Définition de l’expérience utilisateur pour acquérir manuellement un emplacement

Dernière rubrique modifiée : 2012-06-04

Si un client se trouve à l’extérieur du réseau ou dans un sous-réseau non défini, l’utilisateur peut entrer manuellement un emplacement, mais cet emplacement sera validé par un répartiteur de centre d’intervention en cas d’appels d’urgence (ECRC) avant que l’appel soit acheminé vers un centre d’appels de la sécurité publique (PSAP). Si l’utilisateur n’entre pas d’emplacement ou si l’emplacement ne correspond pas au MSAG (Master Street Address Guide), le fournisseur de services d’urgence interroge verbalement l’appelant pour obtenir un emplacement, puis transmet l’appel au centre PSAP approprié, selon les informations fournies.

• Les utilisateurs doivent-ils être invités à entrer un emplacement lorsque le service d’informations sur l’emplacement n’en fournit pas un automatiquement ?
  Par exemple, si un client se trouve dans un sous-réseau non défini, au domicile de l’utilisateur, dans un hôtel ou ailleurs à l’extérieur du réseau, l’utilisateur doit-il entrer un emplacement ?

  Vous pouvez configurer le paramètre Emplacement requis dans la stratégie d’emplacement pour définir le comportement du client. Si vous sélectionnez Non, l’utilisateur ne sera pas invité à entrer un emplacement. Si vous sélectionnez Oui, l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, mais pourra ignorer le message d’invite. Si vous sélectionnez Clause d’exclusion de responsabilité, l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, et une notification d’exclusion s’affichera s’il essaie d’ignorer le message d’invite. Dans tous les cas, l’utilisateur peut continuer à utiliser le client comme d’habitude.

L’emplacement entré manuellement par un utilisateur est mappé à l’adresse MAC de la passerelle par défaut du réseau du client ; il est ensuite stocké dans un tableau propre à l’utilisateur situé sur le client. Lorsque l’utilisateur retourne à un emplacement déjà enregistré, le client Lync est automatiquement défini sur cet emplacement.

Remarque :
Vous ne pouvez modifier que l’emplacement actuel de votre client. Vous pouvez également supprimer tous les emplacements stockés dans le tableau de l’utilisateur local.