Choisir une stratégie de gestion des enregistrements de courrier électronique et de messagerie (SharePoint Server 2010)
S’applique à : SharePoint Server 2010
Dernière rubrique modifiée : 2016-11-30
Utilisez les informations de cet article pour planifier une solution de gestion des messages sous forme d’enregistrements dans votre organisation, en particulier si votre organisation utilise Microsoft SharePoint Server 2010 et Microsoft Exchange Server 2010.
Les messages sont du contenu que les utilisateurs envoient à partir d’applications de messagerie telles que Outlook. Les types de messages incluent les messages électroniques, les réunions, les tâches, les notes, les journaux, les contacts, les messages instantanés, les messages vocaux, les télécopies, les billets et les éléments de flux RSS. Comme les autres types de contenu, les messages contiennent souvent des informations importantes et sont un facteur clé dans une implémentation de gestion globale des enregistrements.
Cet article contient une vue d’ensemble et une comparaison de la fonctionnalité de gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et dans SharePoint Server 2010 afin de vous aider à choisir une solution de gestion des messages si votre organisation utilise ces deux produits. Si vous utilisez un produit autre qu’Exchange Server 2010, vous pouvez quand même lire cet article pour comprendre les avantages à utiliser SharePoint Server 2010 pour gérer les messages sous forme d’enregistrements et pour comparer ces possibilités à celles de votre produit afin de faire un choix. Il ne contient pas d’informations générales sur la gestion des enregistrements ni d’informations détaillées sur les approches de gestion des enregistrements de chaque produit, et ne fournit pas les procédures à suivre pour implémenter une solution.
Avant de choisir une solution de gestion des enregistrements pour les messages, terminez votre plan de fichiers et déterminez le type de messages à conserver en tant qu’enregistrements. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010) et Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010.
Dans cet article :
Comprendre la gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010
Considérations sur le choix d’une solution de gestion des enregistrements pour les messages
Comprendre la gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010
Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010 fournissent des capacités de gestion des enregistrements qui sont spécifiques aux types de contenu pour lesquels chaque produit est optimisé. Utilisez les informations de cette section pour obtenir une vue d’ensemble des fonctionnalités de chaque produit, puis suivez les liens pour des informations plus approfondies.
Gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010
MRM (Messaging Records Management) est la technologie de gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010. Dans MRM, les deux approches suivantes permettent de gérer les messages sous forme d’enregistrements :
Les balises de rétention : l’administrateur crée des balises de rétention et les relie à une stratégie de rétention. L’administrateur configure également une stratégie de rétention par défaut qui s’applique aux messages non balisés. Les utilisateurs peuvent baliser leurs messages et leurs dossiers et utiliser des règles pour appliquer des stratégies de rétention qui définissent la façon dont les messages sont gérés sous forme d’enregistrements. Il s’agit d’une approche centrée sur l’utilisateur qui permet aux utilisateurs finals de baliser et de stocker le contenu en fonction de leurs besoins particuliers. Pour plus d’informations, voir Présentation des balises et stratégies de rétention (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=195435&clcid=0x40C).
Les dossiers gérés : l’administrateur crée des dossiers gérés et les relie à une stratégie de boîte aux lettres de dossier géré. Les utilisateurs peuvent ensuite organiser leurs messages dans ces dossiers gérés pour appliquer la stratégie voulue. Il s’agit d’une approche centrée sur l’administrateur qui permet à l’organisation de définir des règles spécifiques de classification du contenu que les utilisateurs finals doivent suivre. Pour plus d’informations, voir Présentation des dossiers gérés (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205098&clcid=0x40C).
Pour plus d’informations sur la gestion des enregistrements de messagerie (MRM) d’Exchange Server 2010, voir Présentation de la gestion des enregistrements de messagerie (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205099&clcid=0x40C).
Gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010
SharePoint Server 2010 permet de gérer de grands types de contenu, y compris les messages, sous forme d’enregistrements. Dans SharePoint Server 2010, il existe deux approches de gestion des enregistrements : dans une archive d’enregistrements ou sur place avec d’autres contenus. Le choix d’utiliser l’archivage des enregistrements, une approche sur place ou une approche hybride pour les messages dépend de votre stratégie globale et de votre implémentation de la gestion des enregistrements. Pour plus d’informations sur le choix de l’approche à utiliser, voir Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010).
Pour gérer les enregistrements de messages dans SharePoint Server, vous devez déplacer ou copier les messages d’Exchange Server vers SharePoint Server. Des solutions tierces offrent cette fonctionnalité. Des liens vers certaines de ces solutions de partenaires sont disponibles à partir du centre de ressources Gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010 (éventuellement en anglais).
Notes
Lorsque vous créez un Centre des enregistrements dans SharePoint Server 2010, la fonctionnalité Intégration de la messagerie à l’organisateur de contenu est incluse uniquement pour les déploiements Exchange Server 2007 hérités prenant en charge la journalisation des messages vers SharePoint Server. Exchange Server 2010 ne prend plus en charge cette fonctionnalité. L’envoi du courrier directement à l’organisateur de contenu n’est pas pris en charge.
Considérations sur le choix d’une solution de gestion des enregistrements pour les messages
Le principal avantage de la gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010 par rapport à la gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010 est que SharePoint Server permet une gestion générale des enregistrements de contenu tandis qu’Exchange Server est conçu spécifiquement pour gérer les enregistrements de messagerie. En outre, avec SharePoint Server, vous pouvez utiliser d’autres fonctionnalités évoluées de SharePoint Server, telles que la collaboration et la gestion de document pour les messages.
Si votre organisation à besoin d’une solution d’archivage des messages qui fournit la gestion de la rétention des messages, les fonctionnalités d’Exchange peuvent vous suffire. Mais, si vous avez des besoins supplémentaires pour vos messages, SharePoint Server offre des fonctionnalités utiles pour vos messages en plus de tout autre contenu. Envisagez de choisir SharePoint Server dans les situations suivantes :
Vous préférez gérer les messages dans le contexte avec d’autres contenus par souci d’intégralité ou utiliser les fonctions de collaboration, de métadonnées, de flux de travail et de recherche.
Vous devez gérer les enregistrements de messages avec d’autres enregistrements de contenu dans le cadre d’un plan de gestion centralisée des fichiers qui définit des métadonnées, des flux de travail et des exigences de conservation sophistiquées.
Passez en revue les considérations du tableau suivant pour choisir la gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010 ou la gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010 afin de répondre aux besoins de votre organisation. Si vous utilisez un produit autre qu’Exchange Server 2010, vous pouvez toujours utiliser les informations sur SharePoint Server 2010 pour les comparer avec votre produit.
| Considération | Exchange Server 2010 | SharePoint Server 2010 |
|---|---|---|
Besoins de gestion de contenu |
Les enregistrements de messages n’ont pas besoin des fonctionnalités SharePoint Server 2010 dans votre organisation. |
Il est important que les utilisateurs de votre organisation puissent utiliser les fonctionnalités SharePoint Server 2010, telles que les types de contenu, les stratégies de rétention à plusieurs niveaux et les flux de travail avec du contenu tirant son origine de messages. |
Objectif de la gestion des messages sous forme d’enregistrements |
Vous devez gérer les enregistrements de messages séparément du reste du contenu de votre organisation. |
Vous devez gérer les enregistrements de messages avec d’autres types de contenu de votre organisation, en particulier lorsque le contexte du message est lié à d’autre contenu qui est conservé dans des enregistrements. |
Portée de la stratégie de rétention |
Les stratégies de rétention de votre organisation s’appliquent largement à divers types de messages. |
Vous avez des stratégies de rétention sophistiquées qui sont pilotées par des modèles avancés de métadonnées définis dans SharePoint Server et ne peuvent pas être répliquées dans Exchange Server 2010. |
Isolation |
Les messages ne doivent pas être gérés avec les autres contenus par les travailleurs de l’information. |
Les messages peuvent être gérés avec les autres contenus par les travailleurs de l’information dans SharePoint Server. |
Portée de la conservation |
La conservation légale des messages peut être gérée séparément des autres contenus. |
La conservation légale des messages s’applique à tous les types de contenu de la même manière. |
See Also
Concepts
Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)
Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010
Other Resources
Stratégie et conformité de messagerie (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196071&clcid=0x40C)