La messagerie unifiée associe les messageries vocale, de télécopie et électronique dans une banque unique, accessible depuis un téléphone et un ordinateur. La messagerie unifiée Exchange 2007 intègre Exchange Server avec les réseaux téléphoniques et apporte les fonctionnalités de la messagerie unifiée au cœur d'Exchange Server. La messagerie unifiée permet aux utilisateurs d'accéder aux messages vocaux, électroniques et de télécopie, ainsi qu'aux informations de calendrier situées dans leur boîte aux lettres Exchange 2007 à partir d'un client de messagerie tel que Outlook ou Outlook Web Access, à partir d'un périphérique mobile sur lequel Exchange ActiveSync est activé, tel qu'un Smartphone Windows Mobile ou un assistant numérique personnel (PDA, Personal Digital Assistant), ou enfin à partir d'un téléphone.