Activer ou désactiver MAPI pour une boîte aux lettres dans Exchange Online
Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Exchange ou Exchange Online PowerShell pour activer ou désactiver MAPI pour une boîte aux lettres utilisateur. Lorsque MAPI est activé, Outlook ou un autre client de messagerie électronique peut accéder à la boîte aux lettres d'un utilisateur. Lorsque MAPI est désactivé, ni Outlook ni un autre client de messagerie électronique ne peut y accéder. Toutefois, la boîte aux lettres continue de recevoir des messages électroniques et, en supposant que la boîte aux lettres est activée pour prendre en charge l’accès par ces clients, un utilisateur peut accéder à la boîte aux lettres pour envoyer et recevoir des messages électroniques à l’aide de Outlook sur le web (anciennement appelé Outlook Web App), d’un client de messagerie POP ou d’un client IMAP.
Remarque
La prise en charge des clients de messagerie Outlook sur le web et MAPI, POP3 et IMAP4 est activée par défaut lors de la création d’une boîte aux lettres utilisateur.
Pour les tâches supplémentaires de gestion relatives à la gestion de l'accès aux clients de messagerie, consultez les rubriques suivantes :
Activer ou désactiver Outlook sur le web pour une boîte aux lettres
Activer ou désactiver l’accès POP3 ou IMAP4 pour un utilisateur
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
Durée d'exécution estimée : 2 minutes.
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Paramètres utilisateur d’accès au client » dans la rubrique Autorisations des fonctionnalités dans Exchange Online rubrique.
Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cette rubrique, consultez Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange.
Conseil
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums à Exchange Online ou Exchange Online Protection.
Utiliser le nouveau centre d’administration Exchange pour activer ou désactiver MAPI
Dans le nouveau centre d’administration Exchange, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires>.
Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres que vous souhaitez activer ou désactiver MAPI. Un volet d’affichage s’affiche pour la boîte aux lettres utilisateur sélectionnée.
Sous Paramètres >de boîte aux lettresEmail applications, cliquez sur le lien Gérer les paramètres des applications de messagerie.
Dans le volet d’affichage Gérer les paramètres des applications de messagerie , effectuez l’une des opérations suivantes.
Pour désactiver MAPI, pour l’option de bureau Outlook (MAPI), lorsque le bouton est Activé, définissez sur Désactivé.
Pour activer MAPI, pour l’option de bureau Outlook (MAPI), lorsque le bouton est Désactivé, définissez sur Activé.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre modification. Un message Email paramètres d’application correctement mis à jour s’affiche. Cliquez sur Fermer pour quitter.
Utiliser le Centre d’administration Exchange classique pour activer ou désactiver MAPI
Dans le Centre d’administration Exchange classique, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.
Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres que vous souhaitez activer ou désactiver MAPI, puis cliquez sur Modifier
.Dans la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.
Sous Connectivité de messages électroniques, sélectionnez l'une des options suivantes.
Pour désactiver MAPI, sous MAPI : Activé, cliquez sur Désactiver.
Un message d'avertissement s'affiche pour vous demander de confirmer la désactivation de MAPI. Cliquez sur Oui.
Pour activer MAPI, sous MAPI : Désactivé, cliquez sur Activer.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre modification.
Comment vérifier que l'opération a fonctionné ?
Pour vérifier que l'opération d'activation ou de désactivation de MAPI s'est effectuée correctement pour une boîte aux lettres utilisateur, exécutez l'une des actions suivantes :
Dans le Centre d’administration Exchange, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires>, cliquez sur la boîte aux lettres, puis cliquez sur
Dans la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.
Sous Connectivité de messages électroniques, vérifiez si MAPI est activé ou désactivé.
Utiliser Exchange Online PowerShell pour activer ou désactiver MAPI
Dans cet exemple, nous désactivons MAPI pour la boîte aux lettres de Ken Sanchez.
Set-CASMailbox -Identity "Ken Sanchez" -MAPIEnabled $false
Dans cet exemple, nous activons MAPI pour la boîte aux lettres d'Esther Valle.
Set-CASMailbox -Identity "Esther Valle" -MAPIEnabled $true
Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-CASMailbox.
Comment vérifier que l'opération a fonctionné ?
Pour vérifier que l'opération d'activation ou de désactivation de MAPI s'est effectuée correctement pour une boîte aux lettres utilisateur, exécutez l'une des actions suivantes :
Exécutez la commande suivante dans Exchange Online PowerShell.
Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>