Configuration de Trend ScanMail : les performances peuvent être améliorées

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-09-05

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer la valeur de TempFileThreshold :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\RealTimeScan\ScanOption

La valeur de Registre TempFileThreshold est applicable pour l'analyse des pièces jointes et du corps des messages. Si la taille de la pièce jointe ou du corps du message est supérieure à la valeur spécifiée dans la clé TempFileThreshold, le fichier temporaire sera créé sur le disque. Dans le cas contraire, il sera créé dans la mémoire. La valeur par défaut pour TempFileThreshold est de 3 072 kilo-octets (3 Mo).

Exchange Server Analyzer interroge également la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_ComputerSystem pour déterminer la valeur définie pour la clé TotalPhysicalMemory. Cette valeur représente la quantité de mémoire vive (RAM) installée sur l'ordinateur.

Exchange Server Analyzer interroge également le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut delivContLength des paramètres globaux se trouvant à l'emplacement :

CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft_Exchange, CN=Nom_organisation, CN=Paramètres_globaux, CN=Remise_messages

Cet attribut représente la taille maximale des messages SMTP entrants.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de TempFileThreshold est inférieure à 70 % de la taille maximale des messages entrants sur un ordinateur Exchange Server disposant de 1 Go de RAM ou davantage, un avertissement s'affiche.

Cet avertissement indique que la valeur de Registre TempFileThreshold n'est peut-être pas optimisée pour votre environnement. Cette valeur doit être définie de manière à être au moins égale à la taille limite des pièces jointes fixée sur vos serveurs Exchange.

Remarque :
Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous de comprendre comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, voir la rubrique d'aide sur la restauration du Registre dans Regedit.exe ou Regedt32.exe.

Pour supprimer cet avertissement

1. Ouvrez un Éditeur du Registre, comme Regedit.exe ou Regedt32.exe.

2. Naviguez jusqu'à : HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\RealTimeScan\ScanOption

3. Dans le volet droit, double-cliquez sur TempFileThreshold.

4. Entrez une valeur, en kilo-octets, égale à la taille moyenne des messages dans votre organisation. Par exemple, si la taille moyenne des messages est de 10 Mo, vous devez entrer 10240.

Remarque :
De la mémoire système supplémentaire peut être nécessaire si vous augmentez cette valeur. Par exemple, si la valeur « ScanningThreads » est définie sur 8 et la valeur « TempFileThreshold » sur 10240, la mémoire minimale requise pour l'analyse antivirus est de 80 Mo (ScanningThreads * TempFileThreshold).

1. Fermez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez le service ScanMail_RealTimeScan et le service de banque d'informations de Microsoft Exchange pour que la modification soit prise en compte.

Avant de modifier le Registre et pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, voir l'article 256986 de la Base de connaissances Microsoft sur la description du Registre de Microsoft Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).