MSExchangeIS 9518 (0xfffff764) : Fichier de transmission en continu manquant ou inaccessible
[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Dernière rubrique modifiée : 2007-01-23
L'outil de dépannage de base de données de Microsoft® Exchange a détecté un ou plusieurs événements MSExchangeIS 9518 avec le code d'erreur 0xfffff764 dans le journal des applications. Cette erreur peut se produire si Exchange ne peut pas accéder au fichier de transmission en continu (.stm) associé à une base de données.
Explication
Cette erreur peut se produire si le fichier de transmission en continu (.stm) associé à une base de données a été supprimé ou déplacé, ou si Exchange ne peut pas accéder au fichier de transmission en continu en raison d'une modification d'autorisations.
.gif "note") Remarque : |
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| Dans certaines circonstances, des programmes antivirus peuvent supprimer ou modifier les autorisations de fichiers Exchange, y compris le fichier .stm, si vous n'avez pas exclu les répertoires Exchange de l'analyse en fonction des meilleures pratiques recommandées pour Microsoft Exchange. Pour plus d'informations sur ce point, consultez l'article 823166 de la Base de connaissances Microsoft Aperçu d'Exchange Server 2003 et du logiciel antivirus. |
Cette erreur peut également être représentée comme une erreur -2204. Cette erreur s'applique aux versions suivantes d'Exchange server :
- Microsoft Exchange Server 2003
- Microsoft Exchange 2000 Server
Action d'utilisateur
Pour résoudre ce problème, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
- Restaurez le fichier de transmission en continu à partir d'une copie de sauvegarde de la base de données.
- Vérifiez si votre logiciel antivirus a déplacé le fichier de transmission en continu vers le dossier de mise en quarantaine. Si le fichier se trouve dans le dossier de mise en quarantaine, déplacez-le vers son emplacement original, puis configurez le programme antivirus afin qu'il n'analyse pas les dossiers d'Exchange Server 2003.Remarque :
Certains programmes antivirus modifient les propriétés de fichier en Lecture seule lors du déplacement de fichiers vers le dossier de mise en quarantaine. Si vous trouvez le fichier de transmission en continu dans le dossier de mise en quarantaine, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez pour désactiver la case à cocher Lecture seule avant de tenter de monter la base de données. - Vous pouvez exécuter l'outil de gestion de la récupération de bases de données de Microsoft Exchange qui fait partie de l'Assistant Dépannage de Microsoft Exchange. L'outil de gestion de la récupération de bases de données peut analyser la base de données et les fichiers journaux de transactions pour ce groupe de stockage et fournit des détails supplémentaires sur le problème. Pour plus d'informations et pour télécharger l'outil, consultez la page Web relative à l'Assistant Dépannage de Microsoft Exchange v1.0.