Utilisation de l'aide de Microsoft Dynamics AX

Mise à jour : December 10, 2013

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Le système d'aide de Microsoft Dynamics AX 2012 regroupe de nombreuses ressources dans un même portail d'assistance utilisateur. Un serveur d'aide sur votre réseau local fournit l'aide de Microsoft et peut également inclure l'aide personnalisée créée par un partenaire ou un client pour les utilisateurs de l'application. En outre, Microsoft héberge l'aide la plus récente destinée aux utilisateurs de l'application, aux administrateurs système et aux développeurs de logiciels sur le Web. Les administrateurs système peuvent également télécharger et installer les dernières mises à jour de l'aide de CustomerSource.

Vous pouvez utiliser la table des matières ou la recherche pour parcourir le système d'aide.

Utilisez l'outil de recherche sur le Web Microsoft Dynamics AX pour effectuer des recherches dans l'aide en ligne la plus récente. Une connexion Internet est requise pour pouvoir utiliser cette aide.

 Recherche sur le Web pour les utilisateurs de l'application

 Recherche sur le Web pour les administrateurs système

 Recherche sur le Web pour les développeurs

 Recherche sur le Web combinée

Nous savons que Microsoft Dynamics AX inclut de nombreux sites et que la recherche et la localisation de la documentation et des ressources peuvent représenter un défi. Nous avons rédigé une feuille de données pour vous aider à parcourir l'aide de nos sites Web ou produits et pour vous apprendre à utiliser chaque ressource : Feuille de données en relation avec l'aide et les ressources.

La liste suivante fournit des liens directs vers les bibliothèques et les centres de documentation Microsoft Dynamics AX, ainsi que vers des sites communautaires sur lesquels vous pouvez rejoindre des discussions avec d'autres partenaires et clients Microsoft Dynamics AX.

 Parcourir l'aide pour les utilisateurs de l'application sur Technet

 Parcourir l'aide pour les administrateurs système sur Technet

 Visiter le Centre de développement Microsoft Dynamics AX

 Parcourir l'aide pour les développeurs sur MSDN

 CustomerSource est notre principal site d'assistance. Il héberge les informations relatives aux licences, les articles de la Base de connaissances, les correctifs logiciels et les mises à jour, et vous permet d'envoyer vos demandes d'assistance (identifiant CustomerSource requis).

 InformationSource fournit des ressources pour vous permettre d'analyser, de concevoir, de configurer et de personnaliser Microsoft Dynamics AX en vous conformant aux recommandations de l'équipe ayant mis en place l'architecture de la solution (identifiant CustomerSource ou PartnerSource requis).

 Rechercher des ressources de formation sur un produit

 Rejoindre la communauté Microsoft Dynamics AX

 Le Blog de support AX fournit des avis de mise à jour sur le contenu que nous avons récemment publié sur TechNet et MSDN, ainsi que de formidables conseils et astuces de notre équipe d'assistance.

Fonctions d'accessibilité de l'aide

Personnalisation du système d'aide

Mises à jour de l'aide (CustomerSource)

Utiliser l'enregistreur de tâches pour créer des documents et d'autres supports de formation