Vérification d'une installation Exchange 2007

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2006-12-01

Après avoir installé Microsoft Exchange Server 2007, il est recommandé de vérifier l'installation et d'examiner les journaux d'installation du serveur. En cas d'échec ou d'erreur dans le processus d'installation, vous pouvez utiliser les fichiers journaux d'installation pour identifier la source du problème. Cette rubrique décrit les informations enregistrées dans chaque fichier journal d'installation et l'emplacement par défaut des fichiers journaux d'installation. Cette rubrique décrit également la structure du dossier, les outils installés, les modifications apportées au service d'annuaire Active Directory et les services qui démarrent une fois que vous avez installé Exchange 2007.

Vérification de la réussite de l'installation

Pour vérifier si Exchange 2007 a été installé avec succès, exécutez la cmdlet Get-ExchangeServer dans l'environnement de ligne de commandeExchange Management Shell. Une liste de tous les rôles serveur Exchange 2007 installés sur le serveur spécifié lors de l'exécution de cette cmdlet est affichée.

Notes

Le rôle serveur de transport Edge ne peut pas partager du matériel avec un autre rôle serveur Exchange 2007.

Observateur d'événements

Pendant l'installation, le programme d'installation Exchange journalise les événements dans le journal des applications de l'Observateur d'événements sur des ordinateurs qui exécutent Microsoft Windows 2000 Server ou Windows Server 2003. Examinez le journal des applications et confirmez qu'il ne contient pas d'avertissement ou de message d'erreur lié à l'installation du serveur Exchange.

Fichiers journaux d'installation

Pendant le processus d'installation, les informations sur la progression de l'installation sont enregistrées dans des fichiers texte. Par défaut, la méthode de journalisation est détaillée. Ces fichiers journaux contiennent un historique des actions effectuées par le système pendant l'installation et des éventuelles erreurs s'étant produites.

Le tableau 1 fournit des informations sur l'emplacement auquel vous pouvez trouver les journaux d'installation et les informations qu'ils contiennent. La variable <system drive> représente le répertoire racine du disque sur lequel le système d'exploitation est installé.

Tableau 1   Emplacement et contenu du journal d'installation

Emplacement Sommaire Rôle serveur

<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log

Ce fichier suit la progression de chaque tâche effectuée pendant l'installation et la configuration d'Exchange 2007. Le fichier contient des informations sur l'état des contrôles de conditions préalables et de préparation du système qui sont effectués avant le début de l'installation, sur la progression de l'installation de l'application et sur les changements de configuration apportés au système. Ce fichier journal permet de vérifier que les rôles serveur ont été installés comme prévu.

Transport Hub, boîtes aux lettres, accès au client, messagerie unifiée et transport Edge

<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.msilog

Ce fichier contient des informations sur l'extraction du code Exchange 2007 du fichier d'installation.

Transport Hub, boîtes aux lettres, accès au client, messagerie unifiée et transport Edge

Examen des fichiers journaux d'installation.

Les fichiers journaux d'installation contiennent de nombreuses informations détaillées. Chaque action entreprise par le programme d'installation Exchange 2007 pendant l'installation est inscrite dans ces fichiers. Nous vous recommandons de commencer à passer en revue le fichier journal en effectuant une recherche de la chaîne de texte « erreur ». Si vous trouvez une entrée indiquant qu'une erreur s'est produit, vous pouvez lire le texte l'environnant afin de déterminer la cause de l'erreur.

Vous pouvez également utiliser le fichier de script Get-SetupLog.ps1 situé dans le dossier s<SystemRoot>\Program Files\Microsoft\Exchange\Scripts pour passer en revue les informations du journal d'installation. Utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour exécuter ce script et analyser le journal d'installation d'Exchange 2007. La division par programmation de ces informations en segments plus petits et reliés permet de diagnostiquer plus facilement les problèmes d'installation. Vous devez fournir l'emplacement et le nom des fichiers à analyser lorsque vous utilisez ce script.

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour analyser un fichier journal d'installation

  1. Pour générer une liste de tous les événements journalisés pendant l'installation dans un format pouvant être trié et exploré dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, tapez la commande suivante :

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log
    
  2. Pour générer une liste de tous les événements journalisés pendant l'installation et présenter le résultat sous forme d'arborescence indentée, tapez la commande suivante :

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -tree
    
  3. Pour générer une liste uniquement des erreurs et des avertissements journalisés pendant l'installation, tapez la commande suivante :

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -error
    
  4. Pour générer une liste uniquement des erreurs et des avertissements journalisés pendant l'installation et présenter le résultat sous forme d'arborescence indentée, tapez la commande suivante :

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log - error -tree
    

Outils d'administration

Pendant l'installation, les interfaces d'administration d'Exchange 2007 suivantes sont installées :

  • Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, interface de ligne de commande et plug-ins de ligne de commande associés pour Exchange Server qui permettent d'automatiser des tâches administratives.

  • Interface utilisateur graphique de la console de gestion Exchange. Elle comprend la Boîte à outils, qui est un ensemble d'outils installés avec Exchange 2007. La boîte à outils fournit un emplacement central de diagnostique, de dépannage et de récupération.

Outils de gestion de la configuration

Les outils de gestion de la configuration suivants sont disponibles dans la Boîte à outils :

  • Exchange Server Best Practices Analyzer   Outil permettant de vérifier la configuration et la santé de la topologie de serveur Exchange.

Outils de récupération d'urgence

  • Gestion de la récupération de base de données   Outil de gestion des scénarios de récupération d'urgence.

  • Utilitaire de dépannage de base de données   Outil permettant de résoudre les problèmes de montage de banque d'informations et tout autre problème lié aux bases de données.

Outils de flux de messagerie

  • Résolution des problèmes de flux de messagerie   Outil de résolution des problèmes de flux de messagerie et de tout autre problème lié au transport.

  • Suivi des messages   Outil permettant d'examiner les journaux de suivi des messages.

  • Afficheur des files d'attente   Outil de gestion des files d'attente de messages Exchange.

Outils de performance

  • Analyseur de performances   Outil de gestion des performances du serveur et de la santé globale.

  • Utilitaire de dépannage des performances   Outil de dépannage des problèmes de performances du serveur.

Notes

Lorsque vous sélectionnez les outils Gestion de la récupération de base de données, Utilitaire de dépannage des performances, Résolution des problèmes de flux de messagerie ou Suivi des messages, l'Assistant de dépannage de Exchange s'ouvre.

Modifications d'Active Directory

Les modifications du schéma Active Directory sont inscrites dans la base de données Active Directory pendant la phase de préparation du schéma Active Directory de l'installation. Pour afficher une liste complète des attributs Exchange 2007 inscrits sur le schéma, consultez la rubrique Modifications du schéma Active Directory.

Les groupes de sécurité Active Directory utilisés pour administrer l'organisation Exchange sont créés dans le domaine racine de la forêt durant la phase de préparation du domaine Active Directory de l'installation. Cette phase de l'installation crée une unité d'organisation spécifiquement destinée à héberger les groupes de sécurité Exchange : Groupes de sécurité Microsoft Exchange. Tous les groupes de sécurité sont créés comme Groupes universels de sécurité. Les membres des groupes de sécurité qui ont cette portée peuvent être des utilisateurs, des groupes globaux ou d'autres groupes universels de n'importe quel domaine de la forêt. Pour plus d'informations sur les groupes créés, leur appartenance par défaut ou les autorisations accordées à ces groupes, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Structure de dossiers

Le chemin d'installation par défaut pour Exchange 2007 est C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server. Dans le tableau 2, le chemin d'installation par défaut est représenté par <chemin d'installation>. Si vous modifiez ce chemin pendant l'installation, <chemin d'installation> représente votre emplacement d'installation personnalisé. Le tableau 2 décrit la structure de dossiers de niveau supérieur par défaut. Chacun de ces dossiers peut contenir des sous-dossiers.

Tableau 2   Structure de dossiers pour une installation par défaut d'Exchange 2007

Chemin d'accès aux fichiers du dossier Contenu du dossier Rôle serveur

<chemin d'installation>\bin

Applications et extensions utilisées pour gérer Exchange Server.

Boîte aux lettres, transport Hub, transport Edge, accès au client, messagerie unifiée

<chemin d'installation>\ClientAccess

Fichiers de configuration pour le rôle serveur d'accès au client. Ce dossier comprend les sous-dossiers Autodiscover, Exchweb, Owa, PopImap et Sync. Chacun de ces sous-dossiers contient les fichiers de configuration des fonctions d'accès au client associées.

Accès au client

<chemin d'installation>\ExchangeOAB

Données du carnet d'adresses en mode hors connexion d'Exchange.

Accès au client

<chemin d'installation>\Logging

Fichiers journaux.

Boîte aux lettres, transport Hub, transport Edge. Accès au client, messagerie unifiée

<chemin d'installation>\Mailbox

Fichiers de schéma, fichiers .dll et fichiers de base de données et fichiers journaux des bases de données de boîtes aux lettres et de dossiers publics créés lors de l'installation. Ce dossier contient les sous-dossiers Addresses, First Storage Group, MDB Temp, OAB et Schema. Chacun de ces dossiers contient des fichiers de configuration et de données.

Mailbox

<chemin d'installation>\Public

Fichiers XML et pilotes utilisés pour les recherches d'adresses et le traitement des en-têtes pendant le transport.

Transport Edge.

Transport Hub

<chemin d'installation>\Scripts

Scripts de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell utilisés pour automatiser les tâches.

Boîte aux lettres, transport Hub, transport Edge, accès au client, messagerie unifiée

<chemin d'installation>\Setup

Ce dossier contient les sous-dossiers Data et Perf. Chacun de ces dossiers contient des fichiers XML et des données nécessaires pour configurer Exchange 2007.

Boîte aux lettres, transport Hub, transport Edge, accès au client, messagerie unifiée

<chemin d'installation>\TransportRoles

Ce dossier contient les sous-dossiers Agents, Data, Logs, Pickup, Replay et Shared. Les dossiers Pickup et Replay sont utilisés pour des scénarios de flux de messages spécifiques. Toutes les données journalisées par les serveurs de transport apparaissent dans le dossier Logs. Le dossier Agents contient les fichiers binaires associées aux agents. Le dossier Shared contient les fichiers de configuration des agents. Le dossier Data contient la base de données de filtrage IP. Il s'agit de la base de données dans laquelle sont stockées les entrées de liste d'adresses IP bloquées et autorisées utilisées par l'Agent de filtrage des connexions, et de la base de données de files d'attente.

Transport Hub, transport Edge

<chemin d'installation>\UnifiedMessaging

Ce dossier contient les sous-dossiers AdministrativeTools, Badvoicemail, Common, Config, Doc, Grammars, Logs, Prompts, Speech, Voicemail et WebService. Ces dossiers contiennent les fichiers de configuration et d'installation de la messagerie unifiée et de la reconnaissance vocale, ainsi que les fichiers de script. Ils fournissent également un emplacement de stockage pour la messagerie vocale.

Messagerie unifiée

Configuration de service

Pendant l'installation d'Exchange 2007, le programme d'installation exécute un ensemble de tâches qui installent les serveurs requis par chaque rôle serveur pour qu'il exécute ses fonctions. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Services installés par le programme d'installation d'Exchange.

Exchange Server Best Practices Analyzer

Pour finir de vérifier que l'installation a été effectuée correctement, il est conseillé d'exécuter Exchange Server Best Practices Analyzer. L'outil Best Practices Analyzer d'Exchange Server examine automatiquement le déploiement d'Exchange Server Server et détermine si la configuration est conforme aux meilleures pratiques Microsoft. Après avoir installé ou mis à niveau Exchange, ou après avoir modifié la configuration, il est recommandé d'exécuter Exchange Server Best Practices Analyzer. Vous pouvez exécuter Exchange Server Best Practices Analyzer depuis la boîte à outils de la console de gestion Exchange.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur le déploiement d'Exchange 2007, consultez les rubriques suivantes :