La valeur IMAP4 MaxBufferSize est trop faible

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-07

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si la valeur de Registre suivante existe :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IMAP4Svc\Parameters\MaxBufferSize

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur MaxBufferSize est présente et configurée avec une valeur numérique supérieure à 0 et inférieure à 1024, une erreur s'affiche.

La valeur de Registre MaxBufferSize est utilisée dans une topologie Exchange frontale/principale. Elle définit la taille du tampon TCP/IP entre les serveurs frontaux et principaux. La taille de tampon par défaut est 1 kilo-octet (Ko). Sur des réseaux ayant une latence élevée, le réglage de la valeur MaxBufferSize peut améliorer les performances des clients IMAP4.

Lors de la définition de la taille du tampon TCP/IP avec la valeur de Registre MaxBufferSize, vous devez toujours définir la taille de tampon avec une valeur multiple de 1024. Il est recommandé de tester les performances de configuration de votre serveur frontal/principal avec les tailles de tampon suivantes pour déterminer la valeur optimale pour votre organisation :

  • 8 192 octets
  • 16 384 octets
  • 32 768 octets

Lorsque vous utilisez cette entrée de Registre, elle doit être définie sur 1 024 au moins. Il est recommandé de ne pas définir l'entrée de Registre MaxBufferSize sur une valeur supérieure à 32 768. Vous pouvez toutefois remarquer l'accroissement des performances avec une valeur de taille de tampon de 65 536, en fonction de vos conditions réseau. Une taille de tampon plus importante utilise plus de mémoire sur l'ordinateur Exchange Server et risque de réduire le nombre d'utilisateurs pouvant accéder au serveur frontal. Alors qu'il n'existe aucune limite à la valeur maximale utilisable pour la valeur de Registre MaxBufferSize, vous pouvez vous heurter à des performances instables et des problèmes de mémoire si vous affectez une valeur trop grande à cette entrée de Registre.

noteRemarque :
Pour utiliser la valeur de Registre MaxBufferSize, vous devez exécuter Exchange 2000 Server Service Pack 2 ou ultérieur.

Si la valeur de Registre MaxBufferSize est trop faible, les performances ne s'amélioreront pas et Exchange Server Analyzer affichera un message d'erreur tel que celui décrit dans cet article. Si la valeur de Registre MaxBufferSize est trop élevée, le système peut devenir instable et Exchange Server Analyzer affichera un message, comme décrit dans la rubrique dans La valeur IMAP4 MaxBufferSize est trop élevée.

importantImportant :
Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous de comprendre comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, voir la rubrique d'aide sur la restauration du Registre dans Regedit.exe ou Regedt32.exe.

Pour corriger cette erreur

  1. Ouvrez un Éditeur du Registre, comme Regedit.exe ou Regedt32.exe.

  2. Naviguez jusqu'à : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\IMAP4Svc\Parameters

  3. Créez une nouvelle valeur DWORD appelée MaxBufferSize.

  4. Double-cliquez sur la valeur MaxBufferSize et définissez-la sur la nouvelle taille du tampon (en octets). Vous pouvez par exemple entrer 8192 pour la définir sur 8 192 octets.

  5. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez le service Microsoft Exchange IMAP4 pour que la modification soit prise en compte.

Avant de modifier le Registre et pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, voir l'article 256986 de la Base de connaissances Microsoft sur la description du Registre de Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la valeur de Registre MaxBufferSize, voir l'article 823857 de la Base de connaissances sur la lenteur des performances d'IMAP4 et POP3 entre les serveurs frontaux et principaux (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823857).