Características de resistencia de sucursales

• Llamadas RTC entrantes y realizadas.

• Llamadas de empresa entre usuarios del mismo sitio y entre dos sitios diferentes

• Administración básica de llamadas, incluida la retención, recuperación y transferencia de llamadas.

• Mensajería instantánea entre dos participantes

• Desvío de llamadas, llamadas simultáneas a extremos, delegación de llamadas y servicios de llamada de equipo, pero solo si el delegador y el delegado (por ejemplo, un jefe y su administrador) o todos los miembros del equipo están configurados en el mismo sitio

• Registros de detalles de las llamadas (CDR)

• Conferencias de acceso telefónico local RTC con operador automático de conferencia

• Funcionalidades de correo de voz, si configura los parámetros de reenrutamiento del correo de voz (Para ver más detalles, consulte Requisitos de resistencia de sucursales.)

• Autorización y autenticación de usuarios

Las siguientes características estarán disponibles solo si su solución de resistencia es una implementación completa de Microsoft Lync Server 2010 en la sucursal:

• Conferencia A/V, web y MI

• Enrutamiento basado en DNS y presencia

• Actualización de la configuración del desvío de llamadas

• Servicio de grupo de respuesta y estacionamiento de llamadas

• Aprovisionamiento de teléfonos y clientes nuevos, pero solo si la sucursal tiene Active Directory Domain Services (AD DS)

• 9-1-1 mejorado (E9-1-1)

  Si se ha implementado E9-1-1, y el tronco SIP del sitio central no está disponible porque se ha interrumpido el vínculo WAN, la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia enrutará las llamadas de E9-1-1 a la puerta de enlace de la sucursal local. Para habilitar esta característica, las directivas de voz de los usuarios de sucursales deben enrutar las llamadas a la puerta de enlace local en caso de error de WAN.