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La liaison RPC ne correspond pas au nom résolu DNS

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-03-21

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool tente d'exécuter une requête DNS (Domain Name System) sur les serveurs DNS configurés pour chaque ordinateur Exchange Server. Cette connexion est établie en utilisant un processeur d'objet personnalisé qui exécute une demande de résolution de nom et analyse les résultats. Exchange Server Analyzer interroge également le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer si la valeur ncacn_ip_tcp de serveur de l'attribut networkAddress et le nom de domaine complet renvoyés après la résolution DNS sont différents. L'attribut networkAddress est un attribut de chaque objet Exchange Server dans Active Directory. Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur ncacn_ip_tcp de serveur dans Active Directory ne correspond pas au nom de domaine complet après la résolution DNS, il affiche un avertissement.

Cette situation survient si le nom de domaine complet du serveur est modifié après l'installation d'Exchange. Exchange Server et Active Directory nécessitent, pour fonctionner correctement, un DNS correctement configuré et sain. Les problèmes de résolution et d'enregistrement DNS peuvent affecter de manière significative la capacité de l'ordinateur Exchange Server à envoyer, recevoir et remettre des messages. Vous pouvez éviter ces problèmes si vous faites correspondre les deux adresses en modifiant manuellement l'attribut networkAddress sur l'objet Exchange Server dans Active Directory.

Vous devez mettre à jour la valeur ncacn_ip_tcp sur l'objet serveur dans Active Directory pour s'assurer que la valeur ncacn_ip_tcp correspond au nom de domaine complet DNS du serveur. Les résultats d'Exchange Server Analyzer fournissent le nom du serveur affecté.

CautionAttention :
Si vous modifiez de manière incorrecte les attributs des objets Active Directory lors de l'utilisation d'Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit, de l'outil LDP (ldp.exe) ou de tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3, vous vous exposez à de graves problèmes. Ces problèmes peuvent nécessiter une réinstallation de Microsoft Windows Server™ 2003, d'Exchange Server 2003 ou d'Exchange Server 2007, ou des deux. Si vous modifiez les attributs d'objet Active Directory, vous devez en assumer les risques.

Mise à jour de la valeur ncacn_ip_tcp de l'attribut networkAddress

  1. Lancez l'outil ADSI Edit à partir des outils de support de Windows® 2000 ou Windows Server 2003.

  2. Développez les noeuds suivants :

    • Conteneur Configuration
    • Configuration
    • Services
    • Microsoft Exchange
    • Nom_organisation
    • Groupes_administration
    • Nom_groupe_administration
    • Serveurs

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Nom_serveur_Exchange, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Cliquez sur adresse_réseau dans la liste Attributs, puis sur Modifier.

  5. Ajoutez une nouvelle valeur pour ncacn_ip_tcp. Utilisez le nom de domaine complet du serveur au lieu de la valeur actuelle.

    La syntaxe de cette valeur est ncacn_ip_tcp:nom_domaine_complet. Par exemple, si votre serveur Exchange porte le nom d'hôte EXCHANGE1 et le nom de domaine complet EXCHANGE1.contoso.com, utilisez la valeur suivante pour ncacn_ip_tcp : ncacn_ip_tcp:EXCHANGE1.contoso.com.

  6. Supprimez la valeur originale ncacn_ip_tcp qui contient le nom incorrect ou le nom d'hôte du serveur principal en la sélectionnant et en cliquant sur Supprimer. Cliquez deux fois sur OK pour appliquer la modification.

  7. Redémarrez tous les services Exchange Server sur le serveur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du DNS avec Active Directory, consultez l'article 323418 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure d'intégration d'un DNS à une infrastructure DNS existante si Active Directory est activé dans Windows Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=323418).