Definir un plan de copia de seguridad y restauración

Probar y validar el plan

Los procedimientos descritos en este documento han sido probados y validados en un entorno de laboratorio. Para garantizar que estos y otros procedimientos funcionen en su entorno, deberá probar y validar cada procedimiento que pretenda implementar. Complete los procesos de pruebas y validación antes de enviar un plan para su aprobación final.

Comunicar el plan

Su plan de copia de seguridad y restauración debe describir claramente quién implementa los procedimientos e incluir instrucciones paso por paso para llevar a cabo dichos procedimientos. Deberá asegurarse de que todas las personas responsables de cualquier aspecto del proceso de copia de seguridad y restauración comprende el plan, la forma de implementarlo y su rol dentro de él. Tenga en cuenta todos los requisitos de implementación para los siguientes aspectos:

• Copias de seguridad de servidores y grupos de servidores

• Restauración de servicio

Copias de seguridad de servidores y grupos de servidores

El plan de copia de seguridad y restauración debe incluir toda la información necesaria para completar los procedimientos de copia de seguridad de forma continuada. Deberá comunicar a los miembros del equipo responsable una serie de informaciones básicas, entre ellas las siguientes:

• Equipo o persona (especificados como persona individual o rol) responsable de hacer las copias de seguridad en cada servidor

• Programaciones específicas para copias de seguridad en cada servidor

• Las ubicaciones de copia de seguridad para cada tipo de datos (configuración, base de datos y recursos compartidos de archivos)

• Procedimientos de copia de seguridad que se utilizarán, incluyendo las herramientas necesarias para completar cada procedimiento

• Información requerida para hacer copias de seguridad completas, según se explica en Hojas de cálculo de copia de seguridad y restauración.

• Métodos de validación que se utilizarán para asegurarse de que se han hecho copias de seguridad adecuadas de los datos y la configuración y que dichas copias están disponibles para su restauración. En este supuesto pueden incluirse pruebas de restauración y auditorías periódicas.

Restauración de servicio

El plan de copia de seguridad y restauración debe incluir toda la información necesaria para restaurar el servicio en el caso de que uno o más servidores sufran una pérdida de funcionalidad que haga que el servicio no esté disponible. Deberá comunicar a los miembros del equipo responsable una serie de informaciones básicas, entre ellas las siguientes:

• Equipo o persona (especificados como persona individual o rol) responsable de determinar cuándo se necesita restaurar el servicio, así como los procedimientos que se utilizarán para restaurarlo y el equipo o persona responsable de implementar los procedimientos para cada escenario de restauración.

• Criterios para determinar qué procedimientos de restauración son los más apropiados para una situación concreta.

• Estimaciones de tiempo para la restauración del servicio en cada escenario de restauración.

• Procedimientos de restauración que se utilizarán, incluyendo las herramientas necesarias para completar cada procedimiento

• Información necesaria para restaurar los datos y la configuración. Encontrará las hojas correspondientes en Hojas de cálculo de copia de seguridad y restauración.

Validar operaciones de copia de seguridad y restauración

Tras completar las tareas iniciales de copia de seguridad en su entorno de producción y a intervalos especificados (conforme a su plan de copia de seguridad y restauración), deberá verificar lo siguiente:

• Las copias de seguridad se están haciendo según lo requerido.

• Los datos y configuraciones de los que se han hecho copias de seguridad son accesibles.

• Los procedimientos de restauración pueden realizarse dentro de los plazos especificados en el plan de copia de seguridad y restauración y los resultados satisfacen todos los requisitos de negocio según lo especificado en el plan de copia de seguridad y restauración.

• Las copias de seguridad de las hojas se han completado, verificado y almacenado en una ubicación segura. Puede encontrar dichas hojas en Hojas de cálculo de copia de seguridad y restauración.

• Los procedimientos de restauración se han probado y se ha verificado que funciona según lo esperado y conforme al plan de copia de seguridad y restauración.