Présentation des téléphones mobiles

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

Les téléphones mobiles activés pour Microsoft Exchange ActiveSync permettent aux utilisateurs d’accéder à la plupart de leurs données de boîte aux lettres Microsoft Exchange en tout temps et en tout lieu. Il existe de nombreux périphériques différents activés pour Exchange ActiveSync. Ceux-ci comprennent des téléphones mobiles Windows, Nokia et Palm. Cette rubrique fournit une vue d’ensemble de ces téléphones mobiles.

Bien qu’il existe certains périphériques non téléphoniques qui prennent en charge Exchange ActiveSync, dans la plupart des documentations Exchange ActiveSync, ces périphériques sont appelés téléphones mobiles. À moins que la ou les fonctionnalités dont nous traitons nécessitent un signal de téléphone mobile, tel qu’une notification par SMS, le terme « téléphone mobile » est utilisé à la fois pour désigner un téléphone mobile et un périphérique mobile.

Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync est un protocole de communication qui permet un accès mobile direct aux messages électroniques, données de planification, contacts et tâches. Exchange ActiveSync est disponible sur les téléphones mobiles Windows et les téléphones tiers activés pour être utilisés avec Exchange ActiveSync.

Exchange ActiveSync intègre la technologie Direct Push. Celle-ci utilise une connexion HTTPS chiffrée établie et maintenue entre le téléphone et le serveur pour transmettre les nouveaux messages électroniques et d’autres données Exchange au téléphone.

Pour utiliser Direct Push avec Microsoft Exchange Server 2010, vos utilisateurs doivent posséder un téléphone mobile Windows ou un téléphone avec un autre système d’exploitation mobile conçu pour prendre en charge Direct Push.

Fonctions d’Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync permet d’accéder à de nombreuses fonctionnalités. Ces fonctions vous permettent d’appliquer des stratégies de sécurité sur les téléphones mobiles. En utilisant Exchange 2010, vous pouvez configurer de nombreuses stratégies Exchange ActiveSync et contrôler quels téléphones peuvent être synchronisés avec votre serveur Exchange. Exchange ActiveSync vous permet d’envoyer une commande de réinitialisation à distance qui efface toutes les données d’un téléphone mobile au cas où celui-ci est perdu ou volé. Les utilisateurs peuvent également lancer une réinitialisation à distance depuis Outlook Web App.

Exchange ActiveSync permet aux utilisateurs de générer un mot de passe de récupération. Ce mot de passe de récupération est enregistré sur le téléphone mobile et il est activé lorsqu’un utilisateur oublie son mot de passe. L’utilisateur génère le mot de passe de récupération en même temps qu’il génère le code confidentiel ou le mot de passe du périphérique. Ce mot de passe de récupération peut être utilisé pour déverrouiller le téléphone. Immédiatement après utilisation du mot de passe de récupération, l’utilisateur devra créer un nouveau code confidentiel.

Téléphones mobiles activés pour Exchange ActiveSync

Les utilisateurs peuvent tirer parti des fonctionnalités offertes par Exchange ActiveSync en sélectionnant des téléphones mobiles compatibles avec Exchange ActiveSync. Ces téléphones sont disponibles auprès de nombreux fabricants. Pour plus d’informations, voir la documentation du téléphone que vous prenez en considération.

Les téléphones mobiles compatibles avec Microsoft Exchange sont présentés ci-dessous :

  • Apple   L’iPhone d’Apple offre la fonctionnalité Exchange ActiveSync. Les utilisateurs peuvent configurer un compte Exchange ActiveSync sur leur iPhone d’Apple et synchroniser des données de messagerie, de calendrier et de contacts. Lorsqu’un utilisateur se sert d’un iPhone d’Apple pour synchroniser les messages électroniques, tous les messages de sa boîte de réception sont synchronisés avec l’iPhone. Les utilisateurs ne peuvent pas limiter la synchronisation des messages électroniques à 3 jours uniquement comme ils le feraient avec d’autres téléphones. L’iPhone est compatible avec la version 2.5 Exchange ActiveSync et ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités incluses à Exchange ActiveSync pour Exchange 2010. Plus précisément, l’iPhone d’Apple prend en charge uniquement les stratégies suivantes : 

    • Effacement à distance

    • Activation du mot de passe sur le périphérique

    • Longueur minimale du mot de passe

    • Obligation d’un mot de passe alphanumérique

    • Obligation d’un mot de passe complexe

    • Verrouillage de temps d’inactivité

  • Nokia   Nokia propose une messagerie pour Exchange sur les téléphones mobiles de sa gamme Eseries. Il est possible de synchroniser des données de messagerie électronique, de calendrier et de contact sur un réseau cellulaire ou un réseau local sans fil.

  • Sony Ericsson   Sony Ericsson assure la prise en charge d’Exchange ActiveSync sur plusieurs de ses smartphones de dernière génération. Ces périphériques prennent également en charge la technologie Direct Push via un programme tiers.

  • Palm   Palm offre plusieurs téléphones mobiles Windows.

  • Motorola   Motorola a sa propre structure de synchronisation qui permet une synchronisation directe via Exchange ActiveSync sur un grand nombre de ses périphériques.

  • Symbian   Symbian Limited distribue des licences Exchange ActiveSync utilisables avec le système d’exploitation Symbian. Il s’agit d’un système d’exploitation standard ouvert pour téléphones mobiles.

Matrice de fonctionnalités du logiciel Windows Mobile

Les téléphones mobiles dotés du système d’exploitation Windows offrent des fonctionnalités exceptionnelles lorsqu’ils sont synchronisés avec Exchange 2010. Le tableau suivant présente quelques fonctions disponibles dans les différentes versions du logiciel Windows Mobile.

Matrice de fonctionnalités du logiciel Windows Mobile

Système d’exploitation Améliorations de la productivité Améliorations de la sécurité Améliorations de l’administration

Windows Mobile 6 et versions supérieures

  • Direct Push

  • Prise en charge de la messagerie électronique HTML

  • Indicateurs de message

  • Récupération rapide des messages

  • Affichage du calendrier amélioré

  • Informations des participants aux réunions

  • Possibilité d’envoyer des réponses automatiques lorsque vous êtes absent, en vacances ou hors de votre bureau

  • Recherche Exchange

  • Accès aux documents du partage de fichiers UNC (Universal Naming Convention) Windows SharePoint Services et Windows

  • Application de stratégies de boîte aux lettres Exchange ActiveSync

  • Réinitialisation à distance

  • Authentification basée sur des certificats

  • Prise en charge du protocole de sécurité S/MIME

  • Chiffrement de carte de stockage de l’appareil

  • Prise en charge de la gestion des droits

  • Analyse détaillée du périphérique

  • Rapport d’erreurs

Pour plus d’informations sur la gestion des téléphones mobiles Windows, consultez le site Web Windows Mobile Center.

Synchronisation de Windows Phone 7

Si vous configurez un téléphone mobile Windows Phone 7 pour une synchronisation avec une boîte aux lettres Exchange à l’aide d’Exchange ActiveSync, la synchronisation échouera dans les deux cas simultanés suivants : 

  • Si la propriété AllowNonProvisionableDevices de la stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync est définie sur False.

  • Si les propriétés d’une stratégie ne faisant pas partie de la liste suivante sont configurées pour la stratégie de boîte aux lettres d’Exchange ActiveSync : 

    • PasswordRequired

    • MinPasswordLength

    • IdleTimeoutFrequencyValue

    • DeviceWipeThreshold

    • AllowSimplePassword

    • PasswordExpiration

    • PasswordHistory

    • DisableRemovableStorage

    • DisableIrDA

    • DisableDesktopSync

    • BlockRemoteDesktop

    • BlockInternetSharing

Si votre organisation utilise des téléphones mobiles Windows Phone 7, vous pouvez définir la propriété AllowNonProvisionalDevices sur True ou bien créer une stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync distincte pour les utilisateurs de téléphones mobiles Windows Phone 7. Cette nouvelle stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync doit définir la propriété AllowNonProvisionalDevices sur True ou configurer uniquement la liste précédente des propriétés. Pour plus d’informations sur les propriétés de la stratégie de boîte aux lettres Exchange ActiveSync et sur Windows Phone 7, consultez la rubrique Présentation des stratégies de boîte aux lettres Exchange ActiveSync.

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