Le produit compatible API d'analyse antivirus Exchange a été détecté, mais n'est pas installé correctement

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si le logiciel compatible VSAPI (interface de programmation d'applications d'analyse antivirus) qui s'exécute sur l'ordinateur dispose d'une bibliothèque valide référencée :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan\Library

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de Library ne contient pas un chemin d'accès valide pour un fichier bibliothèque antivirus VSAPI (DLL), un avertissement s'affiche.

En général, il est recommandé de déployer le logiciel antivirus conçu pour des systèmes de messagerie sur la passerelle SMTP ou sur les ordinateurs Exchange Server qui hébergent des boîtes aux lettres. Pour une protection optimale, exécutez le logiciel antivirus sur la passerelle qui analyse les messages MIME entrants et un analyseur sur l'ordinateur Exchange Server qui utilise VSAPI 2.0 (Exchange 2000 Server) ou VSAPI 2.5 (Exchange Server 2003).

Vous devez en outre exécuter le logiciel antivirus sur les ordinateurs clients. Si vous exécutez le logiciel antivirus conçu pour des systèmes de messagerie (c.-à-d. qu'il peut analyser des messages MIME) sur la passerelle ou sur le serveur Exchange, l'exécution d'un analyseur au niveau fichier sur les ordinateurs clients est suffisante.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Désinstallez, puis réinstallez le logiciel antivirus.

  2. Si le problème persiste après la réinstallation du logiciel, contactez votre fournisseur de logiciels antivirus.

Pour plus d'informations sur les programmes d'analyse antivirus généralement utilisés avec Microsoft Exchange Server 2003, voir l'article 823166 de la Base de connaissances Microsoft sur l'aperçu d'Exchange Server 2003 et des logiciels antivirus (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166).

Pour plus d'informations sur les programmes d'analyse antivirus généralement utilisés avec Microsoft Exchange 2000 Server, voir l'article 328841 de la Base de connaissances sur Exchange et les logiciels antivirus (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).

Pour plus d'informations sur la protection renforcée d'un environnement Exchange contre des vers et des virus transmis par courrier électronique, voir l'article sur le ralentissement et l'arrêt des virus de messagerie dans un environnement Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587).