Obtener acceso y navegar por el Visor de archivos
Tema modificado por última vez: 2012-06-14
El Visor de archivo permite a los usuarios ver, enviar, recibir y buscar los mensajes que son capturados por el servicio EHA, permitiendo a los supervisores y administradores de cumplimiento supervisarlos y revisarlos en busca de posibles infracciones de cumplimiento.
El Visor de archivo contiene herramientas para redactar, leer y contestar mensajes de correo electrónico, lo que asegura un acceso continuo a todas las funciones de correo electrónico en línea, incluso cuando el entorno de correo electrónico principal no esté disponible.
Iniciar sesión en el Visor de archivo
Para administrar los mensajes en el archivo EHA, primero debe iniciar sesión en el Visor de archivo.
Para iniciar sesión en Visor de archivo
En el explorador de Internet, vaya a https://viewer.messaging.microsoft.com.
Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña.
Haga clic en Iniciar sesión.
Navegar al Visor de archivo
El Visor de archivo usa una interfaz basada en web para enviar, supervisar y revisar los mensajes; realizar un seguimiento de las tareas; y leer anuncios importantes de los administradores de Visor de archivo. La interfaz contiene las siguientes pestañas:
Mensajes: Permite ver los mensajes de correo electrónico, mensajes instantáneos y correo de Bloomberg enviados y recibidos.
Revisión: Permite revisar los mensajes seleccionados durante la búsqueda nocturna de correspondencia de palabras clave o el muestreo de porcentajes. los supervisores utilizan esta pestaña para revisar los mensajes de sus subordinados. Los administradores de cumplimiento utilizan esta pestaña para revisar todos los mensajes.
Detección: Permite supervisar los mensajes de todos los usuarios cuyos mensajes se archivan. En esta pestaña puede realizar búsquedas concretas de todos los mensajes, según su Rol de archivo.
Cada pestaña tiene los siguientes recuadros para facilitar el acceso a las tareas comunes:
Mensajes: Permite administrar los mensajes y carpetas.
Centro: Permite ordenar, examinar y leer los mensajes.
Tareas: Permite obtener acceso rápidamente a tareas comunes. Las tareas varían según la pestaña que haya seleccionado. Por ejemplo, desde la pestaña Mensajes, en el panel Tareas puede redactar un nuevo mensaje y buscar mensajes; desde la pestaña Revisar, en el panel Tareas puede recopilar mensajes y escalarlos para una revisión adicional.
Estado: Permite realizar un seguimiento de las tareas que ha iniciado.
Panel Mensajes
El panel Mensajes del Visor de archivo muestra carpetas que contienen todos los mensajes enviados y recibidos, los mensajes supervisados y los mensajes para revisar. Las carpetas disponibles en cada panel son contextuales, dependen de la pestaña. En el panel Mensajes también se muestran las carpetas que puede configurar para organizar su trabajo, además de las carpetas que comparte con otros usuarios. Cuando se selecciona una carpeta en el panel Mensajes, todos los mensajes de la carpeta se muestran en el panel central.
Pestaña Mensajes
Los usuarios utilizan la pestaña Mensajes para ver sus mensajes enviados y recibidos. A continuación se muestran las carpetas disponibles en la pestaña Mensajes:
Mis mensajes: Contiene todos los mensajes de correo electrónico, mensajes instantáneos y mensajes de Bloomberg que ha enviado o recibido.
Mis carpetas: Contiene las carpetas que ha creado y en las que ha copiado mensajes.
Compartido conmigo: Contiene las carpetas con mensajes compartidos con usted por otros usuarios.
Pestaña Revisar
Los supervisores y administradores de cumplimiento pueden usar la pestaña Revisar para revisar los mensajes de sus subordinados en busca de posibles infracciones o para escalar mensajes al administrador de cumplimiento para una revisión adicional. A continuación se muestran las carpetas disponibles en la pestaña Revisar:
Mis revisiones: Contiene carpetas con mensajes para usted y sus subordinados que están marcados para revisar.
Todas las revisiones: Contiene carpetas con mensajes para toda la compañía que están marcados para revisar. Observe que esta carpeta está disponible exclusivamente para los administradores de cumplimiento.
Mis carpetas: Contiene las carpetas que ha creado y en las que ha copiado mensajes.
Pestaña Detección
Los administradores de cumplimiento pueden usar la pestaña Detección para supervisar los mensajes de todos los usuarios cuyos mensajes se archivan. A continuación se muestran las carpetas disponibles en la pestaña Detección:
Todos los mensajes: Contiene las carpetas con mensajes de todos los usuarios de la compañía.
Seguimiento: Contiene carpetas que muestran los mensajes enviados y recibidos de los usuarios supervisados que se archivan.
Mis carpetas: Contiene las carpetas que ha creado y en las que ha copiado mensajes.
Compartido conmigo: Contiene las carpetas con mensajes compartidos con usted por otros usuarios.