Données de performances provenant du compteur Longueur de la file d'attente locale SMTP
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool contient un moteur de collecte des données de performances permettant d'interroger des objets de compteur de performance des ordinateurs qui exécutent Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Le moteur de collecte des données de performances collecte les données du compteur de performance Local Queue Length de l'objet de performance SMTP Server pour les analyser. Exchange Server Analyzer signale le nombre total de messages détectés dans la file d'attente locale SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Le compteur SMTP Server\Local Queue Length indique le nombre de messages de la file d'attente SMTP pour une remise locale. Il est généralement recommandé que la valeur maximale soit inférieure à 1 000. La file d'attente doit rester proche de sa moyenne avec une faible variation.
Par défaut, Exchange Server Analyzer récupère un exemple toutes les 30 secondes pendant une période de deux heures. Il signale la valeur maximale du compteur de performance pendant l'intervalle entre deux collectes. Exchange Server Analyzer signale également la valeur équivalente au quatre-vingt-dixième centile de toutes les valeurs collectées.
.gif "note") Remarque : |
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| Si vous répertoriez dans l'ordre croissant toutes les valeurs collectées par Exchange Server Analyzer, le quatre-vingt-dixième centile correspond à la valeur à la quatre-vingt-dixième position dans la liste. La valeur du quatre-vingt-dixième centile indique les valeurs élevées de ce compteur pendant l'intervalle entre deux collectes. |
Dans certaines instances, la valeur maximale correspond à celle du sommet de l'intervalle. Par conséquent, la valeur maximale n'est pas représentative de l'ensemble de l'intervalle. La valeur intermédiaire n'indique pas toujours précisément la charge car elle comprend le délai d'inactivité pendant l'intervalle entre deux collectes. Donc, Exchange Server Analyzer signale la valeur maximale et la valeur du quatre-vingt-dixième centile.
Une accumulation de messages dans la file d'attente de remise locale indique un problème de performances ou des pannes du serveur car il ne parvient plus à remettre en temps voulu le courrier entrant. Ce retard peut être dû aux raisons suivantes :
- Le service d'annuaire Active Directory® n'est pas consulté immédiatement.
- Les messages ne sont pas envoyés assez vite pour une remise locale ou SMTP.
- Les bases de données ont été démontées.
Les informations de ce message de comparaison ne sont fournies qu'à titre indicatif. Aucune action n'est requise.
Pour plus d'informations sur les seuils suggérés pour les compteurs de performance, voir le guide des performances d'Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).