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Cómo suscribirse a notificaciones

 

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Después de crear una plantilla de notificación y, después de haber habilitado al menos un canal de notificación, puede utilizar el procedimiento siguiente en System Center 2012 – Service Manager para suscribirse a notificaciones mediante el Asistente para la suscripción de notificación. A continuación, recibirá notificaciones cuando se crea o actualiza un objeto o periódicamente cuando se cumplen los otros criterios que especifique.

Los escenarios de este centro de tema en el Asistente para crear suscripciones de notificación de correo electrónico. La condición que elija para notificar cambiará dinámicamente las páginas del asistente que están disponibles.

En el primer procedimiento, configurar una suscripción para que un analista de mensajería se notifica cuando se abre un nuevo incidente relacionado con un problema de correo electrónico. En el segundo procedimiento, configurar una suscripción para que el diario se envían las actualizaciones de estado para el Administrador de versión mientras la aplicación web de recursos humanos está en desarrollo, prueba e implementación.

Nota


Es posible que algunos valores de los criterios de notificación no cambien. Si desea recibir una notificación cuando se produzca un cambio, asegúrese de elegir un valor para un objeto que es probable que cambie. Por ejemplo, el Id. de incidente para un incidente no cambia.

Para crear una suscripción de notificación para un incidente

  1. En el Consola de Service Manager, haga clic en administración.

  2. En el administración panel, expanda notificación, y, a continuación, haga clic en suscripciones.

  3. En el tareas panel, haga clic en Crear suscripción.

  4. En la antes de comenzar página Crear correo electrónico notificación de suscripción, haga clic en siguiente.

  5. En la General de la página, en el nombre de la suscripción de notificación escriba un nombre. Por ejemplo, escriba nuevo incidente para la suscripción de notificación de correo electrónico problema. Opcionalmente, en la descripción cuadro, puede escribir una descripción de la suscripción que está creando.

  6. Junto a la clase de destino cuadro, haga clic en Examinar.

  7. En el cuándo notificar seleccione cuando se crea un objeto de la clase seleccionada.

  8. En el Elegir clase cuadro de diálogo, seleccione una clase. Por ejemplo, haga clic en incidente. A continuación, haga clic en Aceptar.

  9. Asegúrese de que haya seleccionado un módulo de administración sin sellar de su elección y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione la módulo de administración de ejemplo.

  10. En el criterios adicionales página, seleccione incidente. En la Propiedades disponibles lista, seleccione categoría de clasificación, y, a continuación, haga clic en Agregar.

  11. En el criterios adicionales haga clic en el criterios ficha. En el criterios área, junto a categoría de clasificación [incidente], seleccione es igual a. En la lista, seleccione problemas de correo electrónico, y, a continuación, haga clic en siguiente.

  12. En el plantilla página, junto a la plantilla de correo electrónico cuadro, haga clic en Seleccionar.

  13. En la Seleccionar objetos cuadro de diálogo el plantillas seleccione una plantilla de notificación. Por ejemplo, seleccione plantilla de incidente de correo electrónico nuevo, haga clic en Aceptar, y, a continuación, haga clic en siguiente.

  14. En el destinatario haga clic en Agregar.

  15. En la Seleccionar objetos cuadro de diálogo, busque el usuario apropiado y, a continuación, seleccione el usuario. Haga clic en Agregar, haga clic en Aceptar, y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione la cuenta de usuario de un analista de mensajería o un administrador de mensajería.

    Nota


    La dirección de notificación debe configurarse para la cuenta de usuario del analista de mensajería o el administrador de mensajería.

  16. En el destinatarios relacionados haga clic en Agregar.

  17. En la Seleccionar destinatario relacionado cuadro de diálogo, busque la clase apropiada y, a continuación, seleccione la cadena de sustitución correspondiente que representa al usuario. Haga clic en Agregar, haga clic en Aceptar, y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione las cuentas de usuario adicionales a las que desea enviar la notificación.

  18. En el resumen revise la configuración que seleccionó para la suscripción de notificación y, a continuación, haga clic en crear.

  19. En el finalización haga clic en Cerrar.

Para crear una suscripción de notificación periódica de un registro de versión

  1. En el Consola de Service Manager, haga clic en administración.

  2. En el administración panel, expanda notificaciones, y, a continuación, haga clic en suscripciones.

  3. En el tareas panel, haga clic en Crear suscripción.

  4. En la antes de comenzar página Crear correo electrónico notificación de suscripción, haga clic en siguiente.

  5. En la General de la página, en el nombre de la suscripción de notificación escriba un nombre. Por ejemplo, escriba Notificación diaria implementar HR Web 2.0 para registro de versión. Opcionalmente, en la descripción cuadro, puede escribir una descripción de la suscripción que está creando. Por ejemplo, escriba esta suscripción envía una notificación diaria del estado para el registro de la versión 2.0 de HR Web.

  6. En el cuándo notificar seleccione notificar periódicamente cuando los objetos cumplan un criterio.

  7. Junto a la clase de destino cuadro, haga clic en Examinar.

  8. En el Elegir clase cuadro de diálogo, seleccione una clase y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo, haga clic en registro de versión.

  9. Asegúrese de que haya seleccionado un módulo de administración sin sellar de su elección y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione la módulo de administración de ejemplo.

  10. En el criterios adicionales página, seleccione registro de versión. En la Propiedades disponibles lista, seleccione estado, y, a continuación, haga clic en Agregar.

  11. En el criterios área, junto a [registro de versión] estado, seleccione no es igual a. En la lista, seleccione cerrado, y, a continuación, haga clic en siguiente.

  12. En el notificación periódica página bajo patrón de periodicidad, seleccione notificación a cada < TimeInterval> y, a continuación, elija un intervalo. Por ejemplo, establecer el patrón de periodicidad para cada día.

  13. En el notificación periódica página bajo intervalo de repetición, seleccione un intervalo de periodicidad o no elija fecha de finalización. Por ejemplo, seleccione sin fecha de finalización.

  14. En el plantilla página, junto a la plantilla de correo electrónico cuadro, haga clic en Seleccionar.

  15. En la Seleccionar plantilla cuadro de diálogo el plantillas seleccione una plantilla de notificación que ha creado para las notificaciones del registro de versión.

  16. En el destinatario haga clic en Agregar.

  17. En la Seleccionar objetos cuadro de diálogo, busque el usuario apropiado y, a continuación, seleccione el usuario. Haga clic en Agregar, haga clic en Aceptar, y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione la cuenta de usuario para el Administrador de versiones.

    Nota


    La dirección de notificación debe configurarse para la cuenta de usuario del analista de mensajería o el administrador de mensajería.

  18. En el destinatarios relacionados haga clic en Agregar.

  19. En la Seleccionar destinatario relacionado cuadro de diálogo, busque la clase apropiada y, a continuación, seleccione la cadena de sustitución correspondiente que representa al usuario. Haga clic en Agregar, haga clic en Aceptar, y, a continuación, haga clic en siguiente. Por ejemplo, seleccione las cuentas de usuario adicionales a las que desea enviar la notificación.

  20. En el resumen revise la configuración que seleccionó para la suscripción de notificación y, a continuación, haga clic en crear.

  21. En el finalización haga clic en Cerrar.

Para validar una suscripción de notificación

  • Busque en la lista de suscripciones la suscripción de notificación creada.

Windows PowerShellPuede utilizar un comando de Windows PowerShell para completar estas tareas y otras tareas relacionadas, como sigue:

  • Para obtener información acerca de cómo usar Windows PowerShell para crear una nueva suscripción en Service Manager, consulte New-SCSMSubscription.

  • Para obtener información acerca de cómo usar Windows PowerShell para recuperar las suscripciones que están configuradas en Service Manager, consulte Get-SCSMSubscription.

  • Para obtener información acerca de cómo usar Windows PowerShell para actualizar las propiedades de suscripción de Service Manager, consulte Update-SCSMSubscription.

  • Para obtener información acerca de cómo usar Windows PowerShell para quitar una suscripción Service Manager, consulte Remove-SCSMSubscription.

Véase también

Cómo configurar los canales de notificación
Cómo crear plantillas de notificación