Port 25 bloqué

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-10-06

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer lit l'entrée de registre suivante pour déterminer la version de McAfee VirusScan pour Microsoft Exchange installée sur le serveur exécutant Exchange Server :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Network Associates\TVD\VirusScan Enterprise\CurrentVersion

Exchange Server Analyzer interroge également la branche de registre suivante pour déterminer la configuration du produit VirusScan pour le blocage des ports :

HKLM\Software\Network Associates\TVD\Shared Components\On Access Scanner\BehaviourBlocking

Les clés de cette branche permettent de configurer les processus et les ports bloqués ou autorisés avec la fonction On Access du produit VirusScan.

Enfin, Exchange Server Analyzer interroge également la classe Win32_Service WMI (Microsoft Windows® Management Instrumentation) pour déterminer la valeur de la clé Started afin de permettre au service McAfee VirusScan de déterminer s'il est en cours d'exécution sur Exchange Server.

La valeur False indique que le service McAfee VirusScan n'est pas en cours d'exécution sur ce serveur Exchange. La valeur True indique que le service McAfee VirusScan est en cours d'exécution.

Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes sont vraies :

  • McAfee VirusScan est installé et en cours d'exécution sur le serveur Exchange.
  • La règle de blocage de l'envoi de messages par des vers de publipostage est activée pour le port 25.
  • Le service SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) n'est pas exclu de la règle de blocage.

Cet avertissement indique que l'application McAfee VirusScan est configurée pour bloquer toute communication Exchange Server légitime via le port 25. Des problèmes de flux de messages peuvent se produire.

Pour résoudre ce problème :

  • Considérez l'opportunité de désactiver la règle de blocage de l'envoi de messages par des vers de publipostage.
  • Ajoutez le service SMTP Exchange Server à la liste d'exclusion de la règle de blocage de l'envoi de messages par des vers de publipostage.

Pour plus d'informations

  • Pour plus d'informations sur la procédure de configuration de McAfee VirusScan pour Microsoft Exchange, visitez le portail du service McAfee (http://knowledge.mcafee.com/).
    noteRemarque :
    Les informations du site Web tiers sont fournies pour vous aider à trouver les informations techniques dont vous avez besoin. Les URL peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
  • Pour plus d'informations sur les différents types de programmes d'analyse antivirus généralement utilisés avec Microsoft Exchange Server 2003, consultez l'article 823166 de la Base de connaissances Microsoft, « Aperçu des logiciels antivirus utilisés avec Exchange Server 2003 » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166).
  • Pour plus d'informations sur les différents types de programmes d'analyse antivirus généralement utilisés avec Microsoft Exchange 2000 Server, consultez l'article 328841 de la Base de connaissances, « Exchange et les logiciels antivirus » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).
  • Pour plus d'informations sur la protection renforcée d'un environnement Exchange contre des vers et des virus transmis par courrier électronique, consultez le livre blanc Microsoft « Ralentissement et arrêt des virus transmis par courrier électronique dans un environnement Exchange » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30732).