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L'adresse réseau du serveur RPC ne correspond pas au nom du serveur Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut networkAddress pour chaque objet Exchange Server de l'annuaire. Plusieurs entrées sont généralement répertoriées pour cet attribut de chaîne multiple, comme illustré dans les exemples suivants :

ncacn_ip_tcp :<nom de domaine complet d'Exchange Server>**

ncacn_np :<nom d'hôte d'Exchange Server>

ncacn_spx :<nom d'hôte d'Exchange Server>

ncacn_vns_spp :<nom d'hôte d'Exchange Server>

ncalrpc :<nom d'hôte d'Exchange Server>

netbios :<nom d'hôte d'Exchange Server>

Exchange Server Analyzer interroge également Active Directory pour déterminer la valeur de l'attribut name pour chaque objet Exchange Server.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de l'attribut name ne correspond pas à la partie de nom des chaînes trouvées dans l'attribut networkAddress, une erreur s'affiche.

Cette erreur peut survenir si un administrateur a modifié manuellement la valeur cn de l'objet serveur. L'attribut networkAddress est créé et géré par Exchange Server. Il contient des valeurs de chaîne multiple pour la prise en charge des différents protocoles de communication réseau d'Exchange Server. Chaque valeur associe un protocole au formulaire approprié du nom de serveur comme requis par le protocole particulier.

Pour corriger cette erreur, vérifiez si le nom de serveur a été modifié ou si la valeur n'est pas valide, puis effectuez l'opération appropriée :

  • Si le nom de serveur a été modifié, utilisez la procédure figurant dans la suite de cet article pour corriger les valeurs de manière appropriée.
  • Si les valeurs ne sont pas valides pour une autre raison, réexécutez le programme d'installation d'Exchange sur le serveur.
CautionAttention :
Si vous modifiez de manière incorrecte les attributs des objets Active Directory lors de l'utilisation d'Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit, de l'outil LDP (ldp.exe) ou de tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3, vous vous exposez à de graves problèmes. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation de Microsoft Windows Server™ 2003, d'Exchange Server 2003 ou des deux. Si vous modifiez les attributs d'objet Active Directory, vous devez en assumer les risques.

Pour corriger cette erreur

  1. Si vous utilisez ADSI Edit ou un outil similaire, recherchez l'objet de groupe d'administration dans Active Directory.

    L'attribut networkAddress peut se trouver dans :

    CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=Nom_organisation, CN=Groupes_administration, CN=Nom_groupe_administration, CN=Serveurs, CN=Nom_serveur

  2. Notez le format de chaque valeur de la liste. Au besoin, mettez à jour les valeurs en ne modifiant que la partie du nom de serveur de chaque valeur.

    noteRemarque :
     Vérifiez que, pour la valeur ncacn_ip_tcp, le nom du serveur a la forme d'un nom de domaine complet et pas d'un nom NetBIOS ou d'une adresse IP.

  3. Fermez l'éditeur Active Directory, puis redémarrez le service de moteur de routage d'Exchange.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'outil LDP, voir l'article 260745 de la Base de connaissances Microsoft sur l'utilisation de l'utilitaire LDP pour modifier des attributs d'objets Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).

Pour plus d'informations sur les problèmes de routage d'Exchange, voir la section sur la résolution des problèmes de routage du Guide de transport et de routage Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).