Décisions de planification initiale pour Lync Server 2013
Rubrique Dernière modification : 2012-10-01
La première partie du processus de planification consiste à déterminer les charges de travail Lync Server et les principales fonctionnalités souhaitées pour votre organisation.
Voulez-vous un déploiement local ou en ligne ? Lync Server prend en charge les deux scénarios de déploiement. Pour plus d’informations sur la prise de cette décision, consultez La décision de déployer Lync Server 2013, plus haut dans cette section
Voulez-vous une topologie physique ou virtualisée ? Lync Server prend en charge toutes les charges de travail et tous les rôles de serveur dans les topologies physiques et virtualisées. La capacité et l’extensibilité des utilisateurs peuvent différer entre les topologies physiques et virtuelles. Pour plus d’informations, consultez Exécution de Lync Server 2013 sur des serveurs virtuels.
La messagerie instantanée et la présence sont toujours activées. Dans tout déploiement de Lync Server, la messagerie instantanée et la charge de travail de présence sont installées et activées par défaut. La messagerie instantanée permet à vos utilisateurs de communiquer avec des sms en temps réel, et la présence leur permet de voir l’état des autres utilisateurs sur le réseau. L’état de présence d’un utilisateur fournit des informations pour aider les autres à décider s’ils doivent essayer de contacter l’utilisateur et par quels moyens. Pour plus d’informations, consultez La planification des serveurs frontaux, la messagerie instantanée et la présence dans Lync Server 2013 dans la documentation de planification.
Voulez-vous déployer des modes de conférence ? La conférence est une autre fonctionnalité essentielle de Lync Server. Plusieurs modes de conférence sont pris en charge. Vous pouvez choisir de déployer tous les types de conférence pris en charge, ou seulement certains d’entre eux. La conférence web permet aux utilisateurs de voir un fichier, tel qu’un jeu de diapositives créé avec le programme graphique de présentation Microsoft PowerPoint, qui est présenté. Le partage d’applications permet aux utilisateurs de partager tout ou partie de leur bureau entre eux en temps réel. Avec les conférences A/V, les utilisateurs peuvent ajouter de l’audio (et éventuellement de la vidéo) à leurs conférences et communications P2P. La conférence rendez-vous permet aux utilisateurs d’utiliser des téléphones RTC standard pour rejoindre la partie audio des conférences hébergées au sein de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Planning for conferencing in Lync Server 2013 in the Planning documentation.
Dans Lync Server 2013, si vous déployez des conférences web, vous devez également planifier l’intégration à Office Web Apps Server pour activer le partage et l’affichage Powerpoint dans les réunions. Pour plus d’informations, consultez Configuration de l’intégration à Office Web Apps Server et Lync Server 2013.
Si vous déployez des conférences A/V, vous devez également surveiller la qualité audio de ces conférences. De nombreux facteurs affectent la qualité audio et vidéo des conférences Lync Server A/V. L’analyse vous permet de surveiller la qualité A/V de vos appels et conférences. Vous pouvez détecter les problèmes qui affectent la qualité des médias et vous assurer que vos utilisateurs disposent de la meilleure expérience multimédia possible. Pour plus d’informations, consultez Planification de la surveillance dans Lync Server 2013.
Voulez-vous une haute disponibilité pour vos serveurs de messagerie instantanée, de présence et de conférence ? Si vous n’avez qu’un seul serveur sur un site fournissant des fonctionnalités de messagerie instantanée, de présence et de conférence, la productivité de vos utilisateurs sera considérablement affectée si ce serveur tombe en panne. En déployant un pool Êdition Entreprise d’au moins trois serveurs pour ces fonctions, vous pouvez permettre à Lync Server de continuer à fonctionner avec toutes ces fonctionnalités intactes, même si un serveur n’est pas disponible.
Une autre option pour les organisations avec 5 000 utilisateurs ou moins qui souhaitent une haute disponibilité consiste à déployer deux serveurs exécutant Lync Server Standard Edition et à les associer. Pour plus d’informations, consultez Planification de la haute disponibilité et de la récupération d’urgence dans Lync Server 2013.
Voulez-vous des options de récupération d’urgence ? Si vous avez deux centres de données et que vous souhaitez que les options de récupération d’urgence permettent à vos utilisateurs de continuer à fonctionner si tous ou plusieurs serveurs d’un centre de données tombent en panne, vous pouvez déployer vos serveurs en tenant compte de la récupération d’urgence. Pour ce déploiement, vous associez un pool de serveurs à un centre de données avec un pool correspondant dans un autre centre de données. Si un centre de données tombe en panne, l’autre pool de la paire peut servir les utilisateurs des deux pools avec une interruption minimale des services. Pour plus d’informations, consultez Planification de la haute disponibilité et de la récupération d’urgence dans Lync Server 2013.
Voulez-vous permettre à vos utilisateurs de communiquer et de collaborer avec des utilisateurs externes ? L’activation de la communication et de la collaboration avec des utilisateurs externes peut augmenter votre retour sur investissement dans Lync Server. Cela permet aux utilisateurs de votre organisation de tirer parti des fonctionnalités de Lync Server, même lorsqu’ils travaillent en dehors des pare-feu de votre organisation. Vous pouvez également vous fédérer avec vos organisations partenaires ou clientes qui exécutent Lync Server. Ainsi, vos utilisateurs et les utilisateurs de partenaires fédérés peuvent facilement envoyer et recevoir des messages instantanés, s’inviter mutuellement à des réunions et voir la présence de l’autre. En outre, vos utilisateurs peuvent utiliser un e-mail pour inviter des utilisateurs externes spécifiques à des conférences qu’ils organisent. Pour plus d’informations, consultez Planification de l’accès des utilisateurs externes dans Lync Server 2013.
Voulez-vous déployer Enterprise Voice ?Enterprise Voice est la solution VoIP (Voice over IP) fournie par Lync Server. Il offre une alternative intéressante à la téléphonie pbx traditionnelle. Enterprise Voice permet aux utilisateurs de passer des appels à partir de leurs ordinateurs ou téléphones VoIP en cliquant sur un contact dans Outlook ou Lync Server. Ils peuvent passer des appels sur le réseau IP de l’ordinateur à l’ordinateur, de l’ordinateur au téléphone ou du téléphone à l’ordinateur. Les utilisateurs bénéficient de la disponibilité et de l’intégration de toutes leurs options de communication ( voix, e-mail, messagerie instantanée et conférence) sur leurs ordinateurs. Pour plus d’informations, consultez Planning for Enterprise Voice dans Lync Server 2013 dans la documentation de planification.
Si vous déployez Enterprise Voice, vous devez également surveiller la qualité audio de ces appels. Nous vous recommandons d’utiliser monitoring pour garantir la qualité audio de vos appels Voix Entreprise, si vous déployez Voix Entreprise. Pour plus d’informations, consultez Planification de la surveillance dans Lync Server 2013.
Avez-vous besoin d’archiver le contenu de messagerie instantanée ou de réunion à des fins de conformité ? Si votre organisation doit archiver le contenu de la messagerie instantanée ou du contenu de réunion à des fins de conformité, vous pouvez déployer l’archivage. Pour plus d’informations, consultez Planification de l’archivage dans Lync Server 2013.
Voulez-vous déployer une conversation permanente ? Si vous souhaitez permettre à vos utilisateurs d’avoir des conversations en temps réel qui peuvent persister au fil du temps, vous pouvez déployer la conversation permanente. Pour plus d’informations, consultez Planning for Persistent Chat Server dans Lync Server 2013.
Microsoft Exchange est-il déployé ? Si votre organisation utilise Microsoft Exchange Server pour ses services de messagerie, vous pouvez activer plusieurs fonctionnalités qui améliorent l’utilité de Lync Server et de Microsoft Exchange Server. Certaines de ces fonctionnalités, appelées messagerie unifiée Exchange, incluent la possibilité pour les utilisateurs de recevoir des avis de messagerie vocale et d’écouter la messagerie vocale à partir d’Outlook ou d’Outlook Web Access, d’accéder à leurs boîtes aux lettres Microsoft Exchange à l’aide d’un téléphone et de recevoir des télécopies dans leurs boîtes aux lettres Microsoft Exchange. En outre, si Vous avez déployé Exchange 2013, vous pouvez intégrer les magasins de contacts pour les utilisateurs entre les deux systèmes, utiliser Exchange pour stocker des photos de contact à résolution plus élevée et intégrer l’archivage des e-mails et des messages instantanés. Pour plus d’informations, consultez Planification de l’intégration d’Exchange Server à Lync Server 2013.
Avez-vous des succursales dans votre organisation ? Si votre organisation a des filiales, Lync Server prend en charge diverses façons de les prendre en charge et de garantir leur résilience pour la voix et d’autres fonctionnalités. En particulier, dans une filiale qui n’a pas de lien wan résilient vers un centre de données, vous pouvez installer survivable Branch Appliance ou Survivable Branch Server pour maintenir la prise en charge de Voix Entreprise si la liaison réseau étendu (WAN) tombe en panne. Pour plus d’informations, consultez Planning for branch-site voice resiliency in Lync Server 2013.