Vue d'ensemble des fonctionnalités de conformité

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2011-01-23

Cette rubrique décrit les fonctionnalités de conformité disponibles dans Microsoft Exchange Server 2007. Elle inclut également des liens permettant d'accéder aux rubriques fournissant des informations détaillées sur chaque fonctionnalité.

La conformité dans Exchange 2007 est une solution complète qui s'applique aux messages électroniques en transport et aux messages dans une boîte aux lettres. Les fonctionnalités de conformité suivantes comportent des outils qui permettent de gérer de manière transparente les messages de l'organisation. Avec la gestion des enregistrements de messagerie (MRM), les boîtes aux lettres ne sont plus des emplacements isolés où les messages peuvent être conservés pour une durée illimitée. Grâce aux règles de transport, vous pouvez désormais contrôler le traitement des messages lorsque ceux-ci transitent via votre organisation. Avec une journalisation premium, vous pouvez cibler des destinataires ou des expéditeurs individuels, ou des groupes entiers en fonction des besoins de votre organisation, plutôt que d'ajuster vos besoins en fonction des limitations techniques.

Gestion des enregistrements de messagerie

Les stratégies de gestion de la messagerie aident les organisations à respecter les exigences légales et à économiser les ressources informatiques. Auparavant, il était difficile d'appliquer ces stratégies et de contrôler le respect des stratégies par l'utilisateur. En outre, le respect des obligations légales de découverte s'avérait onéreux et laborieux. Les tentatives d'automatisation du processus de gestion de la messagerie étaient peu satisfaisantes. La fonctionnalité de MRM d'Exchange 2007 apporte une solution aux problèmes mentionnés ci-avant.

La stratégie visant à rendre l'application de stratégie et de gestion de messagerie d'Exchange 2007 plus fiables, efficaces et faciles à utiliser repose sur trois principes :

• Les utilisateurs classifient leurs propres messages.

• Les messages obsolètes sont supprimés.

• Les messages obligatoires sont conservés.

Si une stratégie de boîte aux lettres de dossier géré contient des paramètres pour les dossiers personnalisés gérés, une licence d'accès client Enterprise Exchange est requise pour chaque boîte aux lettres sur laquelle cette stratégie est appliquée. Pour plus d'informations sur les licences et la journalisation, consultez la section « Licences entreprise et licences standard » plus loin dans cette rubrique.

Pour plus d'informations sur la MRM, consultez la rubrique Gestion des enregistrements de messagerie.

Règles de transport

Les règles de transport dans Exchange 2007 permettent d'appliquer des stratégies de messagerie à des messages électroniques entrants ou sortants au sein de votre organisation Exchange 2007. Ces stratégies de messagerie permettent de modifier la remise ou le contenu des messages en fonction des conditions que vous avez spécifiées.

En raison d'obligations légales, d'exigences réglementaires ou de stratégies d'entreprise, de nombreuses organisations sont tenues d'appliquer des stratégies de messagerie afin de limiter l'interaction entre les destinataires et les expéditeurs, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. L'Agent de règles de transport dans Exchange 2007 fournit les fonctionnalités dont vous devez disposer pour répondre à ces exigences.

Les règles de transport sont disponibles avec la licence d'accès au client entreprise Exchange et la licence d'accès au client standard Exchange. Pour plus d'informations sur les licences et la journalisation, consultez la section « Licences entreprise et licences standard » plus loin dans cette rubrique.

Pour plus d'informations sur les règles de transport, consultez la rubrique Vue d'ensemble des règles de transport.

Journalisation

La journalisation est la capacité d'enregistrer toutes les communications, y compris les communications électroniques, au sein d'une organisation afin de les utiliser en relation avec la stratégie de rétention ou d'archivage du courrier électronique de l'organisation.

Pour plus d'informations sur la journalisation, consultez la rubrique Vue d'ensemble de la journalisation.

Journalisation premium

Dans Exchange 2007, nous avons introduit la journalisation premium. La journalisation premium permet d'implémenter des règles de journalisation ciblées en spécifiant des adresses SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) appartenant à des boîtes aux lettres, des contacts ou des listes de distribution que vous voulez journaliser au sein de votre organisation. Lorsque vous spécifiez un destinataire ou un expéditeur cible dans une règle de journal, vous ciblez des destinataires ou des expéditeurs spécifiques pour la journalisation. Ces destinataires ou expéditeurs peuvent faire l'objet des exigences réglementaires décrites ci-avant dans cette rubrique. Sinon, ils peuvent être impliqués dans des actes de procédure dans le cadre desquels les messages électroniques ou d'autres communications sont collectés à des fins de preuve. Si vous ciblez des destinataires, des expéditeurs ou des groupes de destinataires ou d'expéditeurs spécifiques, vous pouvez aisément configurer un environnement de journalisation conforme aux processus ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires de votre organisation.

L'utilisation de la journalisation premium dépend de l'acquisition de la licence d'accès au client entreprise Exchange pour Exchange 2007. Pour plus d'informations sur les licences et la journalisation, consultez la section « Licences entreprise et licences standard » plus loin dans cette rubrique.

Journalisation standard

Outre la journalisation premium, Exchange 2007 propose la journalisation standard. Cela permet d'activer la journalisation par banque de boîtes aux lettres. Tous les messages qui sont échangés entre des boîtes aux lettres d'une base de données de boîtes aux lettres pour laquelle la journalisation est activée sont envoyés sur la boîte aux lettres de journalisation spécifiée. La journalisation standard est semblable à la journalisation dans Exchange Server 2003.

Si vous disposez uniquement de licences d'accès au client standard Exchange pour les boîtes aux lettres que vous voulez journaliser, vous devez utiliser la journalisation standard. Pour plus d'informations sur les licences et la journalisation, consultez la section « Licences entreprise et licences standard » plus loin dans cette rubrique.

Licences entreprise et licences standard

La disponibilité des fonctionnalités de conformité dépend de l'acquisition de licences d'accès au client entreprise Exchange ou de licences d'accès au client standard Exchange. Toutes les fonctionnalités de conformité répertoriées précédemment sont disponibles si vous avez acheté des licences d'accès au client entreprise Exchange. Si vous avez acheté des licences d'accès au client standard Exchange, vous pouvez uniquement utiliser les fonctionnalités de conformité faisant partie de la licence d'accès au client standard Exchange. Le tableau 1 affiche les fonctionnalités disponibles pour chaque type de licence d'accès au client :

Tableau 1   Fonctionnalités de conformité disponibles pour chaque type de licence d'accès au client

Si vous voulez utiliser les fonctionnalités de conformité avancées disponibles avec une licence d'accès au client entreprise Exchange, achetez le nombre de licences d'accès au client entreprise Exchange correspondant au nombre d'utilisateurs qui se serviront des fonctionnalités de conformité avancées. Par exemple, si vous avez 1 000 boîtes aux lettres et envisagez d'activer la MRM sur 100 boîtes aux lettres uniquement, vous devez acheter 100 licences d'accès au client entreprise Exchange. Les 900 autres licences peuvent être des licences d'accès au client standard Exchange. Si vous voulez appliquer la journalisation premium à quelques-unes des 100 boîtes aux lettres dotées d'une licence d'accès au client entreprise Exchange, il n'est pas nécessaire d'acheter d'autres licences. Toutefois, si vous voulez appliquer la MRM ou la journalisation premium à davantage de boîtes aux lettres que les 100 boîtes aux lettres d'origine, vous devez mettre à niveau le nombre adéquat de licences d'accès au client standard Exchange vers des licences d'accès au client entreprise Exchange.

Pour plus d'informations sur les licences, consultez la rubrique Forum aux questions.

Utilisation des services Exchange hébergés

Les fonctionnalités de conformité sont améliorées par les services hébergés Microsoft Exchange ou disponibles en tant que service auprès de ces services. Les services Exchange hébergés comprennent quatre services hébergés distincts :

• filtrage hébergé, qui aide les organisations à se protéger des programmes malveillants de type e-mail-borne ;

• archive hébergée, qui les aide à répondre aux exigences de rétention à des fins de conformité ;

• chiffrement hébergé, qui les aide à chiffrer des données afin de préserver la confidentialité ;

• continuité hébergée, qui les aide à conserver l'accès à la messagerie pendant et après des situations d'urgence.

Ces services s'intègrent avec tout serveur Exchange sur site géré en interne ou tout service de messagerie Exchange hébergé offert via des fournisseurs de service. Pour plus d'informations sur les services Exchange hébergés, consultez la page Services Exchange hébergés.