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Connexion au contrôleur de domaine du service de mise à jour de destinataire

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-05-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool ouvre une connexion de socket TCP sur le port 389 sur chaque contrôleur de domaine. Cette connexion est établie à l'aide d'un processeur d'objet personnalisé qui renvoie une chaîne spécifique si la connexion est correctement établie.

Si Exchange Server Analyzer ne reçoit pas 389 Available dans la chaîne renvoyée, un avertissement s'affiche.

Cet avertissement indique que le contrôleur de domaine n'a pas répondu à une tentative de connexion sur le port TCP 389. Le port TCP 389 est le port par défaut pour les communications LDAP. Si vous recevez cet avertissement, l'une des conditions suivantes peut exister :

  • Il peut y avoir des problèmes de connectivité entre Exchange Server Analyzer et le contrôleur de domaine.
  • Le serveur peut être à l'arrêt.
  • Le serveur a peut-être été désactivé.

Plusieurs raisons peuvent expliquer qu'un contrôleur de domaine ne répond pas correctement aux requêtes LDAP lorsqu'Exchange Server Analyzer l'interroge.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Vérifiez que le compte utilisant Exchange Server Analyzer est autorisé à interroger le contrôleur de domaine. Vous aurez besoin d'autorisations au niveau utilisateur dans le domaine où le contrôleur de domaine est exécuté. Vous trouverez davantage d'informations sur les autorisations requises pour l'exécution d'Exchange Server Analyzer dans le fichier d'Aide fourni avec Exchange Server Analyzer. Pour ouvrir le fichier d'Aide d'Exchange Server Analyzer, cliquez sur Aide dans Exchange Server Analyzer, puis sur Aide sur Microsoft Exchange Server Analyzer Tool.

  2. Vérifiez qu'aucun pare-feu ou restriction de port ne soit présent entre l'ordinateur utilisant Exchange Server Analyzer et le contrôleur de domaine qui n'a pas répondu.

  3. Vérifiez que le contrôleur de domaine est connecté au réseau et fonctionne correctement.

  4. Vérifiez que le serveur n'a pas été désactivé et fait toujours partie de la liste des contrôleurs de domaine disponibles sur Exchange Server.

Pour plus d'informations, voir les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :