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Crear un buzón compartido

Exchange Online
 

Se aplica a: Office 365 Enterprise, Exchange Server 2013, Exchange Online

Última modificación del tema: 2013-10-19

Tiempo estimado para finalizar: 5 minutos

Con los buzones compartidos, un grupo de personas de la organización puede supervisar y enviar correo electrónico fácilmente desde una cuenta común, como info@contoso.com o soporte@contoso.com. Cuando una persona del grupo responde a un mensaje enviado al buzón compartido, el correo electrónico aparece como enviado por el buzón compartido, no por el usuario individual. Puede leer Abrir y usar un buzón de correo compartido para ver ejemplos de cómo se usan los buzones compartidos.

Para obtener más información acerca de los buzones compartidos, consulte Buzones compartidos.

ImportanteImportante:
Ahora, crear un buzón compartido es un proceso de un solo paso que se realiza en el Centro de administración de Exchange. ¿Quiere saber cómo crear un buzón compartido en otras versiones de Exchange? Consulte estos temas:

Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, vea la el contenido "buzones de usuario" en el tema Permisos de destinatarios.

  1. Vaya a Destinatarios > Compartido > Agregar Icono Agregar.

  2. Rellene los campos obligatorios:

    • Nombre para mostrar

    • Dirección de correo electrónico

  3. Para conceder los permisos Acceso total o Enviar como, haga clic en Agregar Icono Agregar y, luego, seleccione los usuarios a los que quiera conceder los permisos. Puede utilizar la clave CTRL para seleccionar varios usuarios. ¿No tiene claro qué permiso debe usar? Consulte ¿Qué permisos debe usar?, más adelante en este mismo tema.

    NotaNOTA:
    El permiso Acceso total permite a los usuarios abrir el buzón y crear y modificar los elementos que hay en él. El permiso Enviar como permite a los usuarios que no son el propietario del buzón enviar correo electrónico desde este buzón compartido. Para que el buzón compartido funcione correctamente, se necesitan ambos permisos.
  4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y crear el buzón compartido.

  1. Vaya a Destinatarios > Compartido > Editar Icono Editar.

  2. Haga clic en Delegación de buzones.

  3. Para conceder o quitar los permisos Acceso total y Enviar como, haga clic en Agregar Icono Agregar o Quitar Quitar y, luego, seleccione los usuarios a los que quiera conceder los permisos.

    NotaNOTA:
    El permiso Acceso total permite a los usuarios abrir el buzón y crear y modificar los elementos que hay en él. El permiso Enviar como permite a los usuarios que no son el propietario del buzón enviar correo electrónico desde este buzón compartido. Para que el buzón compartido funcione correctamente, se necesitan ambos permisos.
  4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Este ejemplo crea el buzón compartido del Departamento de ventas y otorga permisos Acceso completo y Enviar en nombre de para el grupo de seguridad MarketingSG. Se otorgarán los permisos de buzón a los usuarios que sean miembros del grupo de seguridad.

NotaNOTA:
En este ejemplo, se presupone que ya ha creado el grupo de seguridad MarketingSG y que ese grupo de seguridad está habilitado para correo. Consulte Administrar grupos de seguridad habilitados para correo.
New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.

Puede usar los siguientes permisos con un buzón compartido.

  • Acceso total   El permiso de acceso total le permite al usuario iniciar sesión en el buzón compartido y actuar como el propietario de ese buzón. Al haber iniciado sesión, el usuario puede crear elementos de calendario; leer, ver, eliminar y modificar mensajes de correo electrónico; crear contactos, calendario y tareas. Sin embargo, un usuario con un permiso de Acceso total no puede enviar mensajes de correo electrónico desde el buzón compartido a menos que tenga un permiso para Enviar como o En nombre de.

  • Enviar como   El permiso para Enviar como le permite al usuario suplantar el buzón compartido al momento de enviar un mensaje de correo. Por ejemplo, si Kweku inicia sesión en el buzón compartido del Departamento de Marketing y envía un mensaje de correo electrónico, aparecerá como si el Departamento de Marketing enviara el mensaje de correo electrónico.

  • Enviar en nombre de   El permiso Enviar en nombre de le permite al usuario enviar mensajes en nombre del buzón compartido. Por ejemplo, si John inicia sesión en el buzón compartido del Edificio de recepción 32 y envía un mensaje de correo electrónico, los destinatarios verán el mensaje como enviado por “John en nombre del Edificio de recepción 32”. No puede usar el EAC para conceder permisos de Envío en nombre de; debe usar el cmdlet Set-Mailbox con el parámetro GrantSendonBehalf.

Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.

SugerenciaSugerencia:
¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en: Exchange Server, Exchange Online o Protección en línea de Exchange
 
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