Le proxy a rencontré une erreur lors de la réception d'un paquet
Dernière rubrique modifiée : 2007-11-16
Le pack d'administration Microsoft Exchange Server 2007 pour Operations Manager vérifie le journal des applications Windows sur les ordinateurs exécutant Exchange Server 2007 et génère cette alerte lorsque le ou les événements spécifiés dans la table des détails ci-dessous sont journalisés.
Pour en savoir plus sur cet événement, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Examinez la description de l'événement qui inclut les variables spécifiques à votre environnement. Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés.
Vérifiez tous les événements journalisés répondant aux critères de cette alerte Operations Manager. Dans la console Opérateur, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez sur l'événement de la liste dont vous souhaitez lire la description.
Détails
Produit |
Exchange |
Version |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Événement |
9040 |
Source |
MSExchangeSA |
Type d’alerte |
Warning |
MOM règle chemin |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant |
Nom de la règle MOM |
Le proxy a rencontré une erreur à la réception d'un paquet. Le contrôleur de domaine cible, le réseau ou un client sont peut-être hors service. Le sous-système Winsock a renvoyé une erreur. Le circuit qui a reçu cette erreur est en cours de fermeture. |
Explication
Cet événement d'avertissement indique que l'interface NSPI (Name Service Provider Interface) du serveur Exchange a rencontré un problème lors de la communication avec un serveur de catalogue global. Il peut s'agir d'un problème temporaire. Toutefois, si la journalisation de cet événement se répète, vous devrez en rechercher la cause. L'erreur 0x2746 (mentionnée dans l'événement 9040) se traduit par l'erreur WinSock WSAECONNRESET. Cette réinitialisation de connexion peut se produire à cause de problèmes liés au réseau. Cet incident se produit rarement et, généralement, une seconde tentative de connexion réussit.
Action utilisateur
Pour résoudre cet événement d'avertissement, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez si un pare-feu ou autre périphérique existe entre le serveur Exchange et le catalogue global avec lequel il communique.
Vérifiez les facteurs réseau de votre environnement.
Vérifiez le câblage de la carte réseau du serveur Exchange.
Si cet événement d'avertissement se reproduit, utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez si le journal des applications contient des événements connexes. Par exemple, les événements qui se produisent immédiatement avant ou après cet événement peuvent fournir d'autres informations permettant d'identifier la cause première de cet avertissement.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez les services de support technique Microsoft. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page Contactez-nous du site Web Aide et Support Microsoft.
Pour plus d'informations sur les serveurs de catalogue global et les contrôleurs de domaine, reportez-vous à la documentation Microsoft Windows.
Pour plus d'informations
Pour rechercher les articles de la Base de connaissances Microsoft d'après les critères qui ont généré cet avertissement, rendez-vous sur le site Web Rechercher dans la Base de connaissances (KB).
Pour rechercher des articles sur des messages d'événements Exchange 2007 qui peuvent ne pas être représentés par des alertes Exchange 2007, reportez-vous à la page Events and Errors Message Center (en anglais).
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