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Cómo (y por qué) cambiar a Windows Vista


Parece que fue la semana pasada cuando finalmente Windows XP estuvo optimizado y seguro en su organización y ahora ya está pensando en que tendrá que pasar de nuevo por todo ese sufrimiento con Windows Vista. Ha leído los blogs acerca de los controladores que faltan, la compatibilidad de aplicaciones y los nuevos procesos de administración, ¿por qué no se queda simplemente con lo que ya está probado y es eficaz?

El hecho es que no todos los días hay actualizaciones importantes del sistema operativo y en la medida en que ocurren es casi seguro que en algún momento algunas organizaciones iniciarán el proceso de adopción. La pregunta es cuándo es el momento adecuado para empezar y a qué velocidad conviene avanzar.

Hay mucha información, a menudo errónea, acerca de Windows Vista en entornos de TI administrados. Este artículo pretende aclarar conceptos erróneos y ofrecer una evaluación honesta y franca de los desafíos y las ventajas de Windows Vista para usted como profesional de TI.

Cuando los primeros usuarios empiezan la experiencia, la conclusión es la siguiente: Windows Vista representa una mejora importante para los profesionales de TI que administran un entorno de equipos de escritorio y, a pesar de los desafíos, vale la pena invertir tiempo para obtener información acerca de Windows Vista desde la perspectiva de administración de TI, porque:

  • Ahora, muchas organizaciones han implementado correctamente Windows Vista.
  • Windows Vista aporta más control para mantener en funcionamiento equipos de escritorio.
  • Windows Vista y el ecosistema están preparados para empezar con el proceso de adopción.
  • La orientación y las herramientas disponibles hacen que la migración sea más fácil de lo que piensa.

En esta página

  • ¿Por qué es importante?
  • En qué deben fijarse los profesionales de TI en Windows Vista
  • Por qué acelerar la implementación de Windows Vista
  • Es cierto y estamos de acuerdo: la migración del sistema operativo no es tarea fácil
  • Control de los desafíos

 

¿Por qué es importante?

Al principio, la mayoría experimentará con Windows Vista desde la perspectiva de un usuario final. Es cierto, hay mejoras en el diseño visual, en la búsqueda integrada y en la interfaz de usuario, pero hay muchas razones entre bastidores para pasarse a Windows Vista. La capacidad de controlar rigurosamente la configuración del equipo, la arquitectura de seguridad mejorada, la capacidad de reducir el número de imágenes que se crean y deben mantenerse y las propiedades de recuperación automáticas. Todo ello combinado da como resultado que el trabajo de administrar equipos de Windows Vista sea mejor y más fácil que con Windows XP.

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En qué deben fijarse los profesionales de TI en Windows Vista

Implementación y administración
Windows Vista incluye características nuevas y actualizadas que facilitan la administración de equipos cliente en la organización:

  • La arquitectura modular y un nuevo formato de imágenes basado en archivos (WIM) permiten crear una única imagen independiente de idioma y hardware e implementarla en toda la infraestructura. Además, la creación de imágenes no destructivas permite ahora migrar un equipo a Windows Vista y conservar sus archivos y configuración.
  • La configuración ampliada de la directiva de grupo hace que prácticamente cualquier aspecto de Windows Vista sea configurable de forma centralizada, lo que ofrece un nivel apropiado de bloqueo y menos posibilidades de interrupción.
  • Los informes y el registro de eventos ampliados permiten ver el estado del sistema informático para evitar o diagnosticar los problemas.
  • El Programador de tareas mejorado automatiza las tareas rutinarias administrativas y del sistema y responde a eventos en equipos cliente activando acciones de respuesta cuando se producen determinados eventos.

Windows Vista está diseñado para corregir problemas y errores comunes sin la intervención de TI con lo que ahorra tiempo y esfuerzo a la vez que los usuarios finales continúan pudiendo trabajar.

  • Detecta y resuelve automáticamente muchos problemas conocidos, lo cual requiere muy poco esfuerzo o ninguno por parte de los usuarios finales. Resuelve el problema u ofrece una serie de pasos para que el usuario los siga.
  • La herramienta de diagnósticos de red de Windows identifica los principales problemas potenciales que evitan la conectividad de red y automáticamente lleva a cabo los pasos apropiados para corregirlos.
  • Los escenarios de diagnóstico integrados registran eventos en el registro de eventos y ofrecen con ello un registro de los problemas reparados automáticamente e información detallada acerca de los problemas que no pueden resolverse de forma automática.

Seguridad
Las defensas por niveles usan una estrategia de prevención, aislamiento y recuperación frente a amenazas e intrusiones de software malintencionado:

  • El Control de cuentas de usuario ofrece a los administradores la opción de restringir los permisos sin impedir con ello la ejecución de la mayor parte de las aplicaciones. Ello reduce la "superficie de ataque" en cada equipo y evita otorgar credenciales de administrador a la mayoría de los usuarios.
  • El Cifrado de unidad BitLocker protege la información en equipos portátiles y discos duros para evitar Brechas en la seguridad.
  • El firewall mejorado ofrece una nueva interfaz de seguridad avanzada para configurar equipos cliente y parámetros de seguridad del protocolo de Internet (IPsec), con compatibilidad completa con la directiva de grupo para configuración y reglas. Junto con Windows Service Hardening, la nueva arquitectura ofrece defensa en profundidad y restringe la actividad anómala.

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Por qué acelerar la implementación de Windows Vista

Migrar a un sistema operativo abarca todos los aspectos del entorno del equipo y es, por lo tanto, una tarea compleja. No es de extrañar que la opción más segura parezca ser la de retrasar la cuestión tanto como sea posible. Por un lado, cuanto más se retrase la implementación de un nuevo sistema operativo, más maduro estará el ecosistema y la mayor parte de los problemas de compatibilidad y preparación habrán quedado resueltos. Por lo tanto, la mejor táctica es la de postergar el sufrimiento y enfrentarse a él lo más tarde posible, ¿es así?

No necesariamente.

Si es cierto que al implementar Windows Vista en una etapa temprana uno se encontrará con más problemas que si se opta por esperar, también lo es que a largo plazo las ventajas de acelerar el proceso pesan más que el sufrimiento añadido. No sólo se trata de llegar antes al "nirvana" donde podrá aprovechar las ventajas con relación a Windows XP; también evitará toda una serie de problemas y alcanzará una mejor posición en su empresa si empieza el proceso lo antes posible.

  • Los usuarios de nivel superior acostumbran a introducir Windows Vista en el entorno con un fin en particular. Querrá poder controlar cualquier problema que surja, y mantener una ventaja en la organización en lo que a conocimientos se refiere es importante. Una organización de TI que va por delante incluso de sus usuarios más avanzados infunde respeto y hace que resulte más fácil acumular recursos.

  • Windows Vista tiene determinadas ventajas de administración y seguridad que querrá aprovechar, especialmente si tiene entornos que pueden sacar partido de la capacidad de bloqueo o si cuenta con muchos usuarios móviles con información confidencial fundamental en sus equipos portátiles.

  • Windows Vista está ahí, de modo que antes de que se introduzca en su infraestructura, es conveniente entender Windows Vista como "nodo administrado" para poder llevar la delantera respecto a los problemas que quizá surjan.

  • Como primera actualización importante en cinco años, la migración de Windows Vista es algo previsible en un entorno Windows. Cuanto antes empiece a familiarizarse con Windows Vista, más preparado estará si la conversión viene impulsada por nuevos requisitos empresariales o por orden del director de TI.

Entender Windows Vista como "nodo administrado" es diferente de hacerlo como usuario final. Es, por lo tanto, importante familiarizarse con Windows Vista en un entorno de laboratorio y empezar a conocer las herramientas de pruebas e implementación lo antes posible para que la adopción en la infraestructura (intencional o involuntaria) no resulte perjudicial para el trabajo o los procesos de administración.

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Es cierto y estamos de acuerdo: la migración del sistema operativo no es tarea fácil

La compatibilidad de las aplicaciones puede ser un desafío con Windows Vista. Aunque hay varias herramientas y técnicas para entender y mitigar la compatibilidad de aplicaciones y los conflictos entre ellas, esto representará probablemente el aspecto más desafiante de la migración a Windows Vista.

  • Windows Vista representa un cambio considerable en la base de código subyacente. Los cambios se hicieron fundamentalmente por razones de peso en torno a la seguridad y a la capacidad de administración a gran escala, pero consecuentemente muchas aplicaciones necesitaron modificarse para funcionar apropiadamente.
  • Algunos proveedores de software han sido lentos a la hora de actualizar sus aplicaciones para que funcionen con Windows Vista, de modo que para los profesionales de TI puede ser un desafío la necesidad de garantizar que el conjunto de aplicaciones empresariales y utilidades claves funcionen correctamente.
  • Al afectar a tantas aplicaciones, una simple prueba de la compatibilidad y los conflictos de ese conjunto puede ser una tarea ardua, siempre en función del número de aplicaciones para las que el grupo de TI ofrece soporte.

Windows Vista tiene altas demandas en cuanto a la capacidad del hardware. Los PCs y los equipos portátiles de más de un par de años de antigüedad probablemente no sean buenos candidatos para la migración a Windows Vista. En ese caso, es preferible esperar a que el activo se retire e introducir Windows Vista en el ciclo de actualización.

  • Windows Vista se ha diseñado para aprovechar los avances en las tecnologías de procesamiento y visualización, pero es posible que los equipos más antiguos presenten problemas de rendimiento.
  • Algunos fabricantes de hardware se lo han pensado mucho antes de desarrollar controladores de dispositivos actualizados para Windows Vista, de modo que garantizar que los dispositivos funcionen adecuadamente requiere un esfuerzo adicional y, a veces, supone demoras.

Windows Vista representa un cambio respecto al modo de administrar la infraestructura de equipos.

  • Windows Vista fue diseñado para facilitar la implementación y administración a los profesionales de TI, pero esto trae consigo algunos cambios en los procesos de administración, especialmente en torno a la directiva de grupo y la configuración de seguridad. El resultado final es mayor control y seguridad, pero será necesario cambiar algunas de las maneras en que se hacen las cosas.
  • Windows Vista usa un nuevo formato de imagen basado en archivos, de modo que la manera de crear, implementar y administrar imágenes cambiará. La ventaja es que ahora puede tener una única imagen independiente del hardware y del idioma.
  • Las imágenes de Windows Vista son mucho más grandes que las de Windows XP, normalmente 2 GB o más. La capacidad de la red puede influir en la decisión acerca de cómo implementar Windows Vista en determinados equipos.

Windows Vista representa un cambio respecto al modo de llevar a cabo algunas actividades por parte de los usuarios finales.

  • Será necesario contar con cierto grado de orientación y aprendizaje para que los usuarios finales puedan realizar sus tareas diarias. Una vez que se hayan familiarizado con estos procesos más perfeccionados, su productividad aumentará, pero al principio precisarán orientación.
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Control de los desafíos

Si la implementación de Windows Vista se enfoca como una secuencia de pequeños pasos, el proceso general se simplificará en gran medida y, por supuesto, parecerá menos agobiante. Antes de empezar, reflexione acerca del proceso en un nivel alto y familiarícese con la información que necesitará y los posibles retos que pueden surgir desafíos del potencial en los hitos clave. Ello ayudará a organizar el esfuerzo y evitar distraerse con una complejidad innecesaria.

  • Descubrimiento: en primer lugar, tómese su tiempo para contemplar Windows Vista desde la perspectiva de la administración de TI. ¿Cuáles son los cambios que afectarán a su trabajo? ¿Cómo mejorarán o cambiarán los procesos cotidianos? ¿Cómo afectarán los cambios para los usuarios finales a sus interacciones?
  • Exploración: adéntrese un poco más en los aspectos de administración de Windows Vista. ¿Cuáles son los procesos para administrar una infraestructura que consta de equipos con Windows Vista? ¿Cómo se crean y mantienen las imágenes? ¿Cómo puede usar la directiva de grupo para controlar de forma más eficaz el entorno? ¿Cómo puede aprovechar las ventajas de la nueva arquitectura de seguridad para proteger mejor los equipos, los datos confidenciales y el entorno de TI?
  • Proyectos piloto: planifique un enfoque metódico para introducir Windows Vista en su infraestructura. Empiece en el laboratorio con sólo un par de equipos, después pase a grupos más grandes en una serie de implementaciones piloto. ¿Cómo funcionan las herramientas en su entorno? ¿Cómo se comportan los objetos de directiva de grupo? ¿Ha descubierto nuevos conflictos de aplicaciones que necesiten corrección? ¿Qué actualizaciones de hardware tendrá que hacer antes de la migración a gran escala?
  • Lanzamiento: ahora que ha experimentado la implementación de Windows Vista en varios grupos de usuarios, desarrolle un plan para lanzarlo en toda la infraestructura. ¿Debe hacerse un lanzamiento por fases o convertir toda la organización simultáneamente? ¿Qué preparación y cursos para el usuario final tendrá que coordinar? ¿Cuánto tardará en consolidar todo en un solo sistema operativo y una única imagen?

Microsoft ofrece una serie de herramientas y documentos de orientación paso a paso para ayudarle a enfrentarse a los pasos más importantes de la implementación: planificación del proceso, evaluación del conjunto de aplicaciones, evaluación del hardware y ejecución del plan de implementación. Algunas de las herramientas clave que ofrece Microsoft son:

  • El Acelerador de solución Microsoft para Business Desktop Deployment (BDD) 2007 para Windows Vista y 2007 Microsoft Office system (BDD 2007) proporciona una orientación completa para planificar, crear, probar e implementar de un modo eficaz Windows Vista y 2007 Office system. El acelerador ofrece herramientas y prácticas de demostrada eficacia con las que los profesionales de TI pueden:
    • Crear un inventario de software y hardware como ayuda al planificar la implementación.
    • Probar la compatibilidad de las aplicaciones con Windows Vista y Windows XP Professional y mitigar los problemas de compatibilidad descubiertos durante el proceso.
    • Configurar un entorno inicial de laboratorio con servidores de implementación y creación de imágenes.
    • Personalizar y empaquetar aplicaciones principales y complementarias.
    • Automatizar la creación e implementación de imágenes de escritorio.
    • Asegurarse de que el escritorio se refuerza con el fin de mejorar la seguridad dentro del entorno.
    • Administrar los procesos y las tecnologías para lograr implementaciones completas e integradas con interacción mínima (LTI, Lite Touch Installation) y sin interacción cero (ZTI, Zero Touch Installation).
  • El Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT, Application Compatibility Toolkit) permite determinar si las aplicaciones son compatibles con Windows Vista antes de migrar al nuevo sistema operativo. ACT también permite determinar cómo afectará una actualización a la nueva versión a las aplicaciones. Puede usar las características de ACT para:
    • Comprobar la compatibilidad de una aplicación con la nueva versión del sistema operativo Windows o con Windows Update, incluida la determinación de la evaluación de riesgos.
    • Implicarse en la comunidad ACT, incluido el uso compartido de su evaluación de riesgos con otros usuarios de ACT. Un buen sitio para comprobar el grado de preparación de la aplicación es http://www.appreadiness.com.
    • Pruebe la compatibilidad de las aplicaciones web y los sitios web con nuevas versiones y actualizaciones de seguridad del explorador Windows Internet Explorer. Application Compatibility Factory (ACF) es un servicio relacionado disponible a través de asociados de Microsoft para corregir problemas de aplicaciones.
  • La herramienta Windows Vista Hardware Assessment (HAT) busca los equipos de una red y realiza un inventario pormenorizado de los equipos mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI, Windows Management Instrumentation). Mediante este inventario detallado, la herramienta valorará e informará si los equipos pueden ejecutar Windows Vista, dónde encontrar controladores para los dispositivos de los equipos y ofrecerá recomendaciones para actualizaciones de hardware cuando corresponda.
  • Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) es un conjunto de herramientas que ayudan a administrar la infraestructura de equipos de escritorio con mayor eficacia. MDOP está disponible a través del programa Software Assurance y consta de cuatro módulos: SoftGrid Application Virtualization, Advanced Group Policy Manager, Asset Inventory Service y el Kit de herramientas de diagnóstico y recuperación. Estas herramientas ayudan a reducir los desafíos de la migración de sistemas operativos, desde las pruebas reducidas para conflictos entre aplicaciones (SoftGrid Application Virtualization) hasta la evaluación completa del inventario de aplicaciones (Asset Inventory Service) y la configuración de directivas de grupo (Advanced Group Policy Manager). Para obtener más información acerca de MDOP, consulte https://www.microsoft.com/windows.
  • Si su organización es cliente de Microsoft Software Assurance, puede tener derecho a solicitar ayuda adicional. En función de los productos para los que tenga licencia, es posible que tenga derecho a disfrutar de Microsoft Desktop Deployment Planning Services (DDPS), un compromiso de 1 a 15 días de duración con un consultor entrenado en implementaciones de Windows Vista y de 2007 Office system. Para obtener más información acerca de las ventajas y los requisitos necesarios para tener derecho a las prestaciones, visite http://www.microsoft.comhttp://www.microsoft.com/licensing/sa/benefits/packagedservices.mspx.mspx.
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Sugerencias para la implementación de Windows Vista

  • Familiarizarse con todos los aspectos de la administración de Windows Vista en un entorno de laboratorio.
  • Hacer una evaluación completa del hardware para entender las posibles repercusiones financieras asociadas a la preparación de la infraestructura.
  • Descubrir el conjunto de aplicaciones y las aplicaciones cliente críticas que necesitan una versión nueva.
  • Comunicarse pronto y con frecuencia con los desarrolladores internos para permitir que preparen sus aplicaciones y negocios.
  • Ofrecer orientación clara a los usuarios finales acerca de los cambios que se esperan en su entorno.
  • Adoptar tecnologías de virtualización de clientes para las aplicaciones heredadas que no sean compatibles con Windows Vista.
  • Plantearse la virtualización de aplicaciones para reducir los conflictos entre aplicaciones y optimizar la administración de las mismas.
  • Establecer una tecnología de administración de software y revisiones automatizada (como SMS) para permitir implementaciones con interacción mínima o sin interacción.

Dónde obtener más información

El TechCenter de Windows Vista TechNet ofrece una biblioteca completa de orientación, herramientas, recursos y sugerencias para profesionales de TI responsables de la administración de equipos. Tenemos una página de aterrizaje especial para recursos de adopción de Windows Vista: www.microsoft.com/technet/springboard.

A medida que realice el proceso de descubrimiento, exploración, proyecto piloto y lanzamiento de Windows Vista en su entorno, indudablemente se planteará una serie de preguntas. Este documento repasa los problemas típicos con los que se encontrará el profesional de TI y ofrece respuestas sucintas y vínculos de información adicional: https://go.microsoft.com/?link=7561493.

En el documento encontrará análisis de las herramientas de planificación e implementación, junto con descripciones y orientación en los siguientes sitios:

Si su organización dispone de prestaciones de Software Assurance de Microsoft, es posible que tenga derecho a consultorías gratuitas para servicios de implementación. Obtenga más información en: http://www.microsoft.comhttp://www.microsoft.com/licensing/sa/benefits/packagedservices.mspx.

Microsoft ofrece una serie de laboratorios virtuales prácticos que permiten reproducir el proceso de control de las características de administración y seguridad de Windows Vista. Son muy útiles para obtener más información acerca de Windows Vista como "nodo administrado":
https://go.microsoft.com/?link=7561479  (información general)
https://go.microsoft.com/?link=7561494  (características avanzadas)
https://go.microsoft.com/?link=7561510  (disco duro virtual para evaluación)

Lea acerca de compañías del mismo nivel que han implementado Windows Vista en su entorno y aprenda de sus experiencias: https://go.microsoft.com/?link=7561481

Aprenda cómo la implementación de Windows ha cambiado con este vídeo titulado "Implementación de Windows: todo lo que usted necesita, en una hora". https://go.microsoft.com/?link=7561496

Los foros de grupos de usuarios son una buena manera de aprender de otros compañeros de fatigas y de compartir las sugerencias y trucos. Hay muchos foros que tratan problemas de Windows Vista; algunos de los mejores y más concurridos están disponibles en TechNet y cuentan con la participación activa de los desarrolladores del equipo de Windows: https://go.microsoft.com/?link=7561528

Además de los foros de TechNet, encontrará orientaciones y procedimientos recomendados útiles en varios foros de terceros. Uno en particular está especializado en la implementación de Windows: http://deploymentforum.com/

La información que contiene este documento representa la visión de Microsoft Corporation acerca de los problemas analizados en la fecha de publicación. Puesto que Microsoft debe responder a las condiciones de un mercado en permanente cambio, no debe interpretarse como un compromiso por parte de Microsoft. Del mismo modo, Microsoft no puede garantizar la exactitud de la información presentada después de la fecha de publicación.
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