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Opération MAPI « TaskQ » de longue durée

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-02-20

L'outil Microsoft Exchange Analyzer utilise l'outil Exchange Server User Monitor (ExMon) pour déterminer si les opérations MAPI de l'utilisateur prennent plus de temps que prévu sur un serveur Exchange sain.

Dans le cadre de son analyse, Exchange Analyzer examine les données ExMon pour les opérations MAPI TaskQ lancées par l'utilisateur dont l'exécution a pris plus de 30 secondes.

Les opérations TaskQ sont des tâches asynchrones exécutées en dehors du contexte d'un appel RPC. Les opérations TaskQ et TaskQ Utilisateur inconnu sont des tâches exécutées à la demande d'Exchange et incluent la maintenance de la banque. Les opérations TaskQ Utilisateur connu sont des tâches asynchrones lancées par une demande d'utilisateur directe et incluent le renseignement, le tri et les opérations en bloc sur les dossiers de recherche, telles que le déplacement, la copie, la suppression et le marquage de messages comme lus sur plusieurs messages.

Si Exchange Analyzer détecte des opérations MAPI TaskQ lancées par l'utilisateur dont l'exécution a pris plus de 30 secondes, il affiche un avertissement.

Cela n'indique pas toujours un problème au niveau des performances dans la mesure où les opérations TaskQ sont généralement de longue durée.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  • Songez à utiliser l'outil ExMon pour capturer un échantillon de données de plus grande taille à soumettre à Exchange Server Analyzer. En raison du volume important des données générées par Exchange, il est recommandé de limiter la collecte de données à 30 minutes.

Pour plus d'informations, consultez les ressources Exchange Server suivantes :

 
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