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Objet d'analyseur de performances epoxy non disponible
Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18
L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool contient un moteur de collecte des données de performances permettant d'interroger des objets de compteur de performance des ordinateurs qui exécutent Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003. Le moteur de collecte des données de performances collecte les données du compteur de performance Client Out Queue Length de l'objet de performance Epoxy pour les analyser. Si le compteur ne renvoie aucune donnée valide, Exchange Server Analyzer affiche un message de comparaison.
Si le moteur de collecte des données de performances ne renvoie aucune donnée valide, toute combinaison des conditions suivantes est vraie :
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L'objet d'analyseur de performances Epoxy est désactivé.
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L'objet d'analyseur de performances Epoxy est manquant ou endommagé.
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Exchange Server Analyzer ne dispose pas des autorisations appropriées pour accéder aux objets de performance.
Les deux premières conditions peuvent être remplies si certains compteurs extensibles endommagent le Registre ou si des programmes WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft modifient le Registre. La procédure suivante explique comment corriger les deux premières conditions. Avant de l'effectuer, vérifiez qu'Exchange Server Analyzer dispose des autorisations appropriées. Pour plus d'informations sur les autorisations requises pour l'exécution d'Exchange Server Analyzer, voir la documentation de l'Aide fournie avec Exchange Server Analyzer. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Exchange Server Analyzer et appuyez sur la touche F1.
Pour corriger cette erreur-
Vérifiez que l'objet de performance Epoxy est activé.
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Téléchargez et installez l'outil Extensible Performance Counter List (Exctrlst.exe). Vous pouvez télécharger l'outil Exctrlst.exe (Extensible Performance Counter List) à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34436.
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Ouvrez Exctrlst.exe, cliquez sur Sort Order (Ordre de tri), puis sur Service.
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Recherchez le service pour lequel l'objet de performance doit créer un rapport et vérifiez que la case à cocher Performance Counters Enabled (Compteurs de performance activés) est activée.
Si elle ne l'est pas, activez-la, puis redémarrez le service associé aux compteurs de performance pour vérifier que ceux-ci sont opérationnels. S'ils ne le sont pas ou si la case à cocher Performance Counters Enabled (Compteurs de performance activés) était déjà activée, passez à l'étape 2.
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Téléchargez et installez l'outil Extensible Performance Counter List (Exctrlst.exe). Vous pouvez télécharger l'outil Exctrlst.exe (Extensible Performance Counter List) à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34436.
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Recréez les compteurs de performance manquants ou endommagés comme décrit dans l'article 300956 de la Base de connaissances Microsoft sur la procédure de recréation manuelle des valeurs de la bibliothèque du compteur de performance (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=300956).
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Si la procédure de l'article de la Base de connaissances ne permet pas de résoudre le problème, vous devez réinstaller Exchange Server en mode Réparer et appliquer les derniers Service Packs d'Exchange Server.
