MSExchangeIS 1003 : Espace disque libre insuffisant restant sur le lecteur de la base de données Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2011-01-20

L'outil de dépannage de base de données de Microsoft® Exchange a détecté un ou plusieurs événements MSExchangeIS 1003 dans le journal des applications. Cette erreur peut se produire en cas d'insuffisance du volume d'espace disque libre sur le lecteur contenant les bases de données que vous tentez de monter.

Explication

Lorsque l'espace disponible sur le disque contenant les bases de données Exchange est saturé, le service Banque d'informations Microsoft Exchange consigne un événement MSExchangeIS 1003 et les bases de données affectées sont démontées. Si cela se produit, il se peut que vous ne puissiez pas monter les bases de données pour le groupe de stockage concerné. Cette erreur s'applique aux versions suivantes d'Exchange Server :

  • Microsoft Exchange Server 2007
  • Microsoft Exchange Server 2003
  • Microsoft Exchange 2000 Server

Action d'utilisateur

Pour résoudre ce problème, libérez de l'espace disque sur le lecteur de base de données, puis réessayez de monter les bases de données. Pour ce faire, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

  • Si les fichiers de base de données Exchange sont les seuls fichiers se trouvant sur le disque dur, il se peut que vous deviez faire une défragmentation en mode hors connexion des bases de données afin de libérer de l'espace disque.

    noteRemarque :
    Selon la quantité d'espace libre disponible dans la base de données, il se peut que cette opération ne résolve pas le problème.

    Pour plus d'informations sur l'exécution de cette opération, consultez l'article 328804 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de défragmentation de bases de données Exchange.
    Consultez également la page Procédure d'exécution d'Eseutil /D (défragmentation).

  • Si les fichiers journaux de transactions d'Exchange ne se trouvent pas sur ce lecteur, vous pouvez peut-être libérer de l'espace disque en supprimant les fichiers journaux superflus.
    Pour plus d'informations sur l'exécution de cette opération, consultez l'article 240145 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de suppression de fichiers journaux de transactions d'Exchange Server.