Obtener ayuda sobre SQL Server
Hay tres fuentes principales de información de Microsoft acerca de SQL Server:
La documentación instalada como una colección local de Libros en pantalla de SQL Server.
Los sitios de SQL Server en Microsoft Developer Network (MSDN) y TechNet.
Información de SQL Server en otros sitios web de Microsoft
Si no encuentra la información que está buscando en estas fuentes, puede publicar preguntas en los grupos de noticias y foros de la comunidad de SQL Server o abrir un caso de soporte con Microsoft.
Libros en pantalla de SQL Server
Los documentos de los Libros en pantalla de SQL Server cubren los conceptos y los procedimientos necesarios para utilizar SQL Server. Los Libros en pantalla también incluyen material de referencia de los lenguajes e interfaces de programación para almacenar, recuperar, realizar informes y modificar datos con SQL Server.
Puede obtener acceso a los Libros en pantalla de varias formas:
En MSDN Library y TechNet Library de Internet hay publicada una copia de los Libros en pantalla de SQL Server 2012. Los temas de estas copias de los Libros en pantalla de SQL Server incluyen comentarios de la comunidad, así como información adicional y ejemplos de código de otros clientes. Puede ver la copia de MSDN Library en los Libros en pantalla de SQL Server 2012.
Puede usar el Administrador de bibliotecas de Ayuda para instalar los Libros en pantalla de SQL Server en un equipo local. Para obtener más información, vea Agregar o quitar la documentación del producto para SQL Server.
Tanto la copia de los Libros en pantalla de SQL Server de MSDN Library como los archivos de los Libros en pantalla disponibles a través del Administrador de bibliotecas de Ayuda se actualizan cuando Microsoft publica una actualización de los Libros en pantalla de SQL Server.
Información sobre MSDN y TechNet
Microsoft Developer Network (MSDN) proporciona servicios en línea y sin conexión que ayudan a los desarrolladores a escribir aplicaciones mediante los productos y las tecnologías de Microsoft. El programa TechNet de Microsoft ofrece recursos técnicos completos que ayudan a los profesionales de TI a evaluar, implementar y prestar soporte para las soluciones de Microsoft.
Varios de los sitios de MSDN y TechNet proporcionan a un tipo de destinatario específico vínculos a la información de SQL Server más relevante para su trabajo, como la información incluida en las copias de los Libros en pantalla de SQL Server de MSDN o TechNet. Estos sitios también contienen información que amplía la que está disponible en los Libros en pantalla de SQL Server.
En la tabla siguiente se describen estos recursos y sus destinatarios.
Recurso |
Público |
|---|---|
Programadores que generan bases de datos de SQL Server, sistemas de informes y soluciones de Business Intelligence, y que habilitan sus aplicaciones y sitios web para que utilicen estos sistemas. |
|
Centro para programadores de acceso a datos y almacenamiento |
Programadores que habilitan sus aplicaciones y sitios web para usar datos almacenados mediante productos como SQL Server y Access. |
Creadores de sitios web y programadores de aplicaciones cuyos sitios y aplicaciones utilicen XML para la manipulación y el almacenamiento de datos. |
|
Los administradores y operadores que planean, implementan, administran y prestan soporte a sistemas que utilizan SQL Server. |
Información adicional en línea
Hay disponible información adicional de SQL Server en estos sitios web de Microsoft.
Recurso |
Descripción |
|---|---|
Proporciona información previa a las ventas acerca de la evaluación de SQL Server para el almacenamiento de datos y como herramienta de Business Intelligence. |
|
Proporciona un repositorio de artículos de SQL Server escritos por soporte técnico de Microsoft, en el que se pueden realizar búsquedas. |
|
Describe los cursos y certificaciones de Microsoft para SQL Server. |
|
Muestra los libros de Microsoft Press sobre SQL Server. |
Obtener ayuda de otras personas
Si no encuentra la información que está buscando en la documentación del producto o en Internet, puede formular una pregunta en los grupos de noticias y los foros de la comunidad de SQL Server. También puede solicitar ayuda al servicio de soporte técnico.
[!NOTA]
No publique preguntas en la sección de comentarios de la comunidad situada en la parte inferior de los temas de los Libros en pantalla de SQL Server en MSDN Library o TechNet Library. En estas secciones no se supervisan las preguntas y, por lo general, no recibirá ninguna respuesta. Publique sus preguntas en los grupos de noticias y foros de la comunidad, donde otros clientes podrán responderlas.
En la tabla siguiente se incluyen vínculos a estos recursos junto con una descripción de los mismos.
Recurso |
Descripción |
|---|---|
Proporciona vínculos a grupos de noticias y foros supervisados por la comunidad de SQL Server. También muestra orígenes de información de las comunidades, como blogs y sitios web. La comunidad de SQL Server es de gran utilidad para obtener respuesta a algunas preguntas, aunque no haya una garantía de respuesta. |
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El sitio se centra en los grupos de noticias, foros y otros recursos de la comunidad útiles para los programadores de SQL Server. |
|
Puede usar este sitio web para abrir un caso de soporte con un profesional de soporte de Microsoft. |
Los productos Microsoft tienen un ciclo de vida de soporte técnico que define cuánto tiempo está disponible el soporte técnico para cada versión. El soporte técnico de Microsoft mantiene una página que define el ciclo de vida de soporte de Microsoft. La página contiene vínculos a otras paginas que especifican la disponibilidad de soporte técnico de los productos Microsoft. Para obtener más información, vea Ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft.