Survenue de nombreuses erreurs de mise à niveau de la liste de contrôle d'accès

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_PerfRawData_MSExchangeIS_MSExchangeIS pour déterminer la valeur actuelle de la clé ACLUpgradefailures. La clé ACLUpgradefailures représente le compteur de performance ACL Upgrade: failures sous l'objet de performance MSExchangeIS.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de la clé ACLUpgradefailures est supérieure à 500, il affiche un avertissement.

Cet avertissement indique que le serveur Exchange a rapporté de nombreuses erreurs de mise à niveau de la liste de contrôle d'accès. Le nombre excessif d'erreurs de mise à niveau de la liste de contrôle d'accès peut entraîner de graves problèmes de performance, notamment l'arrêt aléatoire du processus de banque d'informations (store.exe).

Ces erreurs peuvent avoir de multiples raisons et apparaissent lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • Dans une organisation Exchange en mode mixte, l'ajusteur de cohérence Exchange Server version 5.5 n'était pas exécuté avant la mise en œuvre du serveur ADC (Active Directory Connector). L'ajusteur de cohérence Exchange Server 5.5 supprime les listes de contrôle d'accès orphelines.
  • La réplication d'Active Directory ne fonctionne pas correctement.
  • La réplication d'Active Directory Connector ne réplique pas correctement des comptes d'Exchange Server 5.5 vers Active Directory.
  • Une migration incorrecte des comptes utilisateur est survenue.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Voir l'article 812963 de la Base de connaissances Microsoft sur l'utilisation de la clé de Registre Ignore Zombie Users (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=812963).

  2. Après avoir compris les implications de l'utilisation de la clé de Registre Ignore Zombie Users, ajoutez la clé comme bon vous semblera.

  3. Exécutez Exchange Server Analyzer ou contrôlez le compteur de performance ACL Upgrade: failures pour rechercher les erreurs excessives de mise à niveau de la liste de contrôle d'accès.