Les recherches DNS inversées ont été activées dans la métabase, mais pas sur le serveur SMTP associé dans Active Directory
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2007-01-17
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit la propriété suivante dans la métabase IIS (Internet Information Services) pour déterminer si sa valeur correspond à la valeur configurée de l'attribut msExchSmtpPerformReverseDnsLookup dans le service d'annuaire Active Directory® :
/LM/SmtpSvc/<SMTP virtual server instance>/EnableReverseDnsLookup
Si Exchange Server Analyzer détecte que les valeurs ne correspondent pas, un message d'avertissement s'affiche.
Si la valeur dans la métabase IIS ne correspond pas à la valeur dans Active Directory, il peut s'agir d'un problème de réplication d'Active Directory ou du composant de réplication Directory-service-to-Metabase (DS2MB) dans Exchange.
Le processus DS2MB permet de transférer les informations de configuration d'Active Directory vers la métabase locale. Cette configuration est stockée dans la métabase locale au lieu du Registre pour des raisons de performance et d'évolutivité. Tous les protocoles Internet (SMTP, NNTP, POP3, IMAP4 et HTTP) s'exécutent en tant que composants IIS dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003.
Toutes les 15 minutes, le processus DS2MB copie des sous-arborescences entières d'Active Directory sans changer leur forme. Il s'agit d'une écriture monodirectionnelle d'Active Directory vers la métabase ; la métabase n'écrit jamais dans Active Directory.
La propriété EnableReverseDnsLookup et l'attribut msExchSmtpPerformReverseDnsLookup peuvent tous les deux avoir une valeur TRUE ou FALSE. Une valeur TRUE signifie que le serveur virtuel SMTP effectuera des recherches DNS inversées sur tous les messages entrants. Une valeur FALSE signifie qu'il n'effectuera pas de recherches DNS inversées. À cause d'éventuelles dégradations des performances en raison d'enregistrements DNS mal configurés ou de connexions à Internet intermittentes, la propriété EnableReverseDnsLookup et l'attribut msExchSmtpPerformReverseDnsLookup sont définis par défaut sur FALSE.
Si la propriété EnableReverseDnsLookup est définie sur TRUE et que l'attribut msExchSmtpPerformReverseDnsLookup est défini sur FALSE, cela signifie qu'Active Directory et la métabase IIS ne sont pas synchronisés. Si le problème est dû à un échec du processus DS2MB, vous pouvez le corriger en suivant la procédure ci-dessous pour la version d'Exchange Server que vous exécutez. Si le problème est dû à un échec de réplication partiel ou complet d'Active Directory, vous pouvez utiliser l'utilitaire du moniteur de réplication d'Active Directory (ReplMon.exe) pour vérifier le bon fonctionnement et l'état de réplication d'Active Directory. Vous pouvez trouver Replmon.exe dans les outils de support de Windows® sur le CD-ROM de Windows Server.
Correction de cette erreur dans Exchange Server 2003
Recherchez la présence d'entrées de journal des événements Applications avec une source de MSExchangeMU. Si le processus DS2MB échoue, il consignera un événement dans Exchange Server 2003.
Si tous les échecs du processus DS2MB n'apparaissent pas, utilisez ReplMon pour diagnostiquer la réplication d'Active Directory. Prêtez une attention particulière aux serveurs de catalogue global utilisés par votre serveur virtuel SMTP.
Redémarrez le service Surveillance du système Exchange si vous constatez des échecs du processus DS2MB ou après avoir corrigé tous les problèmes de réplication d'Active Directory.
Correction de cette erreur dans Exchange 2000 Server
Utilisez ReplMon pour diagnostiquer la réplication d'Active Directory. Prêtez une attention particulière aux serveurs de catalogue global utilisés par votre serveur virtuel SMTP.
Redémarrez le service Surveillance du système Exchange après avoir supprimé ou résolu tous les problèmes de réplication d'Active Directory.
Pour plus d'informations sur la fonction de recherche DNS inversée d'Exchange, consultez l'article 297412 de la Base de connaissances Microsoft sur l'option Exécuter une recherche DNS inversée sur les messages entrants qui correspond à une résolution de nom d'hôte (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=297412).
Pour plus d'informations sur les paramètres du serveur virtuel SMTP, consultez les articles 266686 et 268163 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de configuration d'un serveur virtuel SMTP, première (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=266686) et deuxième partie (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=268163).
Pour plus d'informations sur la réplication d'Active Directory, consultez l'article 232072 de la Base de connaissances Microsoft sur le lancement de la réplication entre des partenaires de réplication directe dans Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=232072).
Pour plus d'informations sur le processus DS2MB, consultez l'article 240105 de la Base de connaissances Microsoft sur les informations générales sur le processus DS2MB (Directory Service/Metabase Synchronization) dans Exchange 2000 Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=240105).