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Il existe une incohérence dans le paramètre de taille de message maximale entre Active Directory et la métabase

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit la propriété suivante dans la métabase IIS (Internet Information Services) pour déterminer si sa valeur correspond à la valeur configurée de l'attribut msExchSmtpMaxMessageSize dans le service d'annuaire Active Directory® :

/LM/SmtpSvc/<instance de serveur virtuel SMTP>/MaxMessageSize

Si Exchange Server Analyzer détecte que les valeurs ne correspondent pas, un avertissement s'affiche.

Si la valeur dans la métabase IIS ne correspond pas à la valeur dans Active Directory, il peut s'agir d'un problème de réplication d'Active Directory ou du composant de réplication Directory-service-to-Metabase (DS2MB) dans Exchange.

Le processus DS2MB permet de transférer les informations de configuration d'Active Directory vers la métabase locale. Cette configuration est stockée dans la métabase locale au lieu du Registre pour des raisons de performance et d'évolutivité. Tous les protocoles Internet (SMTP, NNTP, POP3, IMAP4 et HTTP) s'exécutent en tant que composants IIS dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003.

Toutes les 15 minutes, le processus DS2MB copie des sous-arborescences entières d'Active Directory sans changer leur forme. Il s'agit d'une écriture monodirectionnelle d'Active Directory vers la métabase ; la métabase n'écrit jamais dans Active Directory.

La propriété MaxMessageSize et l'attribut msExchSmtpMaxMessageSize utilisent un paramètre par défaut de 0, ce qui signifie qu'il n'existe aucune taille limite de message imposée. Si la propriété MaxMessageSize et l'attribut msExchSmtpMaxMessageSize n'ont pas la même valeur, cela signifie qu'Active Directory et la métabase IIS ne sont pas synchronisés. Si le problème est dû à un échec du processus DS2MB, vous pouvez le corriger en suivant la procédure ci-dessous pour la version d'Exchange Server que vous exécutez. Si le problème est dû à un échec de réplication partiel ou complet d'Active Directory, vous pouvez utiliser l'utilitaire du moniteur de réplication d'Active Directory (ReplMon.exe) pour vérifier le bon fonctionnement et l'état de réplication d'Active Directory. Vous pouvez trouver Replmon.exe dans les outils de support de Microsoft Windows® sur le CD-ROM de Windows Server™ 2003.

Pour corriger cette erreur dans Exchange Server 2003

  1. Recherchez la présence d'entrées de journal des événements Applications avec une source de MSExchangeMU. Si le processus DS2MB échoue, il consignera un événement dans Exchange Server 2003.

  2. Si tous les échecs du processus DS2MB n'apparaissent pas, utilisez ReplMon pour diagnostiquer la réplication d'Active Directory. Prêtez une attention particulière aux serveurs de catalogue global utilisés par votre serveur virtuel SMTP.

  3. Redémarrez le service Surveillance du système Exchange si vous constatez des échecs du processus DS2MB ou après avoir supprimé ou résolu tous les problèmes de réplication d'Active Directory.

Pour corriger cette erreur dans Exchange 2000 Server

  1. Utilisez ReplMon pour diagnostiquer la réplication d'Active Directory. Prêtez une attention particulière aux serveurs de catalogue global utilisés par votre serveur virtuel SMTP.

  2. Redémarrez le service Surveillance du système Exchange après avoir supprimé ou résolu tous les problèmes de réplication d'Active Directory.

Pour plus d'informations sur la fonction de recherche DNS inversée d'Exchange, voir l'article 297412 de la Base de connaissances Microsoft sur l'option Exécuter une recherche DNS inversée sur les messages entrants qui correspond à une résolution de nom d'hôte (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=297412).

Pour plus d'informations sur les paramètres du serveur virtuel SMTP, voir les articles suivants de la Base de connaissances :

Pour plus d'informations sur la réplication d'Active Directory, voir l'article 232072 de la Base de connaissances sur le lancement de la réplication entre des partenaires de réplication directe dans Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=232072).

Pour plus d'informations sur le processus DS2MB, voir l'article 240105 de la Base de connaissances sur les informations générales sur le processus DS2MB (Directory Service/Metabase Synchronization) dans Exchange 2000 Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=240105).