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Ce serveur Exchange fonctionne avec des extensions d'adresse physique (PAE) activées

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-11-19

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_OperatingSystem pour déterminer les valeurs des clés suivantes :

  • PAEEnabled   La valeur de cette clé indique si les extensions d'adresse physique (PAE) sont activées. Une valeur True indique que les PAE sont activées et une valeur False que les PAE ne sont pas activées.
  • Version   La valeur de cette clé indique la version du système d'exploitation Microsoft Windows utilisée sur l'ordinateur. Une valeur de 5.0.2195 indique qu'un système d'exploitation Microsoft Windows 2000 Server est en cours d'exécution et une valeur de 5.2.3790 indique qu'un système d'exploitation Microsoft Windows Server™ 2003 est en cours d'exécution.
  • ServicePackMajorVersion   La valeur de cette clé indique le numéro de version majeur du Service Pack de Windows installé.

Exchange Server Analyzer interroge également la classe WMI (Windows Management Instrumentation) CIM_Datafile pour connaître la version mineure de ntoskrnl.exe exécutée sur le système pour déterminer si la mise à jour de sécurité MS04-032 est installée sur l'ordinateur. Si la version mineure de ntoskrnl.exe est égale ou inférieure à 174, cela indique que la mise à jour MS04-032 n'est pas installée. Si la version mineure de ntoskrnl.exe est supérieure à 174, la mise à jour MS04-032 est installée.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur PAEEnabled est définie sur True pour un serveur Exchange sous Windows Server 2003 sans que la mise à jour de sécurité MS04-032 ne soit installée, une erreur s'affiche. Cette erreur indique que l'ordinateur est sensible à un problème connu pouvant engendrer le blocage du service de banque d'informations de Microsoft Exchange (Store.exe).

Exchange Server n'utilise pas de PAE. Les PAE permettent à Windows d'accéder à plus de 4 gigaoctets (Go) de mémoire physique. Exchange Server ne peut pas utiliser plus de 4 Go de mémoire physique et il n'est pas intéressant d'installer plus de 4 Go de RAM sur un ordinateur dédié à l'exécution d'Exchange Server. Les PAE sont activées lorsque le commutateur de démarrage /PAE est présent dans le fichier Boot.ini au démarrage ou lorsque le système d'exploitation Windows Server 2003 détecte des périphériques d'ajout de mémoire à chaud. Windows Server 2003 Édition Entreprise et Windows Server 2003 Édition Datacenter n'activent automatiquement les PAE que si le serveur utilise des périphériques d'ajout de mémoire à chaud.

Pour corriger cette erreur en installant la mise à jour MS04-032

  1. Pour obtenir la mise à jour MS04-032, voir l'article 840987 de la Base de connaissances Microsoft sur la mise à jour de sécurité MS04-032 pour Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=840987).

  2. Effectuez une sauvegarde complète du système.

  3. Appliquez la mise à jour, puis redémarrez l'ordinateur pour que la mise à jour soit prise en compte.

Pour plus d'informations sur les PAE, voir les articles suivants de la Base de connaissances :

Pour plus d'informations sur le commutateur /NOPAE dans le fichier Boot.ini, voir l'article de MSDN sur /nopae (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51490).