Impossible d'accéder à la métabase locale

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-10-18

Le programme d'installation de Microsoft® Exchange Server 2007 ne peut pas poursuivre son exécution car il n'a pas pu lire des données dans la métabase locale.

L'installation d'Exchange 2007 nécessite que l'installation des rôles serveur de boîtes aux lettres ou serveur d'accès au client puisse lire dans la métabase des services Internet (IIS).

La métabase IIS comprend des informations qui affectent Microsoft Exchange, par exemple les paramètres de protocole pour HTTP, les répertoires virtuels pour l'accès aux boîtes aux lettres et aux périphériques mobiles et les paramètres de sécurité HTTP.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que les services Internet sont correctement installés, puis recommencez l'installation de Microsoft Exchange.

Pour vérifier que les services Internet sont correctement installés, voir les ressources suivantes :

Si les instructions fournies dans ces ressources ne permettent pas de résoudre le problème, il se peut que vous deviez désinstaller, puis réinstaller IIS.

Pour désinstaller IIS à l'aide de l'option Ajouter ou supprimer des composants Windows du Panneau de configuration

  1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.

  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

  3. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des composants Windows.

  4. Dans la liste Composants, activez la case à cocher Serveur d'applications.

  5. Cliquez sur Détails.

  6. Cliquez sur le Gestionnaire des services Internet (IIS).

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Cliquez sur Terminer lorsque les services Internet (IIS) sont désinstallés.

Pour installer IIS à l'aide du Panneau de configuration

  1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.

  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

  3. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des composants Windows.

  4. Dans la liste Composants, activez la case à cocher Serveur d'applications.

  5. Cliquez sur Détails.

  6. Activez la case à cocher Gestionnaire des services Internet (IIS).

  7. Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous soyez revenu dans l'Assistant Composants Windows.

  8. Cliquez sur Suivant. Exécutez ensuite l'Assistant Composants Windows.