Administración de cargas de trabajo de usuario en Exchange Server

La administración de cargas de trabajo de usuario permite controlar cómo los usuarios consumen los recursos del sistema de Exchange. Esta característica estaba disponible en Exchange 2010 (conocida como limitación de usuarios) y se expandió a su nivel actual en Exchange 2013.

Una carga de trabajo es una característica, protocolo o servicio que se ha definido explícitamente para administrar los recursos del sistema en los servidores de Exchange. Cada carga de trabajo consume recursos del sistema en el servidor exchange (por ejemplo, CPU, memoria, red y ancho de banda de disco). Entre los ejemplos de cargas de trabajo se incluyen Outlook en la Web (anteriormente conocidas como Outlook Web App), Exchange ActiveSync, migración de buzones y asistentes de buzones.

Control del consumo de usuarios de recursos del sistema de Exchange

De forma predeterminada, la configuración de la carga de trabajo de usuario permite a los usuarios aumentar el consumo de recursos durante breves períodos sin experimentar una reducción del ancho de banda. Dado que puede limitar el acceso de los usuarios a los recursos, hay menos instancias de consumidores de recursos grandes bloqueados. Puede presupuestar aún más el consumo de recursos de usuario si establece una tasa de recarga para los usuarios. En esta lista se describen los conceptos importantes para la administración de cargas de trabajo de usuario:

• Concesiones de ráfaga: permite a los usuarios realizar breves períodos de mayor consumo de recursos sin experimentar ninguna limitación.

• Tasa de recarga: usa un sistema presupuestado para administrar el consumo de recursos del usuario y especifica la velocidad a la que se cobra el presupuesto del usuario (en qué medida crece el presupuesto) durante el tiempo presupuestado. Por ejemplo, si el tiempo presupuestado es de una hora, un valor de tasa de recarga de 600 000 milisegundos indica que los presupuestos de recursos para los usuarios se recargan a la velocidad de diez minutos de uso por hora.

• Modelado de tráfico (microdelays): funciona retrasando al usuario durante breves períodos de tiempo cuando su uso de recursos alcanza el límite configurado durante un intervalo de tiempo específico. Este retraso se produce durante períodos de tiempo muy breves (los usuarios generalmente no notan el retraso) y mucho antes de que el consumo de recursos cause un impacto significativo en el rendimiento del servidor exchange. El modelado de tráfico conserva la disponibilidad del servidor exchange sin bloquear la productividad del usuario, tiene menos impacto en el usuario que un bloqueo de usuario y reduce significativamente la posibilidad de un bloqueo de usuario.

• Uso máximo: bloquea temporalmente a un usuario que alcanza un umbral máximo de recursos de usuario (el usuario consume una cantidad inusualmente alta de recursos durante un breve intervalo de tiempo). Los usuarios que están bloqueados temporalmente del uso de recursos se desbloquean en cuanto su presupuesto de uso de recursos lo permite (a medida que se recargan sus presupuestos).

La configuración de la carga de trabajo de usuario se administra con estos cmdlets en el Shell de administración de Exchange:

• Ver, crear, quitar y modificar la configuración de la carga de trabajo del usuario: Get-ThrottlingPolicy, New-ThrottlingPolicy, Remove-ThrottlingPolicy y Set-ThrottlingPolicy.

• Asignación de la configuración de carga de trabajo de usuario a usuarios o equipos: Get-ThrottlingPolicyAssociation y Set-ThrottlingPolicyAssociation

Ámbitos en la configuración de la carga de trabajo de usuario

De forma predeterminada, hay una directiva de limitación denominada GlobalThrottlingPolicy. Esta directiva tiene el valor de ámbito Global, lo que significa que se aplica a todos los usuarios de la organización. Normalmente, la configuración de la directiva de limitación predeterminada es adecuada para los usuarios de la mayoría de las organizaciones de Exchange. En lugar de personalizar la directiva de limitación predeterminada, puede crear directivas de limitación personalizadas que tengan una configuración diferente a la predeterminada. Los ámbitos que están disponibles en las directivas de limitación personalizadas son:

• Organización: la configuración de limitación se aplica a todos los usuarios de la organización.

• Regular: la configuración de limitación que solo se aplica a usuarios específicos de la organización.

El orden de precedencia de las directivas de limitación es:

1. Las directivas de limitación con el valor de ámbito Regular se aplican a los usuarios antes que las directivas de organización y la directiva de limitación predeterminada.

2. Las directivas de limitación con el valor de ámbito Organización se aplican a los usuarios antes de la directiva de limitación predeterminada.

3. La directiva de limitación predeterminada se aplica en último lugar o exclusivamente a los usuarios que no tienen asignadas directivas regulares u organizativas.

Si crea directivas de limitación personalizadas, la configuración debe ser diferente de la directiva de limitación predeterminada y debe planear la diferencia en la configuración de las directivas regulares a las directivas de la organización a la directiva predeterminada (por ejemplo, menos restrictiva a la más restrictiva o viceversa).

Limitación de usuarios en entornos de coexistencia de Exchange 2010

Los usuarios con buzones en servidores de Exchange 2016 están limitados mediante las características de limitación de Exchange 2016, incluso si instala Exchange 2016 en una organización de Exchange 2010. En esta lista se describen las consideraciones importantes para la limitación en entornos de coexistencia:

• Los buzones de Exchange 2010 siguen estando limitados por las características de limitación de Exchange 2010 cuando los usuarios acceden a sus buzones a través de servidores de acceso de cliente de Exchange 2010.

• Al instalar Exchange 2016 en una organización de Exchange 2010, el programa de instalación de Exchange 2016 podría intentar reenviar parte de la configuración de limitación de Exchange 2010. Sin embargo, la funcionalidad de limitación es tan diferente que los efectos de cualquier configuración de limitación heredada generalmente no alterarán el funcionamiento de la limitación en Exchange 2016.