L'indicateur POP3 Compatibility a été défini dans le Registre
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si la valeur de Registre suivante existe :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\POP3Svc\Parameters\Compatibility
Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur Compatibility est présente et configurée sur 0xfffffffe (en hexadécimal), un message indiquant une configuration autre que celle par défaut s'affiche.
Les ordinateurs clients IP Exchange Server se servant des protocoles IMAP4 et POP3 (Post Office Protocol 3) utilisent le fichier de banque d'informations en continu (.stm) pour la lecture et l'écriture de données. Lorsqu'un client IP demande le téléchargement de messages à l'aide du protocole POP3 ou IMAP4, la banque Exchange contenant la boîte aux lettres de l'utilisateur calcule la taille exacte des messages dans la boîte de réception à envoyer au client avant de transmettre les messages. Dans les grands environnements, en particulier les environnements hébergeant Exchange, ce calcul peut prendre un certain temps. La valeur Compatibility représente une opportunité de configuration pour les administrateurs qui demandent à la banque Exchange d'utiliser une taille de message approximative plutôt que de calculer leur taille exacte.
La valeur de Registre Compatibility est disponible pour le service Exchange POP3, tel que décrit dans cet article, et pour le service Exchange IMAP4, tel que décrit dans l'article L'indicateur IMAP4 Compatibility a été défini dans le Registre.
La valeur de Registre Compatibility est également utile lors du déplacement d'un grand nombre de boîtes aux lettres ou de boîtes aux lettres contenant de nombreux messages MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions). Lors d'un déplacement de données, celles-ci sont promues de la banque d'informations en continu à l'emplacement de stockage MAPI (fichier .edb). Les clients utilisant les protocoles POP3 et IMAP4 pour accéder à leurs boîtes aux lettres peuvent rencontrer des problèmes de performances après un déplacement de celles-ci entre des bases de données ou des serveurs. Après la connexion de l'utilisateur, la taille des messages doit être calculée et la conversion MAPI-MIME s'effectue dans la mémoire et sur le disque du serveur. Dans des cas extrêmes, de très gros fichiers temporaires peuvent être créés sur l'ordinateur Exchange Server lorsque ce comportement se produit.
Tous les clients de messagerie POP3 et IMAP4 ne fonctionnent pas correctement une fois la valeur de Registre Compatibility définie. La modification de ce paramètre provoque une panne chez certains clients de messagerie plus anciens (tels que Fetchmail). La définition de cette clé de Registre rompt également la conformité RFC pour le protocole POP3. Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement des messages à l'aide des protocoles POP3 et IMAP4 et que vous utilisez la valeur de Registre Compatibility, vous pouvez la supprimer en suivant la procédure de dépannage ci-dessous.
.gif "important") Important : |
|---|
| Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous de comprendre comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, voir la rubrique d'aide sur la restauration du Registre dans Regedit.exe ou Regedt32.exe. |
Pour supprimer la valeur de Registre Compatibility
Ouvrez un Éditeur du Registre, comme Regedit.exe ou Regedt32.exe.
Naviguez jusqu'à : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\POP3Svc\Parameters
Supprimez la valeur nommée Compatibility.
Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez le service de banque d'informations de Microsoft Exchange et le service d'administration IIS pour que la modification soit prise en compte.
Avant de modifier le Registre et pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, voir l'article 256986 de la Base de connaissances Microsoft sur la description du Registre de Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la valeur de Registre Compatibility, voir les articles suivants de la Base de connaissances :
- 317722 sur les latences client qui se produisent lors de la conversion de courrier du format MAPI au format MIME par Exchange 2000 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=317722)
- 329067 sur la fonctionnalité de déplacement de boîte aux lettres qui utilise le contenu de fichiers .stm (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=329067)