Configuration de l'analyse de Microsoft Outlook Web Access, Outlook Mobile Access et ActiveSync Exchange
Dernière rubrique modifiée : 2007-11-14
Pour contrôler Microsoft® Office Outlook® Web Access, Outlook Mobile Access et Exchange ActiveSync®, vous devez exécuter des étapes de configuration supplémentaires dans l'Assistant Configuration et éventuellement dans le Registre Windows. L'Assistant Configuration offre une option de configuration par défaut et une option de configuration personnalisée permettant d'activer et de configurer le contrôle d'Outlook Web Access, Outlook Mobile Access et Exchange ActiveSync, comme l'expliquent les sections suivantes.
Pour activer le contrôle à l'aide de l'option de configuration par défaut
- Dans l'Assistant Configuration, la surveillance de la disponibilité dans Outlook Web Access, Outlook Mobile Access et Exchange ActiveSync est automatiquement activée lorsque vous sélectionnez l'option Configuration par défaut.
Pour activer le contrôle à l'aide de l'option de configuration personnalisée
L'Assistant Configuration affiche une page montrant l'option d'analyse des serveurs frontaux qui est activée si vous sélectionnez l'option Configuration personnalisée et un serveur frontal à configurer.
Si vous sélectionnez Analyse des serveurs frontaux comme l'une des propriétés à configurer, une page s'affiche et vous permet d'activer ou de désactiver l'analyse des serveurs frontaux.
La surveillance de la disponibilité dans Outlook Web Access, Outlook Mobile Access et Exchange ActiveSync ne fonctionne que sur les serveurs frontaux Exchange 2003. Activez la case à cocher Activer l'analyse des serveurs frontaux dans l'Assistant Configuration pour activer la surveillance de la disponibilité.
La disponibilité est contrôlée grâce à un processus de connexion synthétique qui permet de simuler la connexion à une boîte aux lettres par un utilisateur à l'aide d'un client mobilité. L'activation d'une connexion synthétique nécessite une boîte aux lettres de test associée à un compte d'utilisateur. En ce qui concerne la connexion à Outlook Web Access, l'Assistant Configuration sélectionne automatiquement l'une des boîtes aux lettres de test principales existantes utilisées par la connexion MAPI. Le nom de cette boîte aux lettres est automatiquement enregistré dans la valeur de Registre \\HKLM\Software\Exchange MOM\FEMonitoring\<nom_serveur_frontal>\BEAccount sur le serveur frontal. Pour plus d'informations, voir la section sur la configuration de l'environnement en vue du contrôle des serveurs frontaux Outlook Web Access plus loin dans cette rubrique.
La boîte aux lettres du compte Mailbox Access permet la connexion à Outlook Mobile Access et à Exchange ActiveSync.
Par défaut, Exchange Management Pack détermine automatiquement l'URL utilisée pour contrôler les services frontaux grâce à la combinaison de l'adresse IP d'une carte localhost/réseau et des informations concernant le serveur virtuel et le répertoire virtuel dans la métabase des services Internet (IIS). Cette URL correspond à l'URL de contrôle locale parce que la requête d'ouverture de session est soumise au serveur frontal local dans lequel cette requête est générée.
Vous pouvez également fournir une URL personnalisée afin de contrôler l'URL publique utilisée par vos clients Web et mobiles. Cette URL doit pouvoir être employée par un utilisateur final lorsqu'il ouvre une session. N'importe quel serveur frontal de l'organisation répondant habituellement aux requêtes soumises à l'URL spécifiée peut répondre à la requête d'ouverture de session soumise à l'URL personnalisée. Le contrôle de l'URL publique ne peut pas être destiné à contrôler un serveur spécifique.
Pour utiliser une URL personnalisée, vous devez configurer les entrées de Registre sur chaque serveur sur lequel vous souhaitez activer le contrôle. Procédez comme suit pour configurer une URL personnalisée pour les types de clients.
La procédure suivante permet de configurer une URL personnalisée pour Outlook Web Access :
- Ouvrez l'Éditeur du Registre et recherchez la clé \\HKLM\Software\Exchange MOM\FEMonitoring\<nom_serveur_frontal>\ et créez une valeur de Registre (type chaîne) appelée CustomUrls. Entrez la valeur de l'URL personnalisée sous forme de liste délimitée par des virgules pour cette valeur. Par exemple :
Pour les URL uniques :- https://www.example.com/exchange
Pour les URL multiples : - https://www.example.com/exchange, https://www.example.com/mail
- https://www.example.com/exchange
.gif "note") Remarque : |
|---|
| N'ajoutez pas le nom de la boîte aux lettres dans l'URL, par exemple https://www.example.com/exchange/johnsmith, car cela entraîne l'échec de la connexion synthétique. |
La procédure suivante permet de configurer une URL personnalisée pour Outlook Mobile Access :
- Ouvrez l'Éditeur du Registre et recherchez la clé \\HKLM\Software\Microsoft\Exchange MOM\FEMonitoring\<nom_serveur_frontal>\ et créez une valeur de Registre (type chaîne) appelée CustomOmaUrls. Entrez la valeur de l'URL personnalisée sous forme de liste délimitée par des virgules pour cette valeur de Registre. Par exemple,
pour une URL unique :- https://www.example.com/oma
Pour les URL multiples : - https://www.example.com/oma, https://www.example.com/mobile
- https://www.example.com/oma
La procédure suivante permet de configurer une URL personnalisée pour Exchange ActiveSync :
- Ouvrez l'Éditeur du Registre et recherchez la clé \\HKLM\Software\Microsoft\Exchange MOM\FEMonitoring\<nom_serveur_frontal>\ et créez une valeur de Registre (type chaîne) appelée CustomEasUrls. Entrez la valeur de l'URL personnalisée pour cette valeur de Registre. Par exemple :
Configuration de l'environnement pour le contrôle des serveurs frontaux Outlook Web Access
Lorsque vous choisissez de contrôler un serveur frontal Outlook Web Access, vous pouvez spécifier dans le fichier de configuration XML le nom de la boîte aux lettres à utiliser (comme indiqué dans la colonne des objets conteneurs du tableau ci-dessous). Chaque fois que vous activez le contrôle d'un serveur frontal, l'Assistant Configuration recherche un compte à utiliser selon l'ordre suivant jusqu'à ce qu'il trouve le compte approprié :
- Les serveurs principaux qui se trouvent dans le même groupe de routage et qui ont été sélectionnés dans l'Assistant en vue du contrôle
- Les serveurs principaux qui se trouvent dans le même groupe de routage mais n'ont pas été sélectionnés dans l'Assistant en vue du contrôle
- Les serveurs principaux qui se trouvent dans un groupe de routage différent et qui ont été sélectionnés dans l'Assistant en vue du contrôle
- Les serveurs principaux qui se trouvent dans un groupe de routage différent mais n'ont pas été sélectionnés dans l'Assistant en vue du contrôle
| Remarque : |
|---|
| Le compte Mailbox Access est toujours utilisé pour contrôler Outlook Mobile Access et Exchange ActiveSync. |
Modification du fichier de configuration
Cette section décrit le fichier de configuration permettant de configurer Exchange Management Pack.
Le fichier de configuration est un fichier XML permettant aux utilisateurs d'avoir recours à l'Assistant Configuration d'Exchange Management Pack pour contrôler les options de configuration. Il permet également aux utilisateurs de créer un script de la configuration et d'afficher un rapport des options de configuration actuelles.
Le tableau suivant répertorie les objets conteneurs dans un fichier de configuration.
| Objet conteneur | Description |
|---|---|
AdministrativeGroup |
Ce nœud est un objet conteneur pour les éléments <Servers>. Il possède également un élément <AdministrativeGroupName>. L'élément AdministrativeGroupName contient le nom d'un groupe d'administration comme comme affiché par Exchange System Manager. Il doit y avoir exactement une instance de l'élément AdministrativeGroupName et une instance de l'élément Servers. Parent : AdministrativeGroups. |
AdministrativeGroups. |
Ce nœud est un objet conteneur pour la liste des groupes d'administration dans la configuration. Il doit contenir au moins un élément <AdministrativeGroup>. Parent : configuration. |
BackEnd |
Ce nœud est un objet conteneur pour les options de configuration pouvant être définies pour un serveur Exchange principal. <ServerName>, <MonitorMessageTracking>, <ServicesToMonitor>, <MailBoxAccessAccount>, <MDBAvailabilityMonitoring> et <MailFlowMonitoring>. L'objet ServerName contient le nom de domaine complet ou le nom NetBIOS du serveur sous forme de chaîne. L'objet MonitorMessageTracking contient une valeur booléenne spécifiant si le Suivi des messages est activé ou non. Les trois autres objets sont des objets conteneurs destinés à d'autres éléments de configuration. Pour un fichier de configuration d'entrée, chaque nœud BackEnd doit contenir zéro ou une instance de chacun de ces objets. L'élément ServerName représente la seule exception. Chaque instance BackEnd doit contenir exactement une instance de l'élément ServerName. En ce qui concerne les autres éléments, le fait de ne pas les spécifier signifie qu'ils ne seront pas configurés. Un rapport de sortie doit contenir exactement une instance de chacun de ces objets. Parent : Servers |
Configuration |
Il s'agit du nœud racine pour le fichier XML. Il peut contenir un objet enfant, l'objet <AdministrativeGroups>, qui est un objet conteneur pour les informations de configuration d'AdministrativeGroup. Il doit y avoir au moins un objet AdministrativeGroup. Il se peut qu'il y ait plusieurs objets AdministrativeGroup. Parent : aucun |
FrontEnd |
Ce nœud est un élément conteneur pour les informations de configuration concernant un serveur Exchange frontal. Il doit contenir exactement un élément <ServerName>, qui correspond à une chaîne contenant le nom de domaine complet du serveur. Il peut également inclure les objets <ServicesToMonitor>, <FrontEndAvailabilityMonitoring>, <MailBoxAccessAccount> et <MonitorMessageTracking> (définis précédemment). Parent : Servers |
MailBoxAccessAccount |
Ce nœud contient les informations de compte de MailBoxAccessAccount pour le serveur actuel. Il inclut les éléments <username> et <domain>, qui sont des chaînes contenant respectivement le nom d'utilisateur et le nom de domaine du compte Mailbox Access. Cet objet n'est utilisé que dans le rapport sur la configuration de sortie et est ignoré lors de l'importation d'un fichier de configuration. Lorsque l'outil est exécuté à partir de la ligne de commande, l'utilisateur est invité à entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le compte Mailbox Access. Parent : BackEnd et FrontEnd |
MailFlowMonitoring |
Ce nœud comporte quatre éléments : <ExpectMailFrom>, <SendMailToServer>, <SendMailToMailbox> et <TestMailBox>. ExpectMailFrom et SendMailToServer répètent des éléments de chaîne. Ils contiennent le nom NetBIOS du serveur dont ils attendent des messages ou auquel ils sont censés envoyer des messages. SendMailToMailbox permet de spécifier des boîtes aux lettres personnalisées (au lieu de serveurs) auxquelles le serveur est censé envoyer des messages. Cet élément permet aux utilisateurs d'employer des « boîtes aux lettres personnalisées de test ». Lors de l'utilisation de SendMailToMailbox, il est indispensable d'ajouter <SendMailToServer>Custom</SendMailToServer> à la configuration du flux de messages, autrement, aucun message du flux de messagerie ne sera envoyé aux boîtes aux lettres des utilisateurs. Il peut y avoir plusieurs instances de chaque élément. TestMailBox, un élément facultatif pouvant être utilisé pour envoyer/recevoir des messages du flux de messagerie, doit être spécifié lors de l'utilisation des boîtes aux lettres client afin de contrôler le flux de messages. Parent : BackEnd |
MDBAvailabilityMonitoring |
Ce nœud contient les objets <MDBToMonitor>. L'objet MDBToMonitor comporte la configuration de chaque MDB. S'il est vide, cela signifie que la configuration désactive la disponibilité de la connexion MAPI. Parent : BackEnd |
MDBToMonitor |
Ce nœud contient trois éléments, à savoir <StorageGroup>, <MDBName> et <TestMailBox>, permettant de spécifier des informations concernant une MDB. Les deux premiers éléments sont obligatoires et une instance de chaque élément doit exister sous ce nœud. L'élément TestMailBox peut être présent mais il n'est pas obligatoire. S'il est présent, ce nom est utilisé pour le compte de contrôle de la boîte aux lettres. Si non, le schéma d'affectation de noms par défaut est utilisé. Parent : MDBAvailabilityMonitoring |
Servers |
Ce nœud est un objet conteneur pour les objets <BackEnd> et <FrontEnd>. Les objets FrontEnd et BackEnd contiennent respectivement les informations de configuration pour les serveurs frontaux ou principaux. Il peut exister plusieurs instances des objets FrontEnd et BackEnd sous le conteneur Server. L'objet conteneur Servers ne peut contenir aucun autre élément. Parent : AdministrativeGroup |
ServicesToMonitor |
Ce nœud comprend les services à contrôler. Il renferme l'élément <ServiceName>, qui est une chaîne contenant le nom système du service à contrôler; tel que SMTPSVC ou MSExchangeIS, et non le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ou le service de banque d'informations Microsoft Exchange. Il s'agit d'un élément répétitif (). Parent : FrontEnd ou BackEnd |
| Remarque : |
|---|
| Les éléments MailBoxAccessAccount sont ignorés lors de l'importation du fichier de configuration. Ils sont uniquement utilisés lors de la création d'un rapport de sortie. |
Voir la rubrique Exemple de format de fichier de configuration pour obtenir un exemple de fichier permettant l'analyse des serveurs frontaux du client.