Une opération de base de données de transport a rencontré une erreur fatale. La base de données est peut-être endommagée.
Dernière rubrique modifiée : 2007-11-16
Le pack d'administration Microsoft Exchange Server 2007 pour Operations Manager vérifie le journal des applications Windows sur les ordinateurs exécutant Exchange Server 2007 et génère cette alerte lorsque le ou les événements spécifiés dans la table des détails ci-dessous sont journalisés.
Pour en savoir plus sur cet événement, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
Examinez la description de l'événement qui inclut les variables spécifiques à votre environnement. Dans la console Opérateur, sélectionnez cette alerte, puis cliquez sur l'onglet Propriétés.
Vérifiez tous les événements journalisés répondant aux critères de cette alerte Operations Manager. Dans la console Opérateur, cliquez sur l'onglet Événements, puis double-cliquez sur l'événement de la liste dont vous souhaitez lire la description.
Détails
Produit |
Exchange |
Version |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Événement |
17003 |
Source |
MSExchangeTransport |
Type d’alerte |
Error |
MOM règle chemin |
Exchange12/Exchange 2007/Common/BridgeheadEdge/Transport |
Nom de la règle MOM |
Erreur irrécupérable pour une opération de base de données de transport. La base de données est peut-être endommagée. Le service de transport Microsoft Exchange est en cours d'arrêt. Une récupération ou réparation manuelle est peut-être nécessaire. |
Explication
Cet événement d'erreur indique que la base de données ESE (Extensible Storage Engine, Moteur de stockage extensible) spécifiée est endommagée et empêche le démarrage du service de transport Microsoft Exchange.
Les bases de données ESE pouvant exister sur un serveur de transport Hub ou un serveur de transport Edge sont la base de données de la file d'attente des messages ou la base de données du filtrage de contenu.
Par défaut, la base de données de la file d'attente des messages et les journaux de transaction sont situés dans le répertoire C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\data\Queue. L'emplacement de la base de données de la file d'attente des messages est contrôlé par le paramètre QueueDatabasePath dans le fichier de configuration d'application EdgeTransport.exe.config. L'emplacement des journaux des transactions de la file d'attente des messages est contrôlé par le paramètre QueueDatabaseLoggingPath dans le fichier de configuration d'application EdgeTransport.exe.config.
Par défaut, la base de données du filtrage de contenu et les journaux des transactions sont situés dans le répertoire C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\data\IPFilter. L'emplacement de la base de données de filtrage du contenu est contrôlé par le paramètre IPFilterDatabasePath dans le fichier de configuration d'application EdgeTransport.exe.config. L'emplacement des journaux de transaction de la base de données du filtrage de contenu est contrôlé par le IPFilterDatabaseLoggingPath dans le fichier de configuration d'application EdgeTransport.exe.config.
Le fichier de configuration d'application EdgeTransport.exe.config est situé dans C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin.
Action utilisateur
Pour résoudre cette erreur, effectuez l'une des opérations suivantes :
Supprimez la base de données spécifiée et les journaux des transactions correspondants. Une copie de la base de données et des journaux des transactions est créée automatiquement. Utilisez cette option si vous n'accordez pas d'importance au contenu de la base de données spécifiée.
Tentez de réparer la base de données. Une fois la base de données réparée, vous pouvez essayer de redémarrer le service de transport Microsoft Exchange.
Pour supprimer la base de données spécifiée et les journaux des transactions correspondants, suivez ces étapes :
Vérifiez que le service de transport Microsoft Exchange est arrêté.
Supprimez les fichiers de la base de données spécifiée et les journaux des transactions correspondants. Les fichiers de la base de données et les journaux des transactions correspondants sont décrits dans la liste suivante :
Mail.que ou IpFiltering.edb Le fichier de base de données principal
Trn.chk Le fichier de point de contrôle
Trn*.log Les journaux des transactions
Trnres*.jrs Les journaux des transactions réservés qui servent d'espaces réservés
Temp.edb Un exemple de fichier de base de données qui est utilisé pour vérifier les normes de la base de données. Même s'il ne s'agit pas d'un fichier journal des transactions, il est toujours conservé avec les journaux des transactions.
Démarrez le service de transport Microsoft Exchange. Si la base de données de la file d'attente des messages ou la base de données du filtrage de contenu n'existe pas, une base de données vide est créée. Si les journaux des transactions de la base de données de la file d'attente des messages ou que les journaux des transactions de la base de données de filtrage du contenu n'existent pas, de nouveaux journaux sont créés.
Pour réparer la base de données spécifiée, suivez ces étapes :
Vérifiez que le service de transport Microsoft Exchange est arrêté.
Exécutez l'utilitaire Eseutil /P sur la base de données spécifiée. Pour plus d'informations sur Eseutil /P, reportez-vous à la page relative à la procédure d'exécution de Eseutil /P (Réparation). La réparation d'une base de données volumineuse peut prendre beaucoup de temps.
Si la base de données affectée est la base de données de la file d'attente des messages, vous pouvez déplacer les fichiers de la base de données vers un autre emplacement, puis démarrer le service de transport Microsoft Exchange afin de créer une base de données de file d'attente des messages. Cela vous permet d'effectuer la réparation de la base de données sans aucune perte de fonctionnalité du serveur de transport Hub ou du serveur de transport Edge. Une fois la base de données de la file d'attente des messages réparée, vous pouvez utiliser tout autre serveur de transport Hub ou Edge pour remettre les messages accumulés dans la base de données réparée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page sur l'utilisation de la base de données de file d'attente sur les serveurs de transport (cette page peut être en anglais).
Démarrez le service de transport Microsoft Exchange. Si le service de transport Microsoft Exchange ne démarre toujours pas en raison d'erreurs de corruption de la base de données, déplacez ou supprimez la base de données spécifiée et autorisez la création d'une copie de la base de données.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques d'aide Microsoft Exchange Server 2007 suivantes :
Pour plus d'informations
Pour rechercher les articles de la Base de connaissances Microsoft d'après les critères qui ont généré cet avertissement, rendez-vous sur le site Web Rechercher dans la Base de connaissances (KB).
Pour rechercher des articles sur des messages d'événements Exchange 2007 qui peuvent ne pas être représentés par des alertes Exchange 2007, reportez-vous à la page Events and Errors Message Center (en anglais).
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