Le serveur d'accès au client n'est pas membre du groupe Serveurs Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-04-28

L'outil Microsoft Exchange Best Practices Analyzer examine le service d'annuaire Active Directory pour déterminer si les serveurs d'accès au client de l'organisation Exchange sont membres du groupe de sécurité Serveurs Exchange. Si Best Practices Analyzer détermine qu'un serveur d'accès au client n'est pas membre du groupe de sécurité Serveurs Exchange, l'outil génère le message d'erreur suivant :

Le serveur d'accès au client <Nom_de_Serveur> n'est pas membre du groupe « Serveurs Exchange ». Cela entraînera l'échec de l'accès aux dossiers publics Outlook Web Access avec l'erreur HTTP 404 Introuvable.

Si le serveur d'accès au client n'est pas membre du groupe de sécurité Serveurs Exchange, lorsque les utilisateurs d'Outlook Web Access disposant de boîtes aux lettres hébergées sur ce serveur d'accès au client particulier tentent d'accéder à un dossier public, le message d'erreur suivant s'affiche :

Erreur HTTP 404 - Fichier ou répertoire introuvable.

Services Internet (ISS)

Pour pouvoir accéder aux dossiers publics à partir d'une boîte aux lettres hébergée sur un serveur d'accès au client, il faut que ce dernier soit membre du groupe Serveurs Exchange. Le groupe Serveurs Exchange dispose des autorisations requises pour accéder à d'autres Serveurs Exchange dans le contexte approprié.

Pour résoudre ce problème, ajoutez le serveur d'accès au client au groupe Serveurs Exchange.

Ajout d'un serveur au groupe Serveurs Exchange

  1. Sur un contrôleur de domaine, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez dsa.msc, puis cliquez sur OK.

  2. Dans le composant logiciel enfichable Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, localisez le domaine approprié, puis cliquez sur le conteneur Groupes de sécurité de Microsoft Exchange.

  3. Dans le volet Détails, double-cliquez sur Serveurs Exchange.

  4. Cliquez sur l'onglet Membres, puis ajoutez le serveur d'accès au client à la liste Membres.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur la gestion des dossiers publics dans Exchange 2007, voir l'article Gestion des dossiers publics.