Présentation de la gestion des états de journal
S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2007-02-08
Cette rubrique décrit différents facteurs à prendre en compte dans le cadre de l'utilisation de Microsoft Exchange Server 2007 en vue de déployer la journalisation. Les facteurs suivants peuvent affecter la remise et la disponibilité des états de journal générés lors de la réception par un destinataire ou de l'envoi par un expéditeur de messages journalisés :
Taille de la boîte aux lettres de journalisation Quel quota devez-vous affecter aux boîtes aux lettres de journalisation ?
Autre boîte aux lettres de journalisation Dans quelle mesure la configuration d'une autre boîte aux lettres de journalisation affecte-t-elle la remise des états de journal ?
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Vue d'ensemble de la journalisation.
Taille de la boîte aux lettres de journalisation
Lorsque vous configurez une boîte aux lettres de journalisation pour accepter les états de journal, vous devez déterminer la taille maximale de la boîte aux lettres de journalisation. Comme pour n'importe quelle autre boîte aux lettres, la taille maximale dépend des données à stocker dans la boîte aux lettres, des ressources matérielles dont vous disposez et des capacités de récupération d'urgence du serveur contenant la boîte aux lettres de journalisation. Outre ces aspects, vous devez également prendre en compte ce qui se produira en cas de dépassement du quota configuré par une boîte aux lettres de journalisation.
Lorsque vous configurez le quota de stockage Interdire l'envoi et la réception à partir de (Ko) sur une boîte aux lettres de journalisation, celle-ci accepte des états de journal jusqu'à ce que le quota de stockage configuré soit atteint. En cas de dépassement du quota d'interdiction d'envoi et de réception, la boîte aux lettres de journalisation n'accepte plus d'états de journal.
Microsoft Exchange ne renvoie pas les états de journal à l'expéditeur d'origine comme pour les messages normaux. Au lieu de cela, Microsoft Exchange conserve les états de journal non remis dans une file d'attente des messages et tente de remettre l'état de journal jusqu'à y parvenir. Si Microsoft Exchange remet ainsi tous les états de journal générés, cela peut représenter un problème pour les organisations qui produisent de nombreux états de journal car les files d'attente des messages sur les serveurs affectés peuvent se développer rapidement.
Pour réduire le risque de rejet des états de journal par votre boîte aux lettres de journalisation en raison du dépassement du quota de stockage configuré, il est recommandé de configurer le quota de stockage d'interdiction d'envoi et de réception de votre boîte aux lettres de journalisation sur la taille maximale autorisée par les capacités de récupération d'urgence et les ressources matérielles à votre disposition.
.gif "important") Important : |
|---|
| Si vous supprimez les quotas de stockage des boîtes aux lettres de journalisation, configurez un contrôle suffisant permettant de vous assurer que les ressources matérielles ou les capacités de récupération d'urgence disponibles ne sont pas dépassées. |
Si vous devez configurer un quota de stockage d'interdiction d'envoi et de réception sur une boîte aux lettres de journalisation et que vous pensez que celui-ci sera peut-être dépassé, vous pouvez configurer une autre boîte aux lettres de journalisation. Pour plus d'informations sur les autres boîtes aux lettres de journalisation, consultez la section « Autre boîte aux lettres de journalisation » plus loin dans cette rubrique. Par ailleurs, en cas de rejet d'un état de journal par une boîte aux lettres de journalisation, l'ID d'événement 8010 est consigné dans le journal des événements Application. La recherche de cet événement dans le journal des événements Application permet d'être alerté d'un problème potentiel en lien avec la boîte aux lettres de journalisation et d'y remédier rapidement.
Pour plus d'informations sur la configuration des quotas de stockage sur une boîte aux lettres de journalisation, consultez la rubrique Configuration de quotas de stockage pour une boîte aux lettres.
Autre boîte aux lettres de journalisation
Il se peut que vous ne vouliez pas autoriser la collecte des états de journal rejetés dans une file d'attente des messages en raison de l'indisponibilité de la boîte aux lettres de journalisation. Vous pouvez aussi configurer une autre boîte aux lettres de journalisation afin de collecter ces états de journal. L'autre boîte aux lettres de journalisation reçoit les rapports de non-remise générés en cas de refus de la remise de l'état de journal par la boîte aux lettres de journalisation ou le serveur contenant la boîte aux lettres de journalisation. Une fois la boîte aux lettres de journalisation à nouveau disponible, vous pouvez utiliser la fonction Envoyer à nouveau de Microsoft Office Outlook pour renvoyer les états de journal pour remise à la boîte aux lettres de journalisation.
Lorsqu'une autre boîte aux lettres de journalisation est configurée, celle-ci est utilisée pour collecter les états de journal rejetés dans toute l'organisation Exchange 2007. Si une boîte aux lettres de journalisation rejette des états de journal, ceux-ci sont envoyés à l'autre boîte aux lettres de journalisation. Par conséquent, il est important de s'assurer que l'autre boîte aux lettres de journalisation et le serveur de boîtes aux lettres qui l'héberge peuvent prendre en charge plusieurs états de journal.
.gif "Caution") Attention : |
|---|
| Si vous configurez une autre boîte aux lettres de journalisation, vous devez contrôler la boîte aux lettres pour vérifier qu'elle ne devient pas indisponible. Si l'autre boîte aux lettres de journalisation devient indisponible et rejette des états de journal, ceux-ci sont perdus et irrécupérables. Prenez en compte cet aspect lorsque vous choisissez d'utiliser ou non une autre boîte aux lettres de journalisation et lors de la configuration de l'autre boîte aux lettres de journalisation. |
Seuls les états de journal déposés pour remise à une boîte aux lettres de journalisation indisponible après la configuration d'une autre boîte aux lettres de journalisation sont redirigés vers l'autre boîte aux lettres de journalisation. Les états de journal dont la remise a déjà échoué lorsqu'une autre boîte aux lettres de journalisation est activée ne sont pas redirigés.
Si vous configurez une autre boîte aux lettres de journalisation, vous pouvez diminuer la charge sur vos serveurs de transport Hub et de boîtes aux lettres. Exchange ne tente pas constamment de remettre les états de journal à une boîte aux lettres de journalisation indisponible. Au lieu de cela, Exchange redirige les états de journal vers l'autre boîte aux lettres de journalisation où ils peuvent être conservés jusqu'à ce que vous soyez prêt à les remettre à nouveau à la boîte aux lettres de journalisation.
Toutefois, dans la mesure où l'autre boîte aux lettres de journalisation collecte tous les états de journal rejetés pour toute l'organisation Exchange 2007, vous devez vérifier que cela ne va pas à l'encontre des règles ou règlements applicables à votre organisation. Si des règles ou règlements empêchent votre organisation d'autoriser le stockage d'états de journal envoyés à différentes boîtes aux lettres de journalisation dans la même autre boîte aux lettres de journalisation, il se peut que vous ne puissiez pas configurer une autre boîte aux lettres de journalisation. Consultez vos représentants légaux afin de déterminer si vous pouvez utiliser une autre boîte aux lettres de journalisation.
Lorsque vous créez l'autre boîte aux lettres de journalisation, vous devez spécifier les mêmes critères que ceux utilisés lors de la création de la boîte aux lettres de journalisation. Vous devez vérifier que les conditions suivantes sont vraies :
Seuls les individus autorisés peuvent accéder à la boîte aux lettres.
Le quota de stockage indiqué correspond à vos besoins en matière de données, de matériel et de récupération d'urgence.
Seuls les comptes autorisés peuvent envoyer des états de journal.
Dans la mesure où l'autre boîte aux lettres de journalisation accepte les états de journal rejetés pour toutes les boîtes aux lettres de journalisation dans votre organisation Exchange 2007, les besoins en ressources matérielles et les quotas de stockage des boîtes aux lettres peuvent être bien plus importants que ceux requis pour une boîte aux lettres de journalisation.
Pour plus d'informations sur la configuration d'une autre boîte aux lettres de journalisation, consultez la rubrique Procédure de configuration d'une autre boîte aux lettres de journalisation.