Dépannage des problèmes liés au processeur

  • Article

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-09-26

Cette rubrique fournit des informations sur les compteurs de performance et des suggestions concernant l'amélioration des performances du processeur. Généralement, il est simple de détecter si un serveur est lié au processeur. Les compteurs de l'Analyseur de performances répertoriés dans le tableau suivant permettent de déterminer s'il existe des contentions sur les processeurs.

Compteurs de performance pour les processeurs

Compteur Valeurs attendues

Processor\% Processor Time (_Total)

Indique le pourcentage de temps consacré par le processeur à l'exécution de threads actifs.

Vous pouvez utiliser ce compteur pour surveiller l'utilisation globale des processeurs ou de chaque processeur.

  • L'utilisation moyenne du processeur doit toujours être inférieure à 90 %.

System\Processor Queue Length

Indique le nombre de threads dans la file d'attente du processeur.

Il existe une file d'attente unique pour le temps processeur, même sur les ordinateurs disposant de plusieurs processeurs. Ce compteur indique uniquement les threads prêts et non ceux en cours d'exécution.

  • Ce compteur doit être inférieur à 2.

  • Les pics occasionnels non corrélés au % Temps processeur car supérieurs à 75 % ne représentent pas un problème.

Exemple d'un problème lié au processeur

Le schéma suivant présente un problème rencontré par un serveur exécutant Microsoft Exchange résultant de l'utilisation excessive d'un processeur. L'utilisation du processeur est d'environ 90 % (comme indiqué par le compteur Processor\% Processor Time) et le compteur System\Processor Queue Length  est régulièrement élevé.

Surveillance d'un processeur à l'aide du composant logiciel enfichable Performances

Surveiller le processeur à l'aide du composant logiciel enfichable Performances

Pour vous assurer qu'Exchange est responsable de cette utilisation du processeur, utilisez le composant logiciel enfichable Performances pour afficher le compteur Processor\% Processor Time pour tous les processus. Évaluez ces processus pour déterminer si un processus Exchange est la raison principale de l'utilisation du processeur.

Surveillance du compteur % Temps processeur à l'aide du composant logiciel enfichable Performances

Surveiller le compteur % Temps processeur à l'aide du composant logiciel enfichable Performances

Optimisation des performances du processeur

Vous pouvez améliorer la performance du processeur en effectuant les actions suivantes :

  • Vérifiez que la maintenance et les sauvegardes de la base de données interviennent aux heures creuses et sont testées   Pour réduire l'impact global sur le serveur, assurez-vous que les tâches sollicitant les E/S et le processeur de façon importante ou consommatrices de mémoire (telles que les tâches de sauvegarde et de maintenance) interviennent en dehors des heures de fonctionnement normales. Vous pouvez atténuer davantage l'effet de ces tâches consommatrices de ressources en échelonnant (c'est-à-dire, en paramétrant des heures différentes de début et, de préférence, de fin pour les tâches) la maintenance et la sauvegarde des bases de données ou groupes de stockage.

  • Décharger des tâches sur d'autres serveurs   Plusieurs tâches exécutées par un serveur Exchange peuvent être définies de façon à intervenir sur des serveurs dédiés uniquement. Par exemple, vous pouvez déployer des serveurs de dossiers publics dédiés si votre organisation en dépend fortement.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de performances en relation avec Exchange 2007, consultez la rubrique Problèmes de performances.