Utiliser EHA pour les urgences de courrier électronique
Dernière modification de la rubrique : 2011-04-06
Un administrateur peut avoir besoin d'envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs de l'archive, pour les avertir par exemple d'une défaillance système locale sur le courrier électronique. Si le système de courrier électronique principal de votre organisation est en panne, vous avez malgré tout la possibilité d'envoyer des messages aux utilisateurs de l'archive et à toutes adresses de messagerie externes configurées pour l'archive. En cas de défaillance système locale sur le courrier électronique, vous pouvez également consulter vos messages existants, et envoyer et recevoir en temps réel de nouveaux messages.
Pour envoyer une notification de courrier électronique aux utilisateurs de l'archive, procédez comme suit dans Administration Center :
Sous l'onglet Administration de l'onglet Société d'Administration Center, cliquez sur Envoyer une notification d'urgence dans le volet Tâches.
Ajoutez des destinataires dans les zones À, Cc et Cci en suivant l'une de ces trois procédures :
Tapez les adresses de messagerie des destinataires dans chaque zone.
Sélectionnez les destinataires dans le Carnet d’adresses.
Activez la case à cocher Tous les utilisateurs dans le champ d'adresse À. Un courrier électronique est ainsi envoyé à tous les utilisateurs actifs et à toutes adresses hors plage associées aux utilisateurs.
Si vous devez saisir plusieurs adresses, séparez-les par un point-virgule (;).
Entrez l'objet du message dans la zone Objet.
Pour joindre des fichiers au message électronique, suivez les instructions ci-dessous. Sinon, passez à l'étape 5.
Dans la barre d'outils Nouveau message, cliquez sur Pièce jointe.
Dans la boîte de dialogue Pièce jointe, cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier à joindre, puis cliquez sur Joindre.
Cliquez sur Fermer pour retourner à la fenêtre Nouveau message.
Tapez votre message dans le corps du message, puis cliquez sur Envoyer.