Créer ou supprimer une annonce dans Skype Entreprise Server

Créez ou supprimez des annonces pour l’application Annonce dans Skype Entreprise Server Téléphonie – Grandes entreprises. Cela affecte le traitement des appels à des numéros non attribués.

Lorsque vous configurez des annonces, vous configurez vraiment la manière dont vous voulez que les appels à des numéros non attribués soient traités. Vous pouvez lire une invite, qui peut être un fichier audio ou un fichier de synthèse vocale (TTS) ou vous contenter de transférer l’appel vers une destination spécifiée sans lire d’invite.

Vous devez créer des annonces avant de définir le tableau des numéros non attribués. Vous devez effectuer cette étape pour toutes les annonces utilisant une invite sous forme de fichier audio, de fichier de synthèse vocale (TTS) ou n’utilisant aucune invite.

Cette rubrique décrit comment importer et créer des annonces. Pour plus d’informations sur l’attribution d’annonces dans la table des numéros non attribués, reportez-vous à la rubrique Configure the Unassigned Number Table.

Création d’une annonce pour les numéros non attribués

Pour créer une annonce, vous devez effectuer les tâches suivantes :

  1. Pour des invites audio, enregistrez le fichier audio à l’aide de votre application d’enregistrement audio favorite.

  2. Pour des invites audio, exécutez l’applet de commande Import-CsAnnouncementFile pour importer les contenus du fichier audio vers le magasin de fichiers.

  3. Exécutez l’applet de commande New-CsAnnouncement pour créer et nommer l’annonce. Effectuez cette étape pour créer des annonces avec une invite audio, une invite TTS ou sans invite.

    Pointe

    Vous pouvez créer une annonce sans invite (par exemple, si vous voulez transférer des appels vers une destination spécifiques sans lire d’invite).

  4. Affectez la nouvelle annonce à une plage de numéros dans la table des numéros non attribués.

Pour créer une annonce

  1. Pour des invites audio, créez le fichier audio.

  2. Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel Skype Entreprise Server Management Shell est installé en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou avec les droits d’utilisateur nécessaires, comme décrit dans Déléguer les autorisations d’installation.

  3. Démarrez l’interpréteur de commandes Skype Entreprise Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Skype Entreprise 2015, puis sur Skype Entreprise Server Management Shell.

  4. Pour des invites audio, exécutez :

    Import-CsAnnouncementFile -Parent <service of the Application Server running the Announcement application> -FileName <name for file in File Store> -Content Byte [<contents of file in byte array>]
    
  5. Exécutez :

    New-CsAnnouncement -Parent <service of Application Server running the Announcement application, in the form: service:ApplicationServer:<fqdn>> -Name <unique name to be used as destination in unassigned number table> [-AudioFilePrompt <FileName specified in Import-CsAnnouncementFile>] [-TextToSpeechPrompt <text string to be converted to speech>] [-Language <Language for playing the TTS prompt (required for PromptTts)>] [-TargetUri sip:SIPAddress for transferring caller after announcement]
    

    Pour transférer des appels vers la messagerie vocale, tapez SIPAddress au format sip:username@domainname;opaque=app:voicemail (par exemple, sip:bob@contoso.com;opaque=app:voicemail). Pour transférer des appels vers un numéro de téléphone, tapez SIPAddress au format sip:number@domainname;user=phone (par exemple, sip:+ 14255550121@contoso.com;user=phone).

    Par exemple, pour spécifier une invite audio :

    $a = [System.IO.File]::ReadAllBytes('.\PromptFile.wav')
    Import-CsAnnouncementFile -Parent service:ApplicationServer:pool0@contoso.com -FileName "ChangedNumberMessage.wav" -Content $a
    New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com -Name "Number Changed Announcement" -AudioFilePrompt "ChangedNumberMessage.wav"
    

    Par exemple, pour spécifier une invite TTS :

    New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com -Name "Help Desk Announcement" -TextToSpeechPrompt "The Help Desk number has changed. Please dial 5550100." -Language "en-US"
    

    Pour plus d’informations sur ces applets de commande et pour afficher la liste des codes de langue à utiliser dans le paramètre TextToSpeechPrompt , consultez New-CsAnnouncement.

Suppression d’une annonce pour les numéros non attribués

Pour supprimer une annonce

  1. Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel Skype Entreprise Server Management Shell est installé en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou avec les droits d’utilisateur nécessaires, comme décrit dans Déléguer les autorisations d’installation.

  2. Démarrez l’interpréteur de commandes Skype Entreprise Server Management Shell : cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Skype Entreprise 2015, puis sur Skype Entreprise Server Management Shell.

  3. Répertoriez toutes les annonces de votre organisation. À partir de la ligne de commande, exécutez la commande suivante :

    Get-CsAnnouncement
    
  4. Dans la liste obtenue, recherchez l’annonce à supprimer et copiez le GUID. À partir de la ligne de commande, exécutez la commande suivante :

    Remove-CsAnnouncement -Identity "<Service:service ID/guid>"
    

    Exemple :

    Remove-CsAnnouncement -Identity "ApplicationServer:Redmond.contoso.com/1951f734-c80f-4fb2-965d-51807c792b90"
    

    Remarque

    Pour plus d’informations sur les options, consultez Get-CsAnnouncement et Remove-CsAnnouncement.

Voir aussi

Créer ou supprimer une annonce dans Skype Entreprise Server

Import-CsAnnouncementFile

New-CsAnnouncement

Remove-CsAnnouncement

Get-CsAnnouncement