Utilisation des catégories pour administrer le serveur Group Chat

 

Dernière rubrique modifiée : 2011-02-03

Un ordinateur exécutant Microsoft Lync Server 2010, Group Chat peut héberger de nombreuses salles de conversation en même temps. Les salles de conversation peuvent être organisées de façon hiérarchique en un ensemble de catégories sur le serveur. Chaque salle de conversation a une seule catégorie parente, bien que les catégories puissent être imbriquées dans d’autres catégories pour former une hiérarchie à plusieurs niveaux. Cette organisation crée une structure pratique pour identifier les conversations sur la base de leur objectif métier et facilite une administration déléguée et une gestion simplifiée.

noteRemarque :
Bien que de nombreuses fonctionnalités de gestion des salles de conversation soient disponibles sur les ordinateurs exécutant Microsoft Lync 2010, Group Chat, vous devez utiliser l’outil d’administration Microsoft Lync Server 2010, Group Chat pour créer ou gérer les catégories.

Pour faciliter l’administration déléguée, chaque catégorie dans le système peut comporter une liste d’utilisateurs définis en tant que gestionnaires de salle de conversation. Ces utilisateurs reçoivent des droits et autorisations de gérer toutes les salles de conversation créées dans une catégorie. Pour affiner davantage ce comportement, vous pouvez définir des sous-catégories imbriquées selon vos besoins. Les droits et autorisations de gestion s’étendent à plusieurs niveaux de sous-catégories imbriquées.

Lync 2010, Group Chat inclut des fonctionnalités qui simplifient la gestion des salles de conversation. Vous pouvez définir un ensemble de comportements et de listes d’appartenance par défaut et ajuster ces paramètres au niveau de la catégorie. Après cela, les salles de conversation créées dans la catégorie héritent automatiquement des paramètres par défaut de la catégorie. De cette manière, une nouvelle salle de conversation peut rapidement et facilement être créée tout simplement en lui attribuant un nom et un sujet. Si un nouvel utilisateur a besoin d’être ajouté à la liste d’appartenance d’une catégorie entière de salles de conversation, vous, en tant qu’administrateur de salle de conversation, pouvez l’ajouter à la liste d’appartenance de la catégorie ; toutes les salles de conversation de la catégorie héritent automatiquement de la modification. Les gestionnaires de salle de conversation qui ne veulent pas que leurs salles de conversation héritent de la liste d’appartenance de la catégorie peuvent choisir de créer une nouvelle liste d’appartenance afin d’éviter ce comportement.

L’administrateur de salle de conversation peut contrôler et restreindre le mode de modification des paramètres de catégorie. Par exemple, par défaut, tout utilisateur figurant dans la liste d’appartenance d’une catégorie peut créer de nouvelles salles de conversation dans cette catégorie. Toutefois, l’administrateur peut empêcher les membres de la catégorie de créer de nouvelles salles de conversation. Dans ce cas, seuls les gestionnaires de salle de conversation peuvent créer de nouvelles salles de conversation dans la catégorie. L’administrateur peut également verrouiller les paramètres de la catégorie afin d’empêcher les gestionnaires de salle de conversation d’apporter des modifications aux paramètres (avec certaines exceptions). Enfin, l’administrateur a la possibilité de définir une étendue pour la catégorie qui permet de limiter le pool d’utilisateurs à partir duquel les gestionnaires de salle de conversation peuvent sélectionner leurs listes d’appartenance.

Il n’est pas possible d’empêcher les gestionnaires de salle de conversation d’effectuer les actions suivantes :

  • Désactivation d’une salle de conversation

  • Modification du nom d’une salle de conversation

  • Modification du sujet d’une salle de conversation

  • Modification de la description d’une salle de conversation

  • Modification du type de salle d’une conversation (Auditorium ou Normal)

  • Remplacement d’une liste d’appartenance héritée

  • Ajout ou suppression de membres

  • Ajout ou suppression de gestionnaires de salle de conversation

  • Ajout ou suppression d’un complément

Il est possible d’empêcher les gestionnaires de salle de conversation d’effectuer les actions suivantes :

  • Définition de la visibilité d’une salle de conversation

  • Activation ou désactivation des invitations pour une salle de conversation

  • Activation ou désactivation de l’historique de conversation d’une salle de conversation

  • Activation ou désactivation des téléchargements de fichiers pour une salle de conversation

  • Suppression de gestionnaires de salle de conversation hérités

Catégorie racine

Après avoir installé Group Chat, le système crée automatiquement une catégorie appelée catégorie racine. Cette catégorie sert de parent de toutes les catégories et salles de conversation incluses dans le système. Les paramètres définis pour cette catégorie affectent toutes les autres catégories et salles de conversation. C’est pourquoi l’accès à la catégorie racine doit être limité à un groupe sélectionné d’utilisateurs.

Administration hiérarchique

La création et la gestion des salles de conversation est considérablement facilitée par une utilisation correcte des catégories. Un administrateur de salle de conversation peut définir les gestionnaires et listes d’appartenance par défaut de chaque catégorie, ainsi que les paramètres et comportements par défaut à appliquer à chaque salle de conversation créée dans la catégorie. Si une hiérarchie de sous-catégories est créée, ces paramètres sont hérités de façon cumulative.

Il est recommandé de ne pas créer directement des salles de conversation dans la catégorie racine. Il est plutôt préférable de commencer par définir une hiérarchie de sous-catégories qui ressemble à la structure organisationnelle de votre entreprise ou de la communauté d’utilisateurs qui utilisera Group Chat. Ainsi, vous disposez d’une plus grande flexibilité pour développer ou modifier la structure de votre système ultérieurement.