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Groupe de stockage de récupération désactivé

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-01-08

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer si l'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups a été modifié. Si Exchange Server Analyzer détecte que l'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups a été défini sur  0, il affiche une erreur.

L'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups est un attribut binaire de l'objet de banque d'informations pour chaque ordinateur Exchange. Si l'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups est défini sur 0, les groupes de stockage de récupération ne peuvent pas être créés pour l'ordinateur Exchange donné.

Cette erreur peut se produire si vous avez effectué une mise à niveau en place d'Exchange 2000 Server SP3 à Exchange Server 2003 SP1 sur un cluster Windows où le serveur virtuel Exchange n'a pas été mis à niveau avec Exchange Server 2003. Ce scénario de mise à niveau en place peut également entraîner l'échec d'Outlook® Mobile Access.

Vous devez corriger l'erreur du groupe de stockage de récupération en définissant l'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups sur 1 pour chaque objet de banque d'informations de l'ordinateur Exchange. Les objets de banque d'informations affectés s'affichent dans les résultats d'Exchange Server Analyzer. Pour obtenir de l'aide sur Outlook Mobile Access, contactez les services de support technique Microsoft.

CautionAttention :
Si vous modifiez de manière incorrecte les attributs des objets Active Directory lors de l'utilisation d'Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit, de l'outil LDP (ldp.exe) ou de tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3, vous vous exposez à de graves problèmes. Ces problèmes peuvent nécessiter une réinstallation de Microsoft Windows Server™ 2003, d'Exchange Server 2003 ou d'Exchange Server 2007, ou des deux. Si vous modifiez les attributs d'objet Active Directory, vous devez en assumer les risques.

Correction de l'erreur du groupe de stockage de récupération

  1. Lancez ADSI Edit.

  2. Double-cliquez sur le conteneur Configuration, développez CN=Services, CN=Microsoft_Exchange, puis CN=<Nom_organisation_Exchange>.

  3. Développez CN=Groupes_administration, CN=<Nom_groupe_administration>, puis CN=Serveurs.

  4. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur CN=InformationStore, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Dans l'Éditeur d'attribut, cliquez sur l'attribut msExchMaxRestoreStorageGroups, puis sur Modifier.

  6. Dans le champ Modifier l'attribut, entrez 1.

  7. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

  8. Fermez ADSI Edit. Redémarrez le service Banque d'informations Microsoft Exchange pour que la modification soit prise en compte.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'outil LDP, consultez l'article 260745 de la Base de connaissances Microsoft sur l'utilisation de l'utilitaire LDP pour modifier des attributs d'objets Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).

Pour plus d'informations sur les groupes de stockage de récupération Exchange, consultez les ressources sur Exchange suivantes :