Valeurs de Registre UseAltRegionalCharset et UseRegionalCharset toutes deux activées

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-12-15

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit les entrées de Registre suivantes pour déterminer les paramètres de langue utilisés par les clients Microsoft Outlook® Web Access :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb\OWA\UseRegionalCharset
    Le paramètre 1 permet aux corps de messages UTF-8 de persister dans la banque d'informations dans le jeu de caractères régionaux ou dans la page de codes et non au format UTF-8. Il s'agit du paramètre par défaut pour la valeur de Registre UseRegionalCharset dans Exchange Server 2003.
  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb\OWA\UseAltRegionalCharset

Le niveau du navigateur détermine le codage du message si les conditions suivantes sont vraies :

  • La clé UseAltRegionalCharset n'est pas définie ou est définie sur 0.
  • La clé UseRegionalCharset associée n'est pas définie ou est définie sur 0.

Un navigateur d'un niveau supérieur, tel qu'Internet Explorer 5 ou qu'une version ultérieure, envoie des messages au format UTF-8. Un navigateur antérieur ou différent d'Internet Explorer 5, envoie des messages codés de manière appropriée pour la langue acceptée par ce navigateur.

La clé UseAltRegionalCharset modifie uniquement le comportement des navigateurs configurés pour les langues répertoriées dans la liste suivante :

  • Coréen : KS_C_5601-1987
  • Japonais : shift_jis
  • Europe occidentale : windows-1252
  • Russe : windows-1251
  • Europe centrale : windows-1250

Si la clé UseAltRegionalCharset est définie sur 1, les navigateurs d'un niveau supérieur et antérieurs envoient des messages codés de la manière suivante :

  • Coréen : euc_kr
  • Japonais : iso-2022-jp (JIS)
  • Europe occidentale : iso-8859-1
  • Russe : koi8-r
  • Europe centrale : iso-8859-2

Exchange Server Analyzer interroge également le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut serialNumber pour tous les objets disposant d'une classe d'objet de msExchExchangeServer.

  • Si la valeur de chaîne contient « Version 6.0 », l'ordinateur exécute Exchange 2000 Server.
  • Si la valeur de chaîne contient « Version 6.5 », l'ordinateur exécute Exchange Server 2003.

Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes sont vraies :

  • Les valeurs UseAltRegionalCharset et UseRegionalCharset sont toutes deux présentes
  • Les valeurs UseAltRegionalCharset et UseRegionalCharset sont toutes deux configurées pour utiliser la valeur 1 sur un serveur Exchange 2000 ou Exchange 2003.

Pour Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003, les autres jeux de caractères ont la priorité lorsque les conditions suivantes sont vraies :

  • L'utilisation des caractères régionaux est activée : la valeur REG_DWORD de la clé de Registre UseRegionalCharset est définie sur -1.
  • L'utilisation d'autres jeux de caractères est activée : la valeur REG_DWORD de la clé de Registre UseAltRegionalCharset est définie sur 0x1.
importantImportant :
Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous de comprendre comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, voir la rubrique d'aide sur la restauration du Registre dans Regedit.exe ou Regedt32.exe.

Pour corriger cette erreur

  1. Sur l'ordinateur Exchange, ouvrez un Éditeur du Registre, comme Regedit.exe ou RegEdt32.exe.

  2. Déterminez les paramètres de langue Outlook Web Access appropriés pour l'environnement Exchange Server et supprimez la clé inappropriée.

    1. Naviguez jusqu'à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA\
    2. Sélectionnez la clé à supprimer, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Supprimer dans la liste déroulante.
  3. Fermez l'Éditeur du Registre.

Avant de modifier le Registre et pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, voir l'article 256986 de la Base de connaissances Microsoft sur la description du Registre de Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).

Pour plus d'informations sur les paramètres de langue Outlook Web Access, voir les ressources Exchange Server suivantes :

Guide sur l'accès client à Exchange Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47568).

Article 311342 de la Base de connaissances Microsoft sur les clés de Registre OWA côté serveur Exchange 2000 Server SP2 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=311342).