Confidencial de Windows: Respeto la marca
El programa de Windows 95 10 K va en gira para promocionar Windows 95 (y silencios un molesto lo tipo).
Raymond Chen
Durante el proceso de desarrollo para Windows 95, hemos creado lo que llamamos el programa K 10. Este programa enviado seleccione Windows 95 miembros del equipo a una variedad de las más grandes empresas.
El propósito era presentar el sistema operativo que estaba entonces bajo desarrollo en los departamentos de IT en las empresas. Se muestran las nuevas características y demostrar cómo incrementaría la productividad de los empleados. Tal vez un propósito más importante fue para las ventanas los miembros del equipo para aprender acerca de maneras que podrían mejorar Windows 95 para hacerlo más fácil para los departamentos para implementar y administrar dentro de sus organizaciones.
En lugar de celebrar reuniones o presentaciones, estos 10 K visitas siguieron un formato muy práctico. Fueron instalados como un programa piloto. Los departamentos de IT prepararía para la visita seleccionando un número de empleados a participar. El equipo de 10K luego caminaría mediante la instalación de Windows 95 en sus máquinas. Luego sería arrancar y ver lo que pasó.
¿Todavía tenían acceso a la red corporativa? ¿Software privativo línea de negocio (LOB) de la empresa sigue trabajando? Todavía podían imprimir sus informes de presupuesto? ¿ Windows 95 que sea más fácil encontrar y configurar una impresora a color?
El equipo de 10K quedaría in situ durante unos días ayudar con el despliegue inicial y observar a los sujetos de prueba como se conformaron con el nuevo sistema operativo. Entonces dejarían una serie de CDs de instalación detrás para que el Departamento podría ampliar sus pruebas después de que el equipo queda.
Coca Cola, Pepsi no
Era considerado un privilegio de ser seleccionados para ir a uno de estos viajes. No sólo fue capaz de salir de la oficina para algunos viajes, pero también tienes que gastar tiempo hablando con clientes reales sobre el proyecto que había estado trabajando en tan duro durante mucho tiempo. Los miembros del programa de 10 K haría seguimiento periódicamente después de sus visitas con el fin de obtener retroalimentación sobre el sistema operativo después de que los usuarios pasaron más tiempo con él y después de los departamentos de IT tuvieron la oportunidad de probarlo más ampliamente dentro de su organización.
Como se puede imaginar, estas visitas in situ proporcionan retroalimentación muy valiosa al equipo de Windows 95 . Nos enteramos de todo tipo de inusual hardware, software, red y configuraciones de impresora, así como aprender acerca de cómo la gente utiliza Windows en su trabajo cotidiano. Los miembros del equipo también tuvieron la oportunidad de ofrecer simples consejos y trucos a los empleados como observaron sus procesos de trabajo, métodos abreviados a menudo básicos tales como, "clic el icono de la impresora en la barra de herramientas si desea imprimir el documento."
El nombre 10K vinieron el objetivo ostensible de actualización de 10.000 computadoras a Windows 95 a través de este programa. No sé si en realidad dieron la meta, pero el número 10.000 fue realmente sólo una parte del nombre. El propósito del programa era no darle al blanco 10.000, sino introducir Windows 95 en los departamentos de IT y devolver con información valiosa. El número 10.000 fue en gran medida arbitrario.
Una de esas visitas de 10 K fue a the Coca-Cola Company. El equipo de 10K fue recibido por representantes del Departamento de IT. Ellos estaban hablando como ellos hicieron su manera a través del vestíbulo, el pasillo, en el ascensor y entonces sobre a las salas de laboratorio que se habían establecido. Una de las personas lo blandió un CD de OS/2 y no pararía desafiando el equipo de 10 K. "OS/2 esto, OS/2, ¿qué opinas de esto, cómo vas a responder a eso?"
Finalmente, el líder del equipo de 10 K amablemente hizo la siguiente oferta: "Voy a hacer te un trato. Si no hablas de OS/2, entonces no quiero hablar de Pepsi." No había ninguna mención de OS/2 — o Pepsi — para el resto de la visita.
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Raymond Chen Sitio web, la cosa nueva vieja y libro titulado idénticamente (Addison-Wesley, 2007) lidiar con historia de Windows, la programación de Win32 y qué tienen en común los programadores de computadoras y modelos de moda.