Connexion au service de mise en quarantaine FOPE et personnalisation des paramètres

Concerne : Forefront Online Protection for Exchange

Dernière modification de la rubrique : 2012-08-28

Cette rubrique explique la procédure de connexion à votre boîte aux lettres de mise en quarantaine Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) et la modification des paramètres. Une fois que vous avez terminé ces étapes et accédé à votre boîte aux lettres de mise en quarantaine, vous pouvez consulter la rubrique Gestion des messages mis en quarantaine dans FOPE.

Astuce :

Si vous êtes un client Office 365 et recevez un message d'erreur lorsque vous essayez d'accéder au service de mise en quarantaine FOPE, cela peut être dû, par défaut, à la duplication des comptes de gestion et d'administration Office 365 dans le Centre d'administration FOPE en tant que comptes à authentification unique (SSO) plutôt qu'en comptes d'utilisateurs standard FOPE. Pour résoudre ce problème, consultez l'article suivant : Les administrateurs Office 365 ne peuvent pas se connecter au service de mise en quarantaine Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) pour accéder à la mise en quarantaine du courrier électronique.

Connexion au service de mise en quarantaine et à votre boîte aux lettres personnelle

Lors de la première connexion, des options permettant de personnaliser votre vue du service peuvent apparaître si votre administrateur a déjà activé ces fonctionnalités. Certains utilisateurs ne seront pas en mesure d'accéder à l'ensemble des options décrites ici.

Pour vous connecter au service

1. En utilisant un navigateur Web, connectez-vous au Service de mise en quarantaine FOPE à l'adresse https://quarantine.messaging.microsoft.com. L'image suivante illustre l'écran d'ouverture de session que vous devez voir sur ce site.

   

2. Entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur Se connecter. Votre nom d'utilisateur correspond à votre adresse de messagerie. Si votre administrateur vous a fourni un mot de passe, saisissez-le également. Une fois connecté, vous pouvez consulter les messages indésirables ou modifier certaines parties de votre service. Pour en savoir plus sur ces tâches, consultez les autres rubriques figurant dans la liste suivante.

   Si vous ne connaissez pas le mot de passe, cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ? afin d'afficher les instructions concernant la définition du mot de passe qui vous a été envoyé. L'écran de demande du mot de passe est illustré ci-dessous.

   

3. Entrez l'adresse de messagerie à laquelle le service doit envoyer les instructions de réinitialisation de votre mot de passe, puis cliquez sur Envoyer. Un message contenant une URL à suivre vous sera envoyé. Cette URL vous permettra d'accéder à une page dans laquelle vous pourrez spécifier un mot de passe pour la connexion au service de mise en quarantaine.

Personnaliser votre vue du service

Vous pouvez personnaliser les paramètres d'affichage, les paramètres de langue pour les notifications et indiquer si vous voulez ou non recevoir des notifications à partir du service de mise en quarantaine, en cliquant sur Options au-dessus de la barre de menus supérieure. La page Options de mise en quarantaine est illustrée ci-dessous.

Pour modifier les préférences et les paramètres de l'utilisateur

1. Sélectionnez l'option à mettre à jour, puis cliquez sur Enregistrer pour conserver les modifications.

2. Pour quitter la page Options, cliquez sur le dossier de la boîte aux lettres auquel vous voulez revenir.

Pour consulter plusieurs boîtes aux lettres de mise en quarantaine

1. Une fois que vous êtes connecté au service de mise en quarantaine, vous pouvez consulter plusieurs boîtes aux lettres de mise en quarantaine. Si votre compte d'utilisateur a déjà été configuré par votre administrateur afin d'utiliser plusieurs adresses de messagerie, toutes les adresses de messagerie associées sont affichées.

2. Pour ouvrir de nouveaux comptes de messagerie, cliquez sur Ouvrir un autre compte dans le menu de navigation de gauche. La page qui s'affiche est illustrée ci-dessous. Pour ajouter des comptes de messagerie à votre vue de connexion par défaut, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe des comptes supplémentaires, puis cliquez sur Ouvrir dans la barre de menus supérieure.

   

3. Pour quitter la page Ouvrir un autre compte, cliquez sur Annuler. Vous retournerez alors au dossier sélectionné de la boîte aux lettres.

Une fois que vous êtes connecté à votre boîte aux lettres de mise en quarantaine, vous pouvez consulter les messages qui vous ont été envoyés, mais qui n'ont pas été remis dans votre boîte de réception du fait qu'ils ont été identifiés en tant que courrier indésirable. Selon la manière dont votre administrateur de messagerie a configuré votre service, vous aurez éventuellement la possibilité de définir des rappels ou des notifications concernant le courrier indésirable que vous recevez. Pour en savoir plus sur ces tâches, consultez les rubriques figurant dans la liste suivante.

Voir aussi

Concepts

Boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable dans FOPE
Gestion des messages mis en quarantaine dans FOPE
Définition des rappels et des notifications dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine FOPE