Le compte de démarrage configuré pour le service Surveillance du système n'est pas pris en charge

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Services pour déterminer si le compte de démarrage spécifié dans la propriété StartName du service Surveillance du système Microsoft Exchange (MSExchangeSA) utilise le compte LocalSystem. Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de la propriété StartName sur un ordinateur Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003 n'est pas le compte LocalSystem, il affiche une erreur. Le compte LocalSystem est également appelé compte SYSTEM.

Vous devez démarrer MSExchangeSA dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 dans le contexte de sécurité LocalSystem. Vous ne pouvez pas démarrer MSExchangeSA en l'associant à un compte d'utilisateur spécifique. Lorsqu'un service Exchange qui s'exécute en tant que LocalSystem accède à un serveur distant, il est authentifié à l'aide des informations d'identification du compte d'ordinateur.

Le mécanisme standard de modification de mot de passe change le mot de passe du compte d'ordinateur tous les sept jours. En modifiant le mot de passe tous les sept jours, vous améliorez la sécurité du compte d'ordinateur. Ce dernier est plus sécurisé qu'un compte d'utilisateur normal pour les raisons suivantes :

  • Le mot de passe d'un compte d'utilisateur normal est modifié moins souvent.
  • Le mot de passe d'un compte d'utilisateur normal est moins aléatoire que celui d'un compte d'ordinateur généré de manière aléatoire.

Dans Exchange Server 5.5, les comptes d'utilisateur sont utilisés pour les services. Certains administrateurs familiarisés avec Exchange Server 5.5 changent le compte de démarrage sur les services Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 en passant du compte LocalSystem par défaut à un compte d'utilisateur.

Dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003, Microsoft ne prend en charge l'exécution de MSExchangeSA sur aucun compte, excepté le compte LocalSystem par défaut.

Pour corriger cette erreur

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, Outils d'administration, puis cliquez sur Services.

  2. Dans la liste des services, cliquez avec le bouton droit sur Surveillance du système Microsoft Exchange, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Sous l'onglet Ouvrir une session, sous Ouvrir une session en tant que, cliquez sur Compte LocalSystem, puis sur OK.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur Surveillance du système Microsoft Exchange, puis cliquez sur Redémarrer.

Pour plus d'informations sur les services Exchange, voir l'article 239762 de la Base de connaissances Microsoft sur les services Exchange exécutés sous LocalSystem (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=239762).