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Ce disque signale une erreur

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2009-09-29

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_DiskDrive pour déterminer la valeur de la clé Status pour chaque disque. Si Exchange Server Analyzer détermine que la valeur de la clé Status pour tout disque est différente de OK, une erreur s'affiche.

La clé Status fournit l'état actuel de l'objet de disque. Plusieurs états opérationnels ou non peuvent être définis. Les états opérationnels sont les suivants :

  • OK
  • Détérioré
  • Échec prévu (un élément, comme un disque dur activé pour SMART, fonctionne correctement, mais une défaillance est prévue dans un futur proche)
  • Les états non opérationnels sont les suivants :
  • Erreur
  • Démarrage
  • Arrêt
  • Service (peut s'appliquer lors de la recréation d'un disque en miroir, le rechargement d'une liste d'autorisations d'utilisateur ou d'autres tâches administratives)

La clé Status est héritée de la classe WMI CIM_ManagedSystemElement, qui comprend les valeurs suivantes :

  • OK
  • Erreur
  • Détérioré
  • Inconnu
  • Échec prévu
  • Démarrage
  • Arrêt
  • Service
  • Dommages
  • Non récupération
  • Aucun contact
  • Communication perdue

Microsoft ne propose généralement pas de documentation sur le dépannage des problèmes de disque pour des fournisseurs de matériel spécifiques.

  1. Contrôlez toutes les connexions de disque et de câbles, patientez 10 minutes et vérifiez la valeur de Status.

  2. Si la valeur renvoyée n'est pas une valeur du mode de maintenance (par exemple, elle n'est pas égale à « Service »), vous devez respecter la procédure de dépannage de disque recommandée par votre fabricant de disque dur. Dans certains cas, votre fabricant de disque dur peut vous proposer un logiciel de dépannage à installer pour analyser le problème.

Pour plus d'informations génériques de stockage lié à Exchange, voir l'article sur les solutions de stockage pour Microsoft Exchange 2000 Server dans le Centre de téléchargement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=1715)

Pour plus d'informations génériques de stockage liées à Microsoft Windows Server™ 2003, voir la page sur les services de stockage pour Windows Server 2003 dans le Centre technique de Windows Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33811).

 
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